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“破产清算”莫名其妙地给拉夏贝尔带来了一波“野消费”。虽然人气没有降温,但吐槽声此起彼伏。
“1999年的大衣,不是799,不是399,今天只有299。”直播间的清仓优惠没能让李林(化名)抵挡住诱惑。打开Tik Tok,刷到一条又一条的直播推送,过几天她就下了2000元左右的订单。
随着*家的涌入,商家的集体“收割”早已展开。新京报贝壳财经记者搜索发现,网上至少有数十家拉夏贝尔店铺在同一时间段有带货的直播间。此外,“支持拉夏贝尔,7天7夜不播”的情感牌频频出现,多家拉夏贝尔门店密集播出。其中,11月底后,单个直播间一个月内已直播40场。
然而,原本打算错过的“救援”大军似乎进入了代工迷局。“盒子上的印刷感觉怪怪的,很山寨。”“感觉像羊毛毡垫。洗标严重吗?”“拉夏贝尔的衣服根本不是夏的,只是厂货直接加了防盗扣。”很多*家觉得*假货和学生时代的“记忆杀人”不一样。
随后,拉夏贝尔产品的“代工”业务被推到了台前。
事实上,早在2020年9月,拉夏贝尔就调整了经营策略,业务重心转向“品牌授权+运营服务”的模式,其中品牌授权被消费者称为“品牌化”。目前,拉夏贝尔已经在公司内部设立了授权部门。拉夏贝尔的财报显示,品牌授权业务的毛利率达到100%。
贝壳财经记者通过搜索淘宝和Tik Tok发现,以拉夏贝尔命名的店铺或用户超过100家,包括工厂店、品牌店、专*店等,背后的企业多为网络科技公司、服装公司、个体工商户等。
冲进演播室的是薅羊毛吗?
在大规模关店、连续亏损、诉讼纠纷频发之后,一个对市场来说并不意外的消息让拉夏贝尔遇到了转折点。
11月22日晚,拉夏贝尔被多个债权人申请破产清算,随即登上热搜,至今已有3亿人阅读。没想到,消息发布后,消费者蜂拥至直播间“捡漏”。在几个直播间里,以前几百上千元的女装都打了不到9折,一些3000多元的服装清仓价只有300元左右。
在消费者的印象中,拉夏贝尔的折扣从来没有这么低过。贝壳财经记者在Tik Tok拉夏贝尔官方旗舰店看到,大衣的抢购价普遍为299元,标注的原价从4000元到几百元不等。另外内衣毛衣低至40元30元。
一时间,拉夏贝尔迎来了“狂消费”的势头。通常情况下,观看人数往往不到10万,但11月底热搜之后,就超过了几十万。现在距离申请破产的消息发布已经一个多月了,拉夏贝尔的直播间人气依然不算太差。近日在其官方旗舰店淘宝的直播中,实时观看人数约为12万。
据果壳财经记者搜索,同时网上往往有几十家“拉夏贝尔正品店”进行直播。其中,12月28日晚8点,记者搜索看到,至少有30家拉夏贝尔旗舰店或拉夏贝尔官方账号、专*店、品牌店在抖音平台进行了直播,涉及女装为商品主要品类,男装、童装、鞋。
不仅如此,多家拉夏贝尔门店密集播出。一家拉夏贝尔店的直播显示,从今年8月9日到11月19日,三个月有40场直播,11月底后,一个月左右有40场直播。11月26日,“拉夏贝尔”的Tik Tok账号发布视频称自己“爆炸了”,微博中“拉夏贝尔说自己爆炸了”的话题被600多万人阅读。
贝壳财经记者注意到,在火爆的*形势下,拉夏贝尔从最初的清仓悄然演变为预售,消费者下单后工厂临时下单。其中,11月底售出的多种商品预售日期已被安排在次年1月中旬。12月,在几家拉夏贝尔门店发布的视频评论区,经常有消费者催促发货的消息。
以清仓为名预售的情况还在继续。12月28日晚,在一家拉夏贝尔门店的直播中,打出了“羽绒清仓年终促销”的字样,商品详情显示该商品预售,最晚下月7日发货。还有的店铺也进行年终清仓,活动上*的商品也显示为预售,最晚下个月17号发货。
贝壳财经记者在一家拉夏贝尔店铺看到,一款女装的销量在1万件左右,以299元的折扣计算,销量在300万元左右。此外,还有一些其他的女装销量几千甚至上万。
然而,疯狂的“剁手”过后,不少*家收到货后开始怀疑大降价是“假”的。
李琳告诉贝壳财经记者,她在几个拉夏贝尔的店里放了六七件衣服,大概花了2000元。等了近一个月,衣服近日到了。对比收到的衣服,她发现款式和质地都和直播间看到的不一样,“应该是品牌的。”
路线不正,水洗标签与吊牌参数不符,质感差,褪色严重…近日,随着消费者陆续收到商品,出现了大量关于拉夏贝尔产品质量的负面反馈。不少消费者表示,看得出来商品明显是“品牌商品”,所谓的超低清仓其实对应的是商品本身的价值。还有很多网友发帖吐槽,建议“小心薅羊毛不要被打败”。在差评中,也有很多消费者对“品牌化”没有意识。
“直播间一直说拉夏贝尔破产清仓了,我们信了才*。问题是直播间说羊绒100%的时候,到了就变成50%了,还有一股汽油味……”果壳财经记者在《黑猫》中投诉,关于拉夏贝尔的投诉有183条,很多都涉及近期的促销活动。这些问题集中在交货缓慢、退款纠纷、假货和质量问题上。
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谁是真正的拉夏贝尔?如今,越来越多的店铺如雨后春笋般涌现,这成为了很多*家的疑问。
贝壳财经记者在淘宝和Tik Tok发现,以“拉夏贝尔”命名的店铺或用户超过100家,工厂店、品牌店、专*店是这些账号名称中的常用词。
据果壳财经记者查询,拉夏贝尔Tik Tok旗舰店和淘宝旗舰店的运营公司均为上海樊沂科技有限公司..记者在Tik Tok搜索发现,大部分拉夏贝尔店铺都没有经过平台官方企业认证,注册为个人账户。在标有企业认证标志的账号中,贝壳财经记者发现,很多企业都是网络科技有限公司、服装有限公司、个体工商户。从注册资本来看,以中小企业为主,注册资本低则1万元,高则500万元。
在一家拥有约7万粉丝的拉夏贝尔店,果壳财经记者查看了商家资质信息,看到该账号主体为苏州一家服装店,商家注册为个体户,注册时间为今年7月。
果壳财经记者分别在“拉夏贝尔HOMME品牌女装店”和“拉夏贝尔Homme双一专*店”下单购*衣服,吊牌二维码显示为正品拉夏贝尔。但其经营实体是今年4月在杭州成立的一家文化传播公司和今年4月在福建成立的一家百货公司。后者注册为个体工商户。
其实早在2020年9月,拉夏贝尔就已经提出了品牌授权的经营策略。
当时拉夏贝尔发布了关于调整线上业务运营模式的公告,随后同月29日召开的股东大会通过了这一决议。公告称,拉夏贝尔线上业务模式调整为“品牌授权+运营服务”模式,将成为后续公司线上业务日常运营的新模式。
近日,有投资人在互动平台上查询“你的线上直媒体或直播平台账号有哪些?授权的非直接账户有哪些?收入和存货包括在财务报表中吗?”对此,拉夏贝尔回复称,公司在线业务目前采用授权经营模式。在这种模式下,公司会将线上业务交给品牌运营公司或经销商代为运营,不使用自有资金购*线上商品,线上收入的主要来源是收取授权费。
贝壳财经记者了解到,所谓的品牌授权,就是大众熟知的“贴牌”。这种模式主要依靠品牌知名度、美誉度等优势,向厂商或经销商*品牌标签,品牌商从中收取一定的授权费。
此前,拉夏贝尔的线上业务采用“策划设计-自主采购-平台运营-线上*”的传统模式,需要参与产品设计、自主采购、流量运营、平台*、物流仓储、售后服务的每一个链条环节。产品主要通过天猫、唯品会和JD.COM等电子商务平台*。
2017年至2019年,拉夏贝尔线上*收入仅占总营业收入的13.65%、14.13%和10.65%,始终面临线上流量成本上升、线上业务盈利能力弱的问题。公告同时表示,全面维持线上业务、供应链体系、流量运营的品牌价值,需要大量的R&D和设计、运营资金、营销等资源。
但2019年以来,公司全面实施“收缩”战略,可投入的资源更加有限,对线上业务的发展有一定的限制。
新模式下,拉夏贝尔的线上业务采用“轻资产”的商业运营模式,将其品牌系列商标分别授权给供应商、经销商和代理运营商,将线上业务的运营和管理交给专业的品牌运营公司。今后不再使用自有资金购*网上商品,也不再独立经营电商平台*业务。
在该模式下,拉夏贝尔收取授权费的具体方式包括但不限于特定平台实现的*额(包括平台扣款减去返还金额)*约定费率、授权对象年收入*特定比例、签约使用费*产品数量、公司提供的供应链服务或其他增值服务的成本。
此后,品牌授权迅速成为拉夏贝尔的主要业务之一。2020年年报显示,授权业务第四季度实现营业收入1918万元,占拉夏贝尔年收入的1.05%。2021年半年报显示,拉夏贝尔授权业务上半年实现营业收入约6500万元,占报告期收入的23.3%,成为公司业务的主要利润增长点。
财报显示,公司已成立专门的授权业务团队,并计划进一步拓展直播电商渠道,积极布局Tik Tok、阿auto更快等短视频平台的授权业务。
根据拉夏贝尔今年6月11日发布的组织架构,我们可以看到它包括授权业务部,与总裁办公室和*部平行。
“代工”业务可谓是拉夏贝尔赚钱的利器。根据其2020年年报,授权业务毛利率达到100%。
贝壳财经记者注意到,南极电商公司是一家知名的“代工”公司,多年来一直从事品牌授权业务。2021年半年报显示,品牌综合服务业务毛利率为91.95%,经销商品牌授权业务毛利率为96.31%。其品牌授权相关业务包括为授权厂商提供品牌授权、供应链服务、商标管理、大数据营销或电子商务服务等综合服务,并收取一定费用。
相比之下,毛利率为100%的拉夏贝尔更侧重于*商标本身带来的营业收入。
过去有近万家门店“极度萎缩”,面临退市和倒闭的风险。
针对品牌授权模式下如何保证带有“拉夏贝尔”标签的商品质量,自“品牌授权+运营服务”实施以来,拉夏贝尔多次对相关经营风险和品牌损害风险进行提示,但提示更侧重于业务发展。
其表示,存在因新业务模式实施不到位、相关业务资源有限、利益相关方合作意愿不强等因素导致公司业务拓展和经营业绩不达预期的风险。同时,如果后续公司的品牌授权策略和品牌文化管理不当或未能根据市场变化及时做出调整,可能会对公司最终的品牌形象和品牌价值产生不利影响。
拉夏贝尔提出的对策是,通过严格筛选代理商、落实*承诺保障、加强品牌授权管控、建立经营不善退出和负面清单淘汰机制,最大程度保证公司收入的稳定。并加强对品牌运营公司产品质量和规范运作的监管,维护和提升公司的品牌美誉度。
果壳财经记者梳理拉夏贝尔的官方公告和财报,并未看到在品控方面的具体投入和措施。
濒临破产的拉夏贝尔曾在国内服装市场迅速扩张,被称为“中国Zara”。
1998年,拉夏贝尔由原控股股东邢家兴创立。2007年,拉夏贝尔获得首轮融资,2008年、2009年、2010年投资方包括高蓉创投、君联资本等。在资本的帮助下,拉夏贝尔采取了“多品牌、直销”的策略,门店数量迅速遍布全国。
2014年,拉夏贝尔在香港上市。2017年再次在a股上市,成为国内首家“A+H”上市的服装企业。2017年至2018年,拉夏贝尔门店数量保持在9000家以上。
然而,拥有近万家门店的拉夏贝尔已经出现了危机。“多品牌、直复营销”的商业模式面临着人工、房租等运营成本不断增加的巨大压力。财报显示,拉夏贝尔2018年首次出现经营亏损,净利润同比大幅下滑。
2018年下半年起,拉夏贝尔在原有直营渠道布局的基础上,开始推行合资、加盟等经营模式,对现有渠道和所有门店进行全面梳理和评估,快速关闭亏损和低效门店。2019年,拉夏贝尔实施了战略收缩策略。截至2019年末,境内营业网点数量为4878家,较2018年末净减少4391家,网点数量下降47.37%。2020年,营业网点数量已降至959家。截至2021年6月30日,拉夏贝尔拥有427家线下门店。
2020年,受新冠肺炎疫情、线下渠道关闭、进货减少等因素影响,拉夏贝尔营业收入大幅下降。此时,拉夏贝尔还卷入了逾期债务和诉讼案件,部分资产被查封冻结。
由于最近两年连续亏损,2020年7月1日,拉夏贝尔a股被警示退市风险,简称由“拉夏贝尔”变更为“*ST拉夏贝尔”。
拉夏贝尔最新公告显示,截至2021年9月30日,归属于上市公司股东的净资产约为-89648.1万元。现阶段,公司仍面临较大的债务负担和经营压力。若公司2021年末经审计净资产仍为负值,公司a股可能被终止上市。
12月30日,拉夏贝尔发布关于累计新增诉讼及诉讼和资产冻结累计进展的公告,其中对重要风险进行了警示,包括财务强制退市风险、被申请破产清算风险、流动性和持续经营风险、诉讼和资产冻结风险。
截至目前,累计未决诉讼案件涉案金额约5.25亿元,未决诉讼案件涉案金额约18亿元。因多起诉讼,共冻结公司及子公司银行账户145个,冻结金额约1.11亿元;公司17家子公司股份被冻结,被冻结股份权益总额约10.7565亿元;由于多项诉讼的影响,公司4处房产(截至2021年11月30日账面价值合计约16.46亿元)等待查封。上述事项对公司的*和经营管理产生了一定影响,不排除后续出现新的诉讼或公司其他资产被冻结的情况。
新京报贝壳财经记者Xi丽丽编辑王金玉校对郭丽勤
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