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品牌个性
品牌个性可以从真诚、能力、*、经典和粗犷五个维度构建。塑造品牌个性之所以有效,其原因在于消费者与品牌建立关系时往往会把品牌视作一个形象、一个伙伴或一个人,甚至会把自我的形象投射到品牌上。
一个品牌个性与消费者个性或期望个性越吻合,消费者就越会对该品牌产生偏好。广告代言人、卡通形象等都可以用来塑造品牌个性。
品牌塑造
为品牌塑造的文化是否合适,一般有两个标准。一是这种文化要适合产品特征。产品都有自己的特性,如在什么样的场景下使用,产品能给消费者带来什么利益等。二是这种文化要符合目标市场消费群体的特征。
品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找,要通过充分考察他(她)们的思想心态和行为方式而获得。只有这样,这种品牌文化才容易被目标市场消费者认同,才能增强品牌力。
品牌形象塑造可采取“四步走”的路径,即品牌定位、品牌形象设计、品牌形象整合传播、品牌形象建设及维护。
参考资料来源: 百度百科_品牌个性
百度百科_品牌塑造
品牌形象包括包装、生产经营环境、生产经营业绩、社会贡献、员工形象等种类。
引起品牌形象树立的最重要因素是人们对品牌的联想,或者说一提到品牌名消费者便会想到一些东西。这种联想使品牌形象与众多事物联系起来,驱动形象的建立、发展。
品牌形象是一个综合性的概念,是营销活动渴望建立的,受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响,而在心理上形成的一个联想性的*体,品牌形象是一种资产,品牌形象应具有独特个性。
品牌知名度是指品牌被公众知晓的程度,是评价品牌形象的量化指标。考察知名度可以从三个不同角度进行,即:公众知名度、行业知名度、目标受众知名度。
所谓品牌的公众知名度,是指品牌在整个社会公众中的知晓率,所谓行业知名度是品牌在相关行业的知晓率或影响力,所谓目标受众知名度是茄者指品牌在目标顾客中的影响力。
产品或服务提供者的形象也是驱动品牌形象的重要因素。古语云:严师出高徒、将门出虎子,人们常依这种观念去评价品牌形象。提供者的形象硬性的指扰燃标有科技能力、 企业规模 、资产状况、服务状况、缓纳虚人员素质等。
在品牌形象的树立过程中,营销者常利用已有的企业自身的形象,如 五粮液集团 推出一种新品牌酒类时,使用的广告语为“系出名门”,欲借“五粮液”的美好形象驱动新品牌形象的确立。
参考资料来源: 百度百科-品牌形象
概念
品牌个性具有强烈的情感方面的感染力,能够抓住消费者及潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。品牌个性蕴含着其关系利益人心中对品牌的情感附加值。
正如我们可以认为某人(或某一品牌)具有冒险性并且容易兴奋一样,我们也会将这个人(或品牌)与激动、兴奋或开心的情感联系起来。另一方面,购*或消费某些品牌的行为可能带有与其相联系的感受和感情。如穿“红豆”衬衣产生相思的情怀等。
品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。
二者之间的关系
在与消费者的沟通中,从标志到形象再到个性,“个性”是最高的层面。品牌个性比品牌形象更深入一层,形象只是造成认同,个性可以造成崇拜。
比如德芙巧克力的广告语是:牛奶香浓,丝般感受。品牌个性在于那个“丝般感受”的心理体验。能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。
任何一个占有一席之地的品牌,都必须顺应市场的变化,尽可能地创造出让竞争者难以模仿或短时间内难以模仿的个性化品牌。
只有独特的品牌个性才可以培育出众多的品牌忠诚者;只有致力于创造个性化品牌的企业,在创新、提升品牌档次和开拓更大市场空间上才能取得更大的成功。
1、产品形象
产品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物质基础,是品牌最主要的有形形象。品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计以及服务水平、产品 创新能力 等。
2、环境形象
环境形象,主要是指品牌的生产环境、*环境、办公环境和品牌的各种附属设施。品牌厂区环境的整洁和绿化程度,生产和经营场所的规模和装修, 生产经营 设备的技术水准等,无不反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌,是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。
3、业绩形象
业绩形象是指品牌的经营规模和盈利水平,主要由产品*额(业务额)、资金利润率及 资产收益率 等组成。它反映了品牌经营能力的强弱和盈利水平的高低,是品牌生产经营状况的直接表现,也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。
4、社会形象
社会形象是指品牌通过非盈利的以及带有 公共关系 性质的社会行为塑造良好的品牌形象,以博取社会的认同和好感。包括:奉公守法,诚实经营,维护消费者合法权益; 保护环境 ,促进 生态平衡 ;关心所在社区的繁荣与发展,作出自己的贡献;关注社会公益事业,促进社会精神文明建设等等。
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重要意义
品牌联想是消费者建立品牌形象的重要途径。 科勒 认为,品牌联想是顾客与品牌的长期接触形成的,它们反映了顾客对品牌的认知、态度和情感,同时也预示着顾客或潜在顾客未来的行为倾向。
品牌联想从总体上体现了品牌形象,决定了品牌在消费者心目中的地位。因此通过对品牌联想内容的分析,我们可以更为细致的了解消费者产生品牌形象的过程,这对于指导我们如何建立成功的品牌形象具有重要价值。
通常情况下,消费者对某一品牌的联想包括这样一些内容:公司形象、使用者形象、产品或服务形象、对产品或服务的预期、自己以前的使用经验或别人的使用经验、事件等。
参考资料来源: 百度百科-品牌形象
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