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品牌销售导购导购员和销售员的区别

更新：2023年10月03日 17:58 优秀啦

优秀啦小编带来了品牌*导购导购员和*员的区别，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！
品牌销售导购导购员和销售员的区别

导购员和*员的区别

导购员和*员的区别，很多人认为导购其实也是带有*性质的所以导购等于*，那么这种说法正扮亮确吗，下面大家就跟随我一起来看看导购员和*员的区别的相关知识吧，希望对大家能有所帮助。

*和导购有什么区别

二者的区别在于营销的方式和思路不同，*的时间不同：

1.*员是运用固定的*方式和与一般客户的正常沟通来实现产品的交易，产品的吸引点是长期性的产品固有握伍的。

2.导购是你守在店里，别人来*东西，需要你指导帮助，不用你自己去找别人。

在有些时候导购与*员是一样的。例如商品的利益点整体调整，形成普遍的畅销。也可以说是企业整体大的促销。

导购员有一定时期内（比如一年或码碧两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购*或在未来形成购*冲动；同时迟皮举，导购员又通常负责所在*场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。

*人员的离职率相对比较高，工作中的压力较大。

导购员和*员的区别2

这两者最大的区别在于前者是引导消费，不带有强烈的促销动机，后者就是单纯的以*为目的，所以前者更受消费者的喜欢，有关这两个概念详解如下：

一、解释导购员：

导购从字面上讲，即是引导顾客促成购*的过程。消费者进入店内导购员往往存有少疑，阻碍着购*行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购*。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购*。关于购*之后，还要负责跟踪服务(*为主)，协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。

二、解释*员：

属于计划经济的产物，他们往往仅以单纯*为中心，机厅丛宽械性有余而主动性不足，对终端形象的建设和维护，以及与产品相关的品牌宣传涉及不多，服务意识也不是很强。

“导购”、“促销”是什么意思?

导烂迅前购:从字面上讲，即是引导顾客促成购*的过程。消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购*行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购*。

促销:是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费昌纳者购*其产品，以达到扩大*量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者(信息提供者或发送者)发出作为*消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等)，以影响其态度和行为。常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。

导购的作用

1、招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁，使用普通话，自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者；

2、与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从饥清众心理、对待异议要用心、对顾客的购*决策有平常心；

3、促成购*.看准成交时机、巧妙促成购*、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

促销的作用:

1、建立良好的品牌形象

2、激励消费者初次购*

3、激励再次购*

4、提高*业绩

导购是什么

1.导购故名思义就是引导顾客购物，和营业员没有什么本质的区别，都是为顾客服务。其实导段旅购员的定义是很广泛的，导购员的工作会根据：工作环境、工作地点以及工作内容不同而发生变化。一般情况下，超市的导购员工作地点比较固定。但如果是一些专*店导购员的话，它们都是同一公司下设的许多家分店，那工作地点可能就要根据公司的要求来定了。

2.导购员是企业或者品牌，与消费者之间的桥梁。一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的意见、建议和需求等信息及时反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品很重返闷要，良好的沟通更重要。

3.导购员除了服务顾客之外，还需要充分了解产品的特征、使用方法、服务和品牌价值。能适时的为顾客提供最好的服务、建议和帮助，以优良的服务来征服顾客，潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生的。

4.导购员也要帮助顾客作出最佳的选择，作为一名导购员，重要的是如何帮助顾客，了解顾客漏燃弯对商品的兴趣爱好，果断促成并进而达到成交的目的。