述美品牌 简述美国各大汽车公司不同品牌的特征与定位.拜托了...

最近经常有小伙伴私信询问述美品牌相关的问题，今天，优秀啦小编整理了以下内容，希望可以对大家有所帮助。

简述美国各大汽车公司不同品牌的特征与定位.拜托了...

美国各大汽车公司不同品牌的特征与定位:
美国的前三大汽车公司是：通用 、福特 、戴姆勒-克莱斯勒。

通用。"GM"是美国通用汽车公司名称的缩写，（General Motor Corporation）英文全称的前两个单词的第一个大写字母。 1902年威廉•杜兰特建了早期的通用汽车公司，总部设在美国的密执安州底特律城。经努力，先后联合或兼并了别克、凯迪莱克、雪佛莱、奥兹莫比尔、奥克兰、旁蒂克、休斯和EDS电脑等公司。 美国通用汽车公司是世界上最大的汽车*企业，创始人是马车商威廉-杜兰特，他将美国当时的奥兹莫比尔汽车公司、卡迪拉克汽车公司、奥克兰汽车公司、雪佛兰汽车公司和别克汽车公司组合起来成立了通用汽车股份公司。

福特。福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。1903年由亨利•福特先生创立创办于美国底特律市。现在的福特汽车公司是世界上超级跨国公司，总部设在美国密执安州迪尔伯恩市。福特汽车的标志是采用福特英文Ford字样，蓝底白字。由于创建人亨利•福特喜欢小动物，所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案 。1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-T型车，世界汽车工业革命就此开始。1913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使T型车一共达到了1,500万辆，缔造了一个至今仍未被打破的世界记录。福特先生为此被尊为“为世界装上轮子” 的人。福特汽车公司旗下拥有的汽车品牌有阿斯顿•马丁(Aston Martin)、福特(Ford)、美洲虎(Jaguar)、路虎(Land Rover)、林肯(Lincoln)、马自达(Mazda)、水星(Mercury)。

克莱斯勒。克莱斯勒汽车公司是美国第三大汽车公司，创立于1925年创始人名叫沃尔特•轿哗克莱斯勒。其汽车*额在全世界汽车公司中名列第九。它的前身是麦克斯韦尔汽车公司。该公司在全世界许多国家设有子公司，是一个跨国汽车公司。皮喊公司总部设在美国底特律。克莱斯勒公司以经营汽车业务为主，也涉足产游艇、钢铁、艇外推进器等业务以及军用物资生产，以及出口、运输、金融、信贷、租赁和保险领域。公司在国内拥有36家汽车*厂和汽车零部件厂22家零部件仓库以及10家国防及宇航业工厂。公司产品分两大类：一是汽车产品。包括成品汽车及其零部件，公司也从其他 汽车公司进口并为其*小汽车，生产所需的工程技术、闭握行设计*设备由克莱斯勒技术中心提供。二是克莱斯勒金融业务。克莱斯勒金融机构及其附属机构为克莱斯勒的客户提供各式金融服务。也提供批发和零售金融服务、租赁服务、库存金融服务和消费信贷。此外还有其他的，主要指五星运输公司及其附属机构从80年代末开始提供的汽车租赁服务。 主要生产道奇、顺风、克莱斯勒等牌号的汽车。它在美国的汽车装配工厂有8家，汽车*厂及汽车零部件厂有36家。

联合利华是哪个国家的

联合利华是哪个国家的
是一个跨国公司，很难说准是哪个国家，分几个方面说吧1930年，联合利华由荷兰人造黄油公司与英国利华兄弟制皂公司合并成立。集团总部设于荷兰鹿特丹及英国伦敦。1986年，由联合利华与上海制皂厂、上海日化开发公司共同组成的上海利华有限公司成立，主要生产香皂及液体产品，包括：力士香皂、力士浴露、力士洗发水、力士洗面奶、金纺衣物柔顺剂等。1990年，由联合利华与上海日化开发公司、上海日化二厂组成的上海旁氏有限公司成立，生产针对中国女性皮肤特点的皮肤护理产品，品牌包括“旁氏”、“凡士林”和“梨”牌。1993年，由联合利华和上海日化开发公司、上海合成洗涤剂厂合资组建的上海联合利华有限公司成立，生产和*洗涤产品；同年，由联合利华和广东茶叶进出口公司共同合资创建的广东立顿食品有限公司成立，生产“立顿”牌红茶、“茗闲情”牌茶包。1994年，上海联合利华有限公司开始生产“奥妙”洗衣粉；由联合利华和上海牙膏厂共同投资组建的上海联合利华牙膏有限公司成立，主要生产“中华”、“美加净”、“洁诺”及“皓清”牌牙膏。同年，由联合利华和群星公司共同创办的合资企业和路雪有限公司在北京成立，生产和路雪冰激淋，品牌有：梦龙、可爱多、百乐宝等。1996年，控股公司联合利华有限公司成立。1999年，联合败渣利华股份有限公司成立，由联合利华与上海轻工控股公司共同控股，各占77%和23%。该公司由原上海利华有限公司、上海旁氏有限公司、联合利华牙膏有限公司和上海伊丽达有限公司组成，原四家公司成为联合利华股份有限公司的分厂。
联合利华属于什么企业
联合利华是荷兰和英国共同创立的品牌。
联合利华集团是荷兰人造奶油公司和英国的香皂公司在1929年合并而成的。总部设置在荷兰鹿特丹及英国的伦敦，分别负责经营食品和洗涤用品，现在是财富全球500强前列，也是世界上最大的食品饮料公司之一。
而且联合利生产的冰淇淋、冷冻食品、茶饮料、人造奶油生产位居世界第一，同时也是世界第二的洗涤用品生产商。力士香皂以及伞牌肥皂品质优察链悄良，在当时的中国十分的畅销，受到许多人的争相购*，而当时力士香皂也被年轻人认为是开放、时尚的象征。
发展战略：
集中化战略在联合利华得到了充分体现。一是企业集中化，1999年，把14个独立的合资企业合并为4个由联合利华控股的公司，使经营成本下降了20%，外籍管理人员减少了3/4。二是产品集中化，果断退出非主营业务，专攻家庭及个人护理用品，食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列，取得了重大成功。
三是品牌集中化，虽然拥有2000多个品牌，但在中国推广不到20个，都是一线品牌。四是厂址集中化，当年5至8月唤拿，通过调整、合并，减少了3个生产地址，节约了30%的运行费用。
以上内容参考百度百科-联合利华
联合利华和宝洁谁厉害
食安172徐玲峰20177180220
提到“快消耗品”的巨头，大家肯定不约而同地想到宝洁和联合利华。
宝洁和联合利华都是拥有上百年历史的全球日化企业，宝洁在1988年的时候进入了中国市场，现在一年能在中国挣390多亿；然而联合利华要比宝洁早了60多年，1923年联合利华就在中国开公司*力士香皂了，可联合利华一年在中国市场也就挣了160多亿，其中还有相当一部分来自于食品饮料板块。由此看宝洁产品在中国的使用度比联合利华要高出许多。
宝洁公司和联合利华在产品体系的界定上并不一致。目前宝洁产品分为三大体系22个品牌；联合利华分为三大体系15个品牌。宝洁在中国的三大体系是美尚类、健康类和居家类，联合利华是个人护理类、家庭护理类和食品类。不管怎么分，美容护发、护肤、洗浴、洗衣类产品都是其核心。
洗发水才是主战场
早在1988年宝洁刚刚进入中国的时候就把海飞丝带到了中国市场。此后海飞丝一直在去屑洗发水领域称霸。随后宝洁又引入了飘柔、潘婷、沙宣等品牌，差不多把洗发水的各个功能宣称占了个遍。相对而言，联合利华在洗发水这一块发力较晚，虽然早在1986年就开始在中国*力士洗发水，但其定位感并不是很强，并没有宝洁洗发水做得那么突出。直到砸5亿推出清扬，通过广告和新闻诱导，再加上促销力度一定大于海飞丝，当时的海飞丝不得不以为清扬的广告战而加大广告投入力度，甚至祭出放血降价的杀手锏。宝洁甚至干脆将原有的海飞丝促销变成了飘柔、海飞丝等产品的全线促销*赠。在清扬渐渐获得市场认可之后，据贝恩咨询的数据显示，2013年中国洗发水市场份额前五的品牌分别是海飞丝、飘柔、潘婷、清扬和沙宣，份额分别为17.5%、12.7%、10.1%、7.9%、4.8%。近两年，尼尔森发布的数据也大同小异，Top5品牌中清扬占据第四的位置，其他都是宝洁的洗发水品牌。
如此看来，虽然清扬在Top5品牌中占据了一席之地，可洗发水领域的全面胜利还是属于宝洁的。
牙膏
相关数据显示，2006年佳洁士在中国牙膏市场的占有率为20%，而中华和洁诺在中国的市场占有率各为10%。可以说宝洁和联合利华当时在牙膏品类里平分秋色，不过宝洁是用佳洁士一个牌子跟联合利华家的两个品牌对垒。而且要在中国牙膏市场里站稳脚跟，必须得有很明确的功效定位，例如佳洁士主打牙齿美白，高露洁主打防蛀。然而洁诺在品牌定位没有选择开辟新的空间，而是与牙膏行业的老大哥高露洁重合——防蛀，最终直接被高露洁干翻在草堆里，默默退出中国市场。
洗衣粉
1993年，联合利华进入中国市场，使用奥妙抢占中国市场份额，也是在同一年，宝洁旗下汰渍进入中国，但奥妙洗衣粉的*额成绩一直落在碧浪和汰渍的后面。1999年，奥妙洗衣粉在中国市场打起价格战：联合利华将奥妙产品降价30%-40%。降价前，其市场份额为14.9%；降价后，奥妙产品价格基本在宝洁的洗衣粉品牌的一半左右，其在中国市场的份额翻了一番，直接成为当时市场份额最高的洗衣粉品牌，在上海地区的市场份额占比甚至达到37%。而当时占据7%的市场份额的汰渍，一直坚持走高端路线。汰渍的一款洗衣粉直接引用国际最佳配方，而其价格也达到了18.6元一袋，普通工薪阶层有点难以接受，直到2001年，宝洁开始深入市场，“飞入寻常百姓家”，经过一番市场调研，了解到消费者对价格的需求后做出了策略的调整。
后来，国内洗衣粉市场又遭到本土品牌“雕牌”的狙击，其后立白又后来居上。打价格战的奥妙慢慢失去优势。近年来，洗衣液成为织物洗涤中的新秀，洗衣液市场体量年增幅超过30%，在2012年，洗衣液已经超越洗衣皂成为洗衣剂市场第二大品类，在2014年洗衣液在洗衣剂大市场的份额占比已经从23.5%增长至29.4%，宝洁品牌碧浪推出了洗衣凝珠，而奥妙则选择了沉默。
洗澡
宝洁和联合利华都是做肥皂起家的，然而宝洁的发家品牌象牙香皂已经交给别人代工了，而联合利华家的多芬占据全球肥皂似乎从40.5%的份额，成为全球最大香皂品牌。
别看联合利华在全球香皂市场那么牛气，在中国，联合利华系的香皂生生干不过它的老对手宝洁。
自从宝洁家的舒肤佳进入中国市场，力士在中国渐渐被逼到了墙角。“后生”舒肤佳在短短几年时间里，硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来。根据2001年的数据，舒肤佳市场占有率达41.95%，比位居第二的力士高出14个百分点。而且舒服佳开始走多品类延伸战略。2003年非典时期，以除菌为主打概念的舒肤佳更是获得了质的增长，毕竟在那样的时期能宣称去除99%的细菌是一件十分有说服力的事情。
直到2013年，舒肤佳和力士两个品牌在中国肥皂市场占据了将近70%的市场份额，但舒肤佳仍然以绝对的优势占据市场第一的位置。相数据显示，直到现在，舒肤佳都是中国市场香皂和沐浴露两个品类的最大品牌，没有之一。
化妆品
1988年Olay以“给您青春肌肤”打入中国市场，仅用了不到两年的时间Olay就成为了中国市场的最大的护肤品牌。在同一年，旁氏品牌和其旗舰产品冷霜一同进入中国，其产品的功效宣称和Olay大同小异，两者基本都主打美白、抗衰、防晒系产品。
虽然两个品牌在定位和功效上颇为相似，就连在中国市场的起点也几乎相同，但Olay走的是全渠道路线，而旁氏则是在KA和百货两个渠道中摇摆不定，最终两个品牌在中国市场的的表现也一目了然。
虽然，在整个美妆个护领域，联合利华在2012年首次超越宝洁，成为紧跟欧莱雅集团的全球第二大化妆品公司。但在美妆市场，宝洁旗下SK-II和Olay的风头正盛。对比之下，联合利华一直以来都显得不太起眼。但这次联合利华像是要撕掉千年老二的称号，开始准备在美妆行业大展身手。据英国《金融时报》报道，联合利华CEOAlanJope曾表示，公司将在未来继续*或投资大量美妆个护类公司，并考虑继续处理增长缓慢的资产。据联合利华全球官网公示及媒体披露信息显示，2015年以来，集团达成近30笔*交易，其中有17次都是美妆品牌或公司。包括备受关注的韩国护肤品牌AHC，以及美国专业彩妆品牌Hourglass。通过在美妆个护领域的*和投资布局，联合利华正孕育着一场逆袭--力压宝洁，对标欧莱雅。
联合利华对于美妆品牌的布局特点，可以用4个关键词概括:“高端”“天然环保”“新兴渠道”“中国市场”。可以看出，联合利华也想通过抓住消费升级以及日韩化妆品的潮流，在中国美妆市场分得一杯羹。
联合利华在加大美妆领域的投资*的同时，也剥离了旗下增长缓慢的部分食品业务，比如涂抹酱和黄油。如今，美妆业务正成为联合利华的最大增长动力。财报显示，2019年第一季度联合利华*同比增长3.1%。美容和个人护理部门是集团业绩贡献最大的部门，*额占比达40%，其中，高端美妆品牌在第一季度保持两位数高速增长。财报指出，自2015年*的系列品牌拉动了业绩提升，预计全年*额增长3%-5%。
10年来，宝洁和联合利华的瑜亮之战蔓延至各个领域，在美妆个护业务规模上，目前联合利华已遥遥领先。根据公开财报数据，2018年宝洁公司年*额为668.32亿美元，联合利华年*额为510亿欧元。但在美妆个护业务上，2018年联合利华*额为206亿欧元，宝洁年*仅为124亿美元，比联合利华少了100多亿美元。
而在10年前的2008年，这一情况是反转的。彼时，宝洁美妆个护业务年*额达260亿美元，联合利华的这一数据为168亿美元。2012年联合利华首次在美妆个护领域超过宝洁，此后便一骑绝尘。
事实上，这与它们的收并购战略密切相关。2007年之前，宝洁以*进品牌为主，2007年之后则以*出为主。2015年宝洁开始大规模缩减品牌，聚焦核心业务，把包括蜜丝佛陀、威娜和CoverGirl等在内的43个彩妆、美发和香氛品牌打包以150亿美元的价格*给了科蒂。对比高峰时期的300个品牌，到2017年宝洁旗下品牌仅剩65个左右。相反，联合利华自2015年起积极*美妆个护品牌达17个。目前，联合利华旗下品牌数量达400多个，其中美妆品牌达30余个。
在美妆领域，联合利华相比宝洁拥有更丰富的品牌组合和增长潜力。但在品牌力上依然远不及宝洁。以SK-II为例，SK-II全球总裁马库斯·斯特罗贝尔曾公开透露，SK-II在2016年的*额已经超过20亿美元，根据媒体报道，2017、2018年SK-II*额分别增长40%、30%，以此估算SK-II2018年*额将超过36.4亿美元。这几乎超过联合利华*的上述美妆品牌的规模之和。
不过，美妆业务显然已成为联合利华未来发展的重头戏，瑜亮之战悄然转向，联合利华未来要对标的或许是美妆巨头欧莱雅。
由此得出，为什么联合利华老是搞不过宝洁，最主要的还是缺乏创新。在牙膏主场上看，佳洁士主打美白，而联合利华与中国本土牙膏高露洁重复——防蛀，最终还是被高露洁打垮。在洗衣液方面，随着生活水平的提高，人们对物质生活也有一定的要求，洗衣液市场需求日益增大，宝洁推出凝结露，但是联合利华默默无闻，对新产品的推出没有任何动作。在洗发方面，联合利华就更不值得一提，只靠清扬主打去屑，而宝洁基本把所有功效都占了个遍。而且联合利华在广告投入方面也存在一定问题，广告投入确实很重要，是产品推向消费者的媒介，但是要审时度势。联合利华在与宝洁对战的这些年也不乏运用恶性竞争的方法——大降价，来获得更多的消费者。不失为一个好办法，但是对于一个企业来说，并不是获得最大利益的办法。
或许，在未来的发展中，联合利华不一定能在洗发水、牙膏、洗浴品、洗衣液等方面超过宝洁。但是在美妆市场上，联合利华拥有更丰富的品牌组合和增长潜力。若想联合利华在未来的美妆市场独占鳌头，则必须坚持走美妆市场道路；有好的创新理念，与时俱进；有合理的营销方式，要掌握住*不起奢饰品但也可以花钱去护肤的大部分人群。当然质量也是一个产品受不受欢迎的主要原因，再做好质量的基础上完善上述三点要求。
联合利华是国企吗
不是。
联合利华公司是一家经营食品及洗剂用品事业的日用消费品生产商，由Lever兄弟与MargarineUnie于1929年联合成立，总部位于荷兰鹿特丹和英国伦敦，世界五百强企业，全球最大的日用消费品公司之一。
联合利华品牌一览表
联合利华的所有品牌类别
联合利华的日化品牌有力士、夏士莲、庞氏、Omni、中华等。
联合利华的食品品牌包括立顿、和路雪、京华茶、乐嘉、四季宝等。
力士
Lux是联合利华旗下品牌，主要市场包括*、印度、巴西、中国等。在日本，力士主导市场。力士在美国推出了第一款美容皂。遍布全球100多个国家。登陆中国市场后，力士相继推出香皂、沐浴露、护发产品。以其独特的配方和护肤护发的理念，受到了越来越多消费者的青睐。
夏士莲
夏诗莲源自联合利华的另一个品牌Sunsilk，是全球最大的护发品牌，根据不同发质有各种护理和美发产品。夏诗莲在中国的品牌创建，传承了Sunsilk理解女性需求的精神。经过发展，夏诗莲凭借其自然健康的品牌形象和创新的品牌意识，已经成长为中国著名的个人护理品牌之一。
旁氏
庞氏是一个美国品牌。庞氏是联合利华旗下的品牌。庞氏的技术创新和对女性个性化需求的理解，为庞氏立足于竞争激烈的国际市场奠定了基础。庞氏在国内有多款护肤品，包括庞氏基础护肤系列、庞氏美白系列、庞氏抗衰老系列等。，并有相应的洁肤产品。
敏锐
联合利华中国旗下最大的家居护理品牌，洗衣领域的专家Omo，在中国洗衣产品高端市场一直保持领先地位。
中华
中国牙膏品牌，其产品得到联合利华全球RD中心的支持，技术领先，品质承诺优秀，是FDI认可的牙膏品牌。
利普顿
立顿是世界上最大的茶叶品牌。立顿的宗旨是光，活力和自然的乐趣。汤姆斯·立顿是这个品牌的创始人。立顿作为联合利华旗下品牌，在中国大中城市占有相当大的市场份额。
何雪
薛璐是英国著名的冰淇淋公司，总部设在英国，在世界各地设有多家分店。它是联合利华的子公司。中国生产的冰淇淋品牌是“和路雪”。
京华茶叶
“京华茶”是新中国第一个茶叶商标，由北京市第二商业集团北京茶叶总公司注册。全国茶叶*由独家经营向开放式经营转变，国内茶叶市场竞争日趋激烈。根据当时发展战略的需要，北京二商集团决定将“京华茶”品牌有偿转让给联合利华。
克诺尔
乐嘉是联合利华旗下的世界第一调味品品牌。乐嘉一直坚持*高品质的产品，为消费者带来新鲜美味的食材。其在调味产品上的突破性创新，不仅满足了世界各地的口味，也为全球消费者的美食生活增添了无穷乐趣，为妈妈们提供了更好的饮食解决方案。
四季宝
四季宝，前身是联合利华旗下的花生酱品牌，是一款高品质的花生酱，采用一级花生和先进的生产工艺精制而成，中西皆宜。以其优良的品质和美味的口感，在国内广受消费者喜爱，为您带来美食的乐趣。

郁林全屋定制是品牌吗

郁林全屋定制确实是一家专注于全屋定制的品牌。该品牌以其精细的工艺、优质的材料和个性化的设计赢得了消费者的广泛认可。郁林全屋定制提供各种类型的家具，包括衣柜、书柜、鞋柜、电视柜等，可以满足不同客户的需求。

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在市场价格方面，郁林全屋定制的价格因产品的材质、设计和尺寸等因素而异。一般来说，一套全屋定制的价格在几千元到几万扒竖扰元之间。例如，一套中等规模春旦的全屋定制可能需要花费一万五千元左右，而一套大型的全屋定制可能需要花费三万元以上。这些价格是根据当前的市场价格和郁林全屋定制的定价策略得出的，具体价格可能会有所变动。

对于那些正在考虑全屋定制的消费者，郁林全屋定制是一个值得考虑的选项。首先，全屋定制可以根据您的需求和喜好提供个性化的设计，使您的家更加舒适和美观。其次，郁林全屋定制的产品质量优良，可以保证家具的耐用性和实用性。最后，郁林全屋定制的价格相对合理，可以满足不同消费者的预算需求。因此，如果您正在寻找全屋定制的服务，郁林全屋定制是一个不错的选择。

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试述顾客让渡价值的理论及其意义

试述顾客让渡价值的理论及其意义

让渡价值:就是顾客总价值与顾客总成本之差。其中，顾客总价值包括顾客在购*和消费过程中所得到的全部利益，这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值。对顾客总价值的分析是顾客理论研究的重点。顾客总成本包括顾客为购*某一产品或服务所支付的货币成本，以及购*者预期的时间、体力和精神成本。

请论述马克思关于剩余价值的理论及其意义

资本、机器、技术、原料等生产要素并不能产生新困烂的价值，因为它们没有生命；而工人是“活的劳动”，因而是最活跃的生产力。没有生命的生产要素只有通过“活的劳动”，才可能创造出新的、更多的价值；而资本家仅仅因为拥有了资本、机器、技术和原料，便无偿占有了工人的“额外劳动”和“剩余价值”，这就是剥削的本质。

顾客让渡价值理论对市场营销实践有何重要意义

顾客让渡价值的意义
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向提供了一种全面的分析思路。
首先，企业要让自己的商品能为顾客接受，必须全方位、全过程、全纵深地改善生产管理和经营，企业经营绩效的提高不是行为的结果，而是多种行为的函数，以往我们强调营销只是侧重于产品、价格、分销、促销等一些具体的经营性的要素，而让渡价值却认为顾客价值的实现不仅包含了物质的因素，还包含了非物质的因素；不仅需要有经营的改善，而且还必须在管理上适应市场的变化。
其次，企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提，一个企业不仅要着力创造价值，还必须关注消费者在购*商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购*商品和服务时，总希望把有关成本，包括货币、时间、精力和精神降到最低限度，而同时又希望从中获得更多实际利益。因此，企业还必须通过降低生产与*成本，减少顾客购*商品的时间、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。
显然，充分认识顾客让渡价值的涵义，对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自己产品的价值，使顾客获得最大程度的满意，进而提高企业竞争力具有重要意义。

顾客让渡价值是什么！, 企业研究顾客让渡价值有什么意义?

让渡价值:就是顾客总价值与顾客总成本之差。其中，顾客总价值包括顾客在购*和消费过颂尺帆程中所得到的全部利益，这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值。对顾客总价值的分析是顾客理论研究的重点。顾客总成本包括顾客为购*某一产品或服务所支付的货币成本，以及购*者预期的时间、体力和精神成本。
顾客让渡价值的内涵
由于社会的不断发展，商品生产能力极大提高，从而使如今的消费者面临着纷繁复杂的商品和品牌选择，这就使企业必须关注顾客是如何做出选择的。显然，从经济学的观点看，消费者既然是社会经济的参与者和商品价值的实现者，他必然按"有限理性者"行事，亦即顾客是按所提供的最大价值进行估价的，因而，现代营销理论的前提是*方将从企业购*他们认为能提供最高顾客让渡价值的商品或服务，而所谓顾客让渡价值（customer delivered value）是野雹指整体顾客价值（total customer value）与整体顾客成本（total customer cost）之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益，这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购*商品和服务过程中所耗费的货币、时间、粗力和精神成本。
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向提供了一种全面的分析思路。首先，企业要让自己的商品能为顾客接受，必须全方位、全过程、全纵深地改善生产管理和经营，企业经营绩效的提高不是行为的结果，而是多种行为的函数，以往我们强调营销只是侧重于产品、价格、分销、促销等一些具体的经营性的要素，而让渡价值却认为顾客价值的实现不仅包含了物质的因素，还包含了非物质的因素；不仅需要有经营的改善，而且还必须在管理上适应市场的变化。其次，企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提，一个企业不仅要着力创造价值，还必须关注消费者在购*商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购*商品和服务时，总希望把有关成本，包括货币、时间、精力和精神降到最低限度，而同时又希望从中获得更多实际利益。因此，企业还必须通过降低生产与*成本，减少顾客购*商品的时间、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然，充分认识顾客让渡价值的涵义，对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自己产品的价值，使顾客获得最大程度的满意，进而提高企业竞争力具有重要意义。

顾客让渡价值最大化

二、正确理解顾客让渡价值 1. 顾客让渡价值决定顾客购*行为 理性的顾客能够判断哪些产品将提供最高价值, 并作出对自己有利的选择。在一定的搜寻成本、有限的知识、灵活性和收入等因素的限定下, 顾客是价值最大化追求者, 他们形成一种价值期望, 并根据它作出行动反应。然后, 他们会了解产品是否符合他们的期望价值, 这将影响他们的满意程度和再购*的可能性。顾客将从那些他们认为提供最高顾客让渡价值的公司购*商品。 2. 顾客让渡价值是市场营销活动的核心 营销导向的最终目的是实现企业利益的最大化, 但其区别于其他企业经营导向的本质特征在于: 营销强调通过满足顾客需求来实现企业利益的最大化。而如何才能满足顾客需求呢? 满足顾客需求的最佳办法是向顾客提供高顾客让渡价值。市场营销强调以顾客需求为中心展开整个企业的经营活动, 所有营销组合策略的制定均应围绕着顾客需求这个中心, 具体而言, 围绕着顾客需求, 实际上就是要使每一个因素都有能成为顾客让渡价值增加的驱动因素。企业采用任何一个营销组合策略, 包括产品策略, 渠道策略, 促销策略和价格策略等, 如果不能起到直接或间接增加顾客让渡价值的作用,则都是不成功的。广而言之, 企业内部的各项活动的开展, 也应围绕增加顾客让渡价值, 形成价值优势这一中心展开。建立和强化顾客让渡价值优势,是营销导向的本质要求, 是营销观念的真正体现。 3. 顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造 尽管企业在顾客让渡价值的创造过程中处于主导地位, 但企业为顾客所带来的顾客让值并不一定完全由企业单独创造。在顾客以特式参与到企业的生产经营过程之中后, 顾客能的利益的大小除了取决于企业所提供的产品务的质量等因素外, 还取决于顾客的配合程度其是在网络营销中, 企业与顾客的沟通与配合方便和有效了。 4. 顾客让渡价值与4C 理论 对顾客让渡价值的考察, 必须从顾客角度出发。企业为顾客所带来的潜在利益带有一定的客观性, 但这种具有一定客观性的潜在利益的实现程度却取决于顾客的评价。有鉴于此, 劳特朋提出了有别于传统4P (Product, Price, Place, Promotion)理论的4C (Customer, Cost, Communication,Convenience) 理论。4C 理论是对4C 理论的补充和完善。

顾客价值和顾客让渡价值是一样的吗？

由于顾客价值基于顾客感知，它要求评估起始于顾客，通常评估包括服务水平和顾客满意。服务水平是典型的定量评估公司市场一致性工具，其定义也因公司而异；顾客满意调研是用来评估*部门和个人的绩效，为产品和服务的改善提供反馈意见。而让渡价值却认为顾客价值的实现不仅包含了物质的因素，还包含了非物质的因素；不仅需要有经营的改善，而且还必须在管理上适应市场的变化。

如何提高顾客让渡价值的具体方法

顾客的让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差
顾客购*的总价值
1）产品价值。产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值 。
2）服务价值。服务价值是指伴随产品实体的*，企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。
3）人员价值。人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。
4）形象价值。形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。
顾客购*的总成本
1）时间成本。
2）精力成本（精神与体力成本）。
顾客总价值与总成本的各个构成因素的变化及其影响作用不是各自独立的，而是相互作用、相互影响的。某一项价值因素的变化不仅影响其他相关价值因素的增减，从而影响顾客总成本的大小，而且还影响“顾客让渡价值”的大小；反之，亦然。因此，企业在制定各项市场营销决策时，应综合考虑构成顾客总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系，从而用较低的生产与市场营销费用为顾客提供具有更多的“顾客让渡价值”的产品。
1.首先，提高生产效率，同时要求企业必须认真分析不同经济发展时期顾客需求的共同特点以及同一发展时期不同类型顾客需求的个性特征，并据此进行产品的开发与设计，增强产品的适应性，从而为顾客创造更大的价值。
2。在提供优质产品的同时，向消费者提供完善的服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。
3。高度重视对企业人员综合素质与能力的培养，加强对员工日常工作的激励、监督与管理，使其始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。

浅析如何提升顾客让渡价值

所谓顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。其中顾客总价值是指顾客购*某一产品或服务所期望获得的一组利益，有产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购*某一产品所耗费的代价，它包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。提升顾客让渡价值，就是要让顾客更加满意，从而促进*，让**双方达到双赢的目的。 要提高顾客让渡价值，清楚了“顾客让渡价值”概念，我们可以从提升顾客总价值和降低顾客总成本两个方面入手。 第一、要想提升顾客总价值，必须考虑以下几个要素： 1.产品价值。产品价值即产品内在的功能、质量、特性和外在的式样、色彩、造型等实体产品带给顾客的使用价值。这个很重要。要想提升产品价值，必须提升产品附加值，提高产品研发能力，完善产品结构，保证产品质量等。 2.服务价值。服务价值即企业向顾客提供的售前、售中和售后服务所产生的价值。我们应当形成这样的观念：顾客的满意就是我们的满意，为顾客服务就是为我们自己服务。要加强终端*过程中的细节服务和完善产品售后服务制度，而有了好的售后服务制度还远远不够，我们需要严格履行。 3.人员价值。人员价值即企业员工的经验理念、知识水平、业务能力以及效率、仪表仪容等所产生的价值。营业员的个人形象、修养及熟练度、亲和力等能在相当程度上维系顾客的心，增添回头客。因此，经常会出现这样的事情：优秀营业员的跳槽能带走相当一部分的回头客。在这样的情况下，要提高人员价值，除了引进高素质人员、加强导购员培训、完善终端*奖罚制度或在保证队伍稳定的基础上采用人员末位陶汰制等外，必须提高优秀导购员的待遇并给予一定的提升空间，另一方面企业的生产及营销能力（包括促销、活动策划组织等）也必须相应提高，为优秀人才提供一个有前途的工作环境。4.形象价值。形象价值即企业及其产品在社会公众中的总体形象，包括企业形象、品牌形象、终端形象以及产品外观等。提高企业形象与品牌形象，要通过媒介舆论宣传提高企业与品牌知名度与美誉度、联想度，诚信经营，注重服务，现在越来越多的企业积极参与各种社会公益活动，为品牌美誉度的提升起了相当促进作用；而品牌整个CIS系统能为大众接受，终端形象大方，产品款式新颖等等都能在相当程度上提高顾客总价值。 第二、要想降低顾客总成本，也必须综合考虑以下几个要素：1.货币成本。降低顾客的货币成本，许多人会采取打折的办法，但打折会在相当程度上损害了企业品牌形象、降低品牌档次，一般情况下尽量不提倡使用。目前较流行对老顾客送贵宾卡、开业及节假日送优惠券及其他各种促销手段。 2.时间成本。降低顾客的时间成本，即提高服务水准及扩大服务内容，包括提高导购员素质及熟练度，*过程中要动作麻利，表达明确，售后服务要及时、周到，不要耽搁拖延、敷衍了事等。有的还可以对特殊的老顾客采取这一形式：送货上门。 3.精力成本。提倡优质服务，注重细节营销，加强对导购员的培训，强化包括售前与售后的服务精神，遵循顾客就是上帝的原则，努力做到让每一个顾客都能满意。换句话说，让顾客不要浪费太多精力，就必须让我们自己花更多精力。 4.体力成本。与上面所述道理一样，要提高终端服务，降低顾客体力成本。这就要求终端*过程中，导购员动作麻利、服务及时。尤其售后服务要做好，尽量做到让顾客满意。 综上所述，要想提高顾客让渡价值，要么提高总顾客价值，要么降低总顾客成本，或者二者同时进行。其实施归根结底还是在于人，即企业上自企业决策层，下至生产一线员工，以及品牌的代理商、终端商、终端*人员，全体上下要形成一种品牌意识，洞悉市场需求，抱着一切以顾客为中心的宗旨，为顾客提供好产品、好形象以及细致周到的售前售中售后服务。 网络营销中,企业究竟如何提高顾客让渡价值,并使其大于传统营销中的顾客让渡价值呢?影响顾客让渡价值的因素很多,下面我们从几个主要侧面加以探讨：1.通过顾客参与产品的设计提高总顾客价值 在网络营销中,企业可以在因特网上建立一个*平台,借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计*技术紧密结合起来,创造具有高度顾客价值和良好经济效益的产品。其核心任务是在顾客通过因特网的参与下,设计和*出顾客最满意的产品。网络的迅速和便利,以及信息平台的完善,为新产品的构思开辟了更广阔的信息来源,也为新产品概念的反复和精确测试提供了现实条件,还为网上顾客参与产品的设计和*奠定了基础,并且,企业在网络营销中可以使用市场细分,超市场细分甚至*营销,可以更好地满足顾客对产品设计与*的个性化需求。 企业利用网络的便捷性和互动性,鼓励顾客的参与,可以更多地接触和了解顾客;同时借助企业界内外的脑力,深入地分析和研究顾客的心理和需求,设计和*出顾客满意的新产品,从而提高了顾客总价值。2.通过强化个性和随意性来提高总顾客价值 网络交往的高度随意性与隐匿性决定了网络主体可以“随心所欲”地进行交易活动,这无疑强化了消费的个人选择和知识创新。从一定意义上说,网络消费使人变得更自由,更富有个性和智慧,因此,对通过网络消费的顾客而言,能够不被强迫而自由自在地消费那将是一件相当愉悦和幸福的事,这增加了顾客总价值。并且个人选择的增加,可以使消费者很方便地比较,选择出价格最低的同类产品,这又降低了总顾客成本,从而增加了顾客让渡价值。3.通过提高服务水平来增加总顾客价值 企业通过因特网提高顾客服务质量的途径主要有以下两个方面: 1)借助网络技术企业可以建立顾客资料数据库,将曾经购*过企业产品的顾客,以及未来可能购*企业产品的潜在顾客的相关资料,存入企业数据库。企业通过数据挖掘等技术,探寻顾客的消费需求和消费心理,可以有的放矢地调整自己的产品、服务和宣传方式,以更好地适应目标顾客的真正需要,从而顾客得到了更好的企业服务。2)基于因特网的顾客关系管理系统能对动态的顾客信息进行管理跟踪,很好地促进企业和顾客之间的交流,协调顾客服务资源,给顾客作出最及时的反应;以构成顾客关系管理系统的顾客支持系统为例,呼叫中心可以在两秒钟内对任何顾客的呼入信息作出反应,对顾客的支持要求从问题产生的原因、产品特性到问题的解决方案给出完整专业的支持服务;同时在呼入业务波谷时段,开展呼出业务,主动联系顾客,征询老顾客对企业产品使用后的意见,传授维护知识,获取老顾客的新需求并作出针对性的产品介绍,这样能有效地改善顾客服务,增加总顾客价值。4.通过提供比传统*方式价格低得多的商品来降低总顾客成本 网络营销较传统*方式,可以提供更低廉的商品,其主要原因是: 1)可以节约大量昂贵的店面租金。我们熟悉的传统商店的店面租金是相当的昂贵,特别是那些商业街的黄金地段,寸土寸金,今人咋舌。而电子商店只需一台连在因特网上的网络服务器,或租用网络服务器的空间即可。2)最小的库存商品资金占压。传统的商业经营为了减少缺货损失和压低进货成本,不得不大量进货。这不仅带来了经营的风险,也造成了相当大的资金压力,而且,大量商品的仓库保管、出入库管理、期未盘点都需要大量的人力物力和费用,而一个经营良好的电子商店,甚至可以做到*空*空,没有库存商品和资金占压的压力。3)电子商店可以全天无休地经营,也可摆脱因员工疲倦或缺乏训练而引起消费者反感带来的麻烦;一天24小时,一年365天地持续营业,这样可以节省大量的雇佣员工的费用。5.通过提高购物便利性来降低总顾客成本 网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率,从而减少了总顾客成本,增加了顾客让渡价值。 在传统的购物方式中,从商品**过程来看,一般需要经过看样选择商品确定所需购*的商品付款结算包装商品取货(或送货)等一系列过程。这个**过程大多数是在售货地点完成的,短则几分钟,长则数个小时,再加上购*者为购*商品去购物场所的路途时间、购*后的返途时间及在购*地的逗留时间,无疑是大大延长了商品的**过程,使消费者为购*商品而必须在时间和精力上作出很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。相比之下,网络营销给我们描绘了一个诱人的场景,使购物的过程不再是一种沉重的负担,甚至有时还是一种休闲,一种娱乐。在消费者购物前,商务网站向消费者提供丰富生动的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等) ,而且界面友好清晰,易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,作出购*决定。在购物过程中,消费者无需驱车到也许很远的商场去购物,交款时也不需排着长队,耐心等待,最后也无需为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上,一切都是那么简单迅速。坐在家中即可逛虚拟的商店,用电子货币结算等等,省去许多麻烦。购*后,如果在使用过程中发生的问题,消费者可以随时通过E-mail与厂家联系,得到来自*方及时的技术支持和服务。这个过程非常方便、快捷,并且花费很少。总之,网络营销能简化购物环节,节省消费者的时间、体力和精力,将购*过程中的麻烦减少到最小,顾客让渡价值大大提高。由此可见，提升顾客让渡价值并非难事，关键在于是否执行认真、有力，能否持之以恒，以及提升多少幅度。

马克思剩余价值理论及其意义？

马克思剩余价值理论的意义重大.
第一,它从经济上建立了批判资本主义制度的的可行性和科学依据.从而为政治上对资产阶级的统治进行反对找到了方向和基础.
第二,它是马克思主义哲学的一个基础.马克思主义者哲学的一个主要的方面就是对异化 的批判.而这个哲学观点的出现的经济学基础就在于此.
第三,它马克思主义优势占有道义上的优势.而这种道义上的优势是政治合理性的根本基础.
第四,它对未来社会制度的构想和设计起了决定性的作用.
马克思剩余价值理论的模型是：一个工人每天在工厂劳动12小时，创造的价值量是12个物化劳动小时（马克思用来衡量价值量的单位，以下简称为“价值单位”。工人每小时创造的价值量是一个“物化劳动小时”，即一个价值单位）。然而他一天所需的生活资料的价值只有6个价值单位。资本家把新创价值的一半（6个价值单位）作为工资，支付给工人。另外6个单位的价值，即剩余价值，被资本家无偿占有，成为他的利润。在这个模型中，工人的必要劳动时间和剩余劳动时间均为6小时。

美的品牌及产品详细介绍

作为一款电器品牌，美的无疑是该领域的最大赢家之一。无论是产品质量、设计还是产品的营销推广上，美的都以创新、高效、务实的方式赢得了消费市场的喜爱。不仅如此，由于美的的成功，还纷纷被业内的竞争企业模仿。那么美的到底是一个怎样的品牌呢?美的旗下的主产产品都有哪些不可忽视的优势呢?以下小编整理的相关内容向你阐述。

品牌介绍

1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。2014年美的集团用工总数13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个颤中国家和地区。

品牌释义

Midea，英文意解为My idea(我的创意，我的主张);旋转的圆与"M"相连，体现"创新，缔造完美和谐生活"理念。2014年"中国最有价值品牌"评价中，美的品牌价值达到683.15亿元，名列全国最有价值品牌第5位，美的品牌价值不断飞跃，已成为国内最具影响力的家电品牌之一。

主产产品优势盘点

1、美的空调

(1)强强联合：2011年4月与东芝开利成立“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”，建立一条完全自主知识产权的变频空调技术产业链，从变频控制芯片、变频控制算法、直流变频压缩机、直流无刷电机，到变频空调整机的*工艺和品质管理，形成了一套独有的技术创新智慧，通过联合开发等方式提高组织的技术创新能力。

(2)自主创新：30年来，美的空调通过技术不断创新，收获诸多专业肯定。截止2012年6月30日，申请专利1831件，其中发明专利310件、实用新型专利619件、外观设计专利902件，[1] “太阳能混合动力空调器智能节电控制技术”被列入2011年国家火炬计划项目、“双模双转子直流变频空调器”被列入2011年国家重点新产品计划项目。

2、美的冰箱

独创“芯节能”技术：一举突破冰箱节能瓶颈，550升大空间对开门冰箱，日标准耗电量最低仅为0.78度，三门电脑冰箱日耗电最低为0.39度，三门机械冰箱日耗电量最低更达0.25度，刷新冰箱行业节能标准。据了解，冰箱行业节能技术已经发展相对成熟，每提升0.1度节能，都可谓是一次飞跃。

3、美的电热水器

2009年美的电热水器在线产品超过25款拍稿，拥有极速、风尚和实尚3大系列，主要覆盖1000元——3000元行业主流价格段。“速热”是美的电热水器独特而领先的优势。F30F“极速F1”为行业首款10秒速热电热水器。“时尚印花”是美的电热水器最引人瞩目的品牌性格，绝色金花、绝色青花、并蒂莲、满堂红、小叶草、牛牛等多种印花设计，给美的电热水器增添了文化元素和视觉美感。

看完以上的内容，你对美的品牌了解了多少呢?事实上，随着将近半个世纪的不断发展，美的品牌旗下的产品早已不如当初般单调了。取而代之是非常丰富的产品类别，除了以上列举出的几个主产产品外，美的还推出了更对不同的电器产品。美的存在也许给了很多同行人士一个提醒，只有认认真真做产品的品牌，才能够历经风霜屹立不倒。

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