创新品牌 如何理解创新在品牌中的作用?

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品牌创新的创新

早在1912年，奥地利经济学家熊彼德(J.A. Schumpeter)在他的《经济发展理论》一书中就提出了创新经济学理论。他认为创新就是建立一种新的生产函数，也就是把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产系统，这种新组合包括引入新产品、引进新工艺、开辟新市场、控制原材料的新供应来源、实现企业的新组织。但在当时，这一理论并没有引起重视。
直到20世纪50年代，西方新技术革命大大促进了经济发展，人们才认识到创新对经济发展的巨大作用，创新理论引起广泛关注。之后相继出现了以索罗(R.Solow)、斯通曼(P.Stoneman)等为代表的技术创新学派，以道格拉斯?诺斯(Daoglass C.North)等为代表的制度创新学派；20世纪90年代，又出现了以伦德瓦尔(B.A.Lundvall)、波特(M.Porter)等为代表的国家创新学派。
20世纪80年代，德鲁克也将研究重心转向了创新。德鲁克指出，“创新就是为达到一个有用的目的而采用的一种新方法”。在他看来，“创新并不一定在技术方面，甚至可以不是一个实实在在的东西”。他举例说，集装箱的发明并没有多少技术含量，更多的是根源于一种将“货运轮船”视为物料装卸设宏喊备而非“船”的概念，其目的就是让远洋货轮在港口停泊的时间尽可能缩短。而就是这么一个不起眼的段虚创新拯救了海运业。按照德鲁克的观点，创新所包括的范围很广，“凡是能改变已有资源的财富创造潜力的行为都是创新”，如在管理、市场营销和组织体制等方面的新能力、新行为，握绝燃都是创新。

品牌价值创新策略有哪些?

一、提高品牌的差异化价值
品牌的价值关键体现在差异化价值的竞争优势上，一是由产品的质量、性能规格、包装、设计、样式等所带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等差别。品质差别是品牌价值差别的核心，而技术是一切品质的终极决定因素。企业在进行品牌价值创新的时候必须以技术为先导。先进的技术可以让企业较早的开发和引进新的产品，先进技术所形成的“先动优势”，可以让企业形成短期的垄断。如英特尔公司对电脑存储器的不断技术创新，*了一代又一代的新型存储器，也创造了卓越的品牌价值差别优势。二是由服务带来的品牌附加价值。首先要保证服务时间的迅速性。顾客在消费产品的时候，存在诸多服务问题。企业要对顾客反应灵敏、行动快捷，尤其是针对投诉问题。迅速回应顾客，及时解决顾客问题是维持顾客品牌忠诚的重要保证；其次要保证技术的准确性。技术的准确性是指企业在提供支绝瞎改持服务时，所采用的措施、策略和方法必须适当、可靠、适用，并能够彻底解决问题；再次要保证服务的全面性。企业在提供服务的时候，必须按照承诺，提供全过程、全方位的服务；最后还要保证服务人员足够的亲和力。服务过程中，使无形服务有形化，员工们的态度和热情会形成不同的人员价值，这对于顾客的价值感知和满意度是具有重要意义的。三是塑造品牌联想和个性。品牌联想能够影响顾客的购*心理、态度和购*动机，所以品牌能够提升顾客感知价值。品牌联想是品牌内涵塑造和个性强化的结果，要想构建品牌联想价值差别优势，必须首先塑造品牌的内涵，强化品牌的个性。如海尔，联想到的是优质的服务；沃尔玛，联想的是低廉的价格等等。
二、品牌定位的创新
对品牌进行定位，品牌定位决定品牌特性和品牌发展动力。常见的定位有：（1）品牌的差异性定位：品牌性能联想。如由品牌联想到的那些能够为客户带来利益，从神并而促进消费的产品特性；联想与品牌的可靠性、耐用性和服务能力等有关；联想包括服务的有效性、效率等；联想由设计和风格等组成；与价格和价值有关的联想能够有助于把你的品牌和竞争者分开。品牌形象联想。如什么人在什么情况下使用；企业的文化特征；经营内容；产品的特点以至企业精神等。洞察消费者内心的联想。如消费者需求多样化和个性化等。（2）品牌的竞争性定位：品牌处于什么样的参照体系之中；如何处理与竞争对手共有的品牌特征。对于差异性定位，差异性特征要有意义、切实可行并是基于客户的某种利益的定位、需要先发制人且易守难攻。最终在将来的产品扩张过程中，形成了如下品牌结构：品牌dna；品牌主张；品牌个性；产品范围；各产品利益点。品牌进行定位后，还必须有一个清晰、丰富的品牌识别，创造或保持与品牌有关联的事物和理念，如国美电器，蓝红相间的标志；宜家家具，蓝黄的显眼标志；麦当劳，红黄的标识等等。与品牌形象（品牌外部的关联物）不同，品牌识别富有启发性，暗示着品牌形象需要哪些增加或改变。品牌识别体现了企业组织希望品牌所代表的东西，所并判有涉及品牌工作的人，包括品牌团队和他们的合作者必须既能理解品牌识别的内容，又能关心它的发展，其中一点做不到，品牌也许就难以发挥潜力，就会处于无差别产品和价格竞争夹击的危险境地之中。市场上有太多盲目、不知所云的品牌，它们喜欢鼓吹价格优势、热中折价或是杂乱无章地涌向电视频道，这些都是典型的缺乏整体性的症状。由于品牌识别被用于推动所有的品牌创建工作，它的内容就必须具有深度、广度和关联度，而不只是一句广告口号或一个定位的说明。同时在品牌塑造过程中需要考虑到品牌的参照体系、相似点、差异点，品牌识别、价值方案、品牌定位、执行、一致性、品牌体系（品牌坐标，如上汽通用将别克、卡迪拉克、gl8等高档品牌放在上海生产；将赛欧等中低档车放在山东生产；将雪佛来放在广西生产）、品牌杠杆（在识别得到确认后开展品牌延伸和品牌合作）、跟踪品牌资产、品牌负责制、品牌投资（品牌可持续发展）等。
三、把握历史、现在和未来
想塑造强势品牌，对品牌进行价值创新，首先是对品牌历史及当前真相的审视。发现品牌历史上的主要里程碑或转折点，如公司（品牌）成立与扩张、主要包装或识别体系的重新设计、传播战役、第一次转型行动、主要的负面公关或质量危机等；对今天的品牌拍“快照”：谁是品牌的核心消费者？品牌的联想有哪些？品牌能够向消费者真正提供的东西是什么？品牌是否符合潮流等等；与主要竞争对手相比，在“竞争地图”上标出品牌的竞争强项及与竞争者的关键差别化因素。
其次是要把握品牌发展的机会。分析出未来品牌发展的行业趋势（在用户表面描述与心理描述方面、在通路方面、在服务方式方面、在用途扩展方面等等），如移动*，从以男性为主到不分性别、从高端设备到便利设备、从声音到短信与图片等；在未来成长的机会中，不仅是扩大用户群，挖掘新的用户，而且可以朝改善功能、增加使用量与频率、扩展产品用途等方面发展；通过对消费者行为的研究和市场潮流与时尚的洞察，发现并把握品牌发展机会。
最后是品牌的未来。将目标人群、品牌主张、个性和洞察有效相结合，找到一个能够*创意、具差别化的品牌平台，从而找出品牌的dna。品牌的dna是对品牌实质的一种速记，它简明、区别、持久、具吸引力，是单一的点，不是广告和口号。

品牌发展该如何创新?

越来越多的企业和其他组织开始认识到，最具有价值的财产之一是与各种产品和服务相联系的品牌。品牌管理面临的挑战是近几年的市场环境发生了很大的变化。有效的品牌管理需要目光长远的市场决策。本课题通过研究世界知名品牌的发展历程，浅谈品牌应如何保持统一和延续进行品牌创新，为品牌的持续发展和长久管理提供一条思路。
【关键词】品牌创新；品牌资产价值；品牌形象；

品牌是一个国家和地区经济实力的象征，是一个民族整体素质的体现，是一个产业进步成果的结晶，是一个企业发展的灵魂。当今时代是一个品牌竞争的时代，企业由原来的以产品经营为核心逐渐上升到以品牌经营为核心。
一、品牌创新
（一）品牌创新的含义
“品牌不是静止的，应该是动态的”（让·诺尔·卡菲勒，1995）。品牌需要发展，以适应一代又一代顾客的需求。品牌创新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化，品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展。纵观世界知名品牌，特别是一些百年品牌，如 可口可乐 、杜邦等，族物其品牌能长盛不衰的原因之一就是不断进行品牌和产品创新。品牌创新使企业在发展受阻时可以寻求更大的发展空间。品牌创新包括技术创新、产品创新、组织创新、管理创新等。
（二）品牌创新的动力
为什么要进行品牌创新？按照 马斯洛 的需求理论，消费者需求是会随着不断的满足而提高的，过去曾经合理的品牌特凯耐性或品牌承诺逐渐会随着不断的满足而提高的，过去曾经合理的品牌特性或品牌承诺逐渐会被消费者抛弃而成为新的发展需求中的不合理现象。以下是，品牌创新的驱动源。
科技进步是品牌创新的催化剂。科学技术进步越来越快，技术上的创新往往带来产品的创新甚至行业的革命。经济发展导致商品种类和数量迅速增长，加剧了市场竞争，意味着老产品被市场淘汰。在这种竞争环境中，企业只有不断地创新才能不断成长和壮大。因为经济在发展，社会在进步，消费者的价值取向和审美品位都在变化。一成不变只会被消费者淡忘。长久地不变化，会造成品牌老化。品牌老化对企业造成的直接损害是，品牌所有者争取不到新顾客也丢失部分老顾客，市场领地被竞争对手抢占。
品牌创新能力是怎样进兆孙液行动态演示的呢？加拿大学者Gareth Morgan 在《驾驭变革的浪潮：开发动态时代的管理潜能》一书中指出，品牌创新的能力表现在两个方面：一是“看着后视镜开车”的能力，即看那些优秀组织和管理者已经做了些什么；二是对未来进行前瞻的能力，即要能够预测一些可能发生的变革的能力。
二、品牌创新的思路
品牌创新是一个企业在品牌长久发展和对品牌的长久管理的当务之急。遇到了瓶颈，品牌将如何自持？纵观世界知名品牌及行业领导品牌，以下三种思路可以帮助企业进行品牌创新。
（一）创立新品牌
根据市场的变化和企业自身技术、经济能力，对品牌从结构到性能、服务等方面进行完全的创新，采用新原理、新技术形成新的产品品牌，与现有的品牌完全不同，给消费者一种全新的感觉。Aqua Velva将Ice Sport 男士香水（剃须后使用）作为其子品牌，从而在吸引年轻的顾客的同时，又是老顾客可以购*到它的经典产品。
（二）创新品牌的用途
通过对原有品牌在设计、形象等方面的在开发，使其产生更宽更广的用途，扩大品牌的使用范围。麦当劳麦当劳在2002年因为被指责为“垃圾食品”陷入经营危机，出现了亏损，股价缩水70%，达185亿美元。2003年9月，推出“全球复兴计划”实施品牌升级，启用了“我就喜欢！”的广告口号，全新升级餐厅形象，开辟McCafe休闲区，免费续杯并推出免费wifi。在 2003年11月，麦当劳营业额增长了14.9%。到2008年7月，股价已经增长了3倍。
（三）提升品牌内涵
品牌所以区别于产品，是因为他有着深刻的内涵。通过对品牌内涵的创新，为品牌发展提供更宽之路，也是品牌创新的独特之法。二十年前，“味道好极了”，一个明确的利益点，试图消除中国消费者对咖啡的心理 芥蒂 。但随着咖啡品类的增长以及消费者对咖啡认知的转变，仅仅强调产品特性已经不能满足市场的消费需求。于是，雀巢咖啡转而走向培育咖啡文化，喊出“活出敢性”与年轻消费者的内心情感达成同频共振。
三、品牌创新的阶段分析
品牌是以品牌资产价值为最核心内容的。在对品牌创新进行分析时，是根据品牌资产价值流动的阶段性来剖析特征。品牌资产价值的流动分为三个阶段，三个时期品牌创新的内涵与特点各不相同。
（一）品牌资产流入期的品牌创新
注意选出市场空档，找准 品牌定位 ，运用相应媒体进行独创性宣言，区别于竞争者，最终赢得消费者。哈根达斯之父是一个叫鲁本.马特斯的波兰人，靠*水果冰起家，积累了自己的第一桶金。在其他冰品*商以降低产品价格进行竞争时，例如在冰品中加入安定剂、 防腐剂 及增加空气含量的同时，马塔斯决心*最好的冰淇淋，而坚持使用纯净、最天然的原料。马塔斯为他的冰淇淋取了一个 丹麦 名字-Haagen-Dazs，他认为这个 斯堪的纳维亚 的名字可以唤起人们对新鲜、天然、健康及高品质的追求。而最早的 哈根达斯冰淇淋 只有香草、巧克力和咖啡三种口味，草莓是第四种。现今，哈根达斯已经被视为冰淇淋品牌中的贵族。
（二）品牌资产价值稳定期的品牌创新
应对原有的品牌发展战略进行进一步的强化，以加深消费者对品牌的认知，巩固已有的 市场份额 ，可主要通过广告等品牌传播媒介的不断创新，以保牌为目标，巩固原有市场并开拓新市场。曾荣获 英女皇 颁布的三个英国最佳出口奖之一的Walker’s品牌成立于1898年。受欢迎的原因是薯条比同类竞争者的薯条更新鲜。1989年， 百事可乐公司 *了Walker’s，对其改进了生产技术，把产品的外包装从透明包装改为 锡纸 包装。这样的改变能使产品 保质期 更长。这一举动使Walker’s从一个区域性品牌一下子变为一个全国性品牌。Walker’s已成为了英国单售食品中最大的品牌，人均每周消费量达到四包之多。在新世纪，Walker’s仍然保持了其市场的主导地位。2000年，Walker’s继续保持它在*方面的强劲势头，*额高达7亿美元。
（三）品牌资产价值流出期的品牌创新
通过新产品的开发创新，开发新市场，是品牌重新进入增值状态。通过品牌形象的创新，使枯木逢春，再现品牌的优势。开发换代产品，扭转品牌危机。 万宝路 作为名度最高和最具魅力的国际品牌，曾是一个以女性用品为目标市场的品牌。在经济繁荣的20世纪20年代，万宝路香烟有一个玫瑰色的嘴唇图案，用来表示女士用的唇膏的红色。当时，该品牌背后的广告语是：“如少女般温柔”。当过滤嘴香烟在20世纪50年代流行起来时，公司决定给它的富于斗争性的品牌重新定位，重新设计包装，包括贴上红白色品牌图案和革新的盒子。由于在广告中加入了真正的西部牧场的牛仔，结果使一个逼真的西部形象获得了成功。从20世纪70年代中期开始，万宝路就已经成为美国排名第一的烟草品牌。那粗狂浪漫的牛仔形象也被带往世界各地，甚至当万宝路的香烟*在电视台和电台受到谴责时，这个形象仍被成功地转移到了广告牌上和印刷广告中。 在品牌资产价值流动的不同阶段都应具有创新性，才能创造、维系 品牌价值 。应该根据实际情况，准确的分析自身品牌的特征，找准契机，进行创新，以达到品牌创新的真正目的。
四、案例分析
创立一个拥有高度品牌认知和积极的品牌形象的品牌，会给公司在节约成本和增加收入方面带来好处。随着时间的推进，容易造成品牌老化。改变品牌认知可能是创造品牌资产来源的最简单的方法。品牌年轻化应是一次唤回青春*、保持品牌魅力的美容，而不是毁容，不能变丑，更不能变得让人认不出来。
奥德利连锁便利店的大胆出位
奥德利连锁便利店虽然在国内绝大多数城市还没有知名度，但在广州及周边地区已经成为一直行业黑马出现消费者面前。奥德利连锁便利店在经过近十年的发展和沉淀，品牌早已被众多消费者熟知，成为消费者经常光临的便利店之一。目前便利店零售业发展迅速，竞争激烈。如何能够是快速发展，占领市场，必需有套独特的自有模式。目前在广东市场，便利店品牌一线品牌有：全家连锁便利店、7-11连锁便利店、OK连锁便利店、喜市多连锁便利店，三四线品牌有喜洋洋连锁便利店、 美宜佳 连锁便利店等等。每一个品牌的背后都是依靠强大的经济财团在支持，如何从众多品牌之之中脱颖而出，奥德利便利店首先提出便利店行业的差异化经营：1、改变形象，无论是一线品牌连锁便利店还是三四线连锁便利店，门店呈现的给消费的形象基本雷同，消费者拥有视觉疲劳。便利店的主流消费群体更多的是以年轻人、白领为主，所以把便利店的形象做的更具时尚感和潮流感，让到店购*物品的消费者放缓脚步，同时引导增加单体客单价。2、门店产品搭配升级：优化产品结构，拥有大众消费品的同时，引入别的体系未有产品，提升产品档次。所有的产品必须是正品，绝不能做有假货、次品陈列上架，门店提供现做熟食服务，在门店开辟熟食服务区，摆放座椅提供免费无线网络以及*充电服务，让顾客建立信任感和品质感和亲切感；3、购*模式改变：奥德利便利店除了线下实地店零售，建立自己的网络*平台，顾客只需在网络平台点单完成结算，门店就可以安排送货，同时建立顾客档案，如消费者家庭状况，每月家庭消费开销，生日日期等，每月固定提醒、特殊日期温情问候，以及生日当天*赠等等，4、做定制化服务。在新的品牌创新及战略指导下，奥德利连锁便利店以新时尚、新便利、新零售、新服务的概念之下，成功脱颖而出，品牌在目标人群被重新定位。

创新企业的特质是

问题一：什么样的企业具有创新特质 创新的基本特性： 1.目的性：任何创新活动都有一定的目的，这个特性贯彻于创新过程的始终 。 2.变革性：创新是对已有事物的改革和革新，是一种深刻的变革。 3.新颖性：创新是对现有的不合理事物的扬弃，革除过时的内容，确立新事物。 4.超前性：创新以求新为灵魂，具有超前性。这种超前是从实际出发、实事求是的超前。 5.价值性：创新有明显、具体的价值，对经济社会具有一定的效益

问题二：企业创新的特点 企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题，而且，各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新，而是要全盘考虑整个企业的发展，因为各方面创新是有较强的关联度的。比如企业的创新投人系统要分别与各个部门 *** ，在投入决策时必须考虑的原则有：一是要满足创新企业最低必要资金的需要作为筹集的数量目标；二是应当把创新的能力作为投资的重要条件；三是要把投入产出风险作为投资的评估条件，同时还要考虑企业的还款保证或能力；四是考虑从什么渠道取得投资的资金。可见，企业的创新决策是多维决策。 现代企业的组织结构呈多层次性，企业决策层周围往往是围绕一层至多层的组织，创新可能在企业不同层次的组织中产生，所以创新就呈现出与企业组织结构相对应的多层次性。要特别指出的是，企业的重要的创新，往往是影响整个企业发展前景的战略决策，因此其决策主要是由企业的高层决策者来完成，而由于决策的重要性，决定了这类决策要有智囊团参加，同时还要在可能的情况下征求不同层次组织的意见，这就涉及决策的层次性中协调问题。决策的协调可以是建立在较低层次上的，如上所述征求意见式的；李陪租也可以是建立在较高决策水平上的较高层次的协调，例如要制订新的企业产业发展方向，以推进企业向更高的程度演变，这样的决策肯定是在高层作出的，而同时是一个高水平协调下完成的创新决策。 企业高层决策往往是战略性的决策。如上所述，重要的创新最终足由高层作出决策，因此，创新是具有战略意义的决策。企业的战略性创新决策往往是在更大范围的市场中考虑的，比如许多有气势的企业往往把市场定位在全方位开放的世界市场中来考虑，而世界市场决定其有很大的盲目性，有较大的动荡性，有更加激烈的竞争，存在着更大的复杂性和风险性。这就给战略决策带来很大的难度。但是如果企业创新决策不以此为背景，那么企业的创新就只是局部的创新，不是战略性的创新，而如果企业没有周期性的有计划的创新决策，那就很难创造企业新的核心能力，就会使企业在市场竞争上处于被动的局面，就会使企业的内部失去生存与发展的动力。

问题三：创新型企业的主要特征 （1）企业内部实现研究与开发的制度化；（2）研究与开发成为企业的核心职能之一；（3）集研发、生产、*三位一体；（4）形成研发、生产、*三者互动乱橘的健全机制；（5）能通过不断的持续的创新，获得持续性的收益。持续创新是其本质特征。英国弗里曼（Christopher Freeman，1921―）列举了创新型企业的十哪兆大特征：（1） 企业内部研究与开发能力相当强；（2） 从事基础研究或相近的研究；（3） 利用专利保护自己，与竞争对手讨价还价；（4） 企业规模足够大，能长期高额资助R&D（研究与开发）；（5） 研制周期比竞争对手短；（6） 愿意冒风险；（7） 较早且富于想象地确定一个潜在市场；（8） 关注潜在市场，努力培养、帮助用户；（9） 有着高效的协调研究与开发、生产和*的企业家精神；（10） 与客户和科学界保持密切联系。为建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，培育大批创新型企业是关键。 根据中国企业的实际情况，具有以下特征的企业可以看作是创新型企业：（1）有自主品牌，不是代工企业；（2）有较强的研发实力，研发人数在30人以上；（3）有较大的营业规模，年营业收入在8000万元以上；（4）有较好的成长性，年收入增长率在20%以上；（5）有创新性，不是纯模仿企业；（6）有较好的市场地位，在行业或细分市场上居于前5位；（7）主要通过内生方式实现增长，而不是依赖并购方式实现增长。符合上述3个以上特征的企业，我们可以看成是创新型企业。创新型企业主要分布在高科技行业、消费品行业以及知识密集型服务业。创新型企业是一个国家最有活力的企业，是创新型国家建设的主力军，应该成为 *** 重点扶植的对象。创新型企业也是风险投资机构最青睐的投资对象。

问题四：以下哪些是属于创新型企业的基本特征 以下内容属于创新主体是创新人员的有哪些?(ABD) A 新的创新性思想 B 提高经济效益 C 垄断市场优势 D 技术引进能力 3

问题五：互联网+企业技术创新有几大特征 互联网+企业技术创新特征
跨界融合。
就是重塑融合。敢于跨界了，创新的基础就更坚实，融合协同了，群体智能才会实现，从研发到产业化的路径才会更垂直。
创新驱动。
粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继，必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。这正是互联网的特质，用互联网思维来求变也更能发挥创新的力量。
重塑结构。
信息全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。
尊重人性
人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量，互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。
开放生态
关于推进互联网+，其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接起来，让研发由人性决定的市场驱动，让创业并努力者有机会实现价值。

问题六：创新型组织的特征是什么？ 创新型组织有如下的特点：
1．创新型组织首先是一个学习型组织。
2．创新成为企业文化的核心特征
3．创新是组织的一项基本职能
4．创新是组织的核心竞争力
5．创新是一种团队运动
创新型组织,是指组织的创新能力和创新意识较强,能够源源不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动。
创新力的形成必须透过企业与个人的共同努力，但是企业也可营造适当的文化来激励企业内部的创新活动。而企业文化正是激励企业内创新活动的主要动力。在创新型组织中，企业文化不仅激励和支持创新活动，而且本身将创新作为其核心内容， 形成了一种崭新的创新文化。创新文化是一个有利于创新活动的价值观念、行为准则和社会环境的综合体，是激发创新活动的精神家园。简而言之，创新文化是有利于催生创新灵感、激发创新潜能、保持创新活力的良好的组织生态环境。在这种生态环境中，创新主体创新欲强、敢于冒险与探索、敢于标新立异、善于开拓进取，创新主体之间乐于团结、协作、竞争，共享成功的经验与教训，共担失败的风险，组织能够容忍失败，能够给创新者自由的创新空间，能够给创新者恰当的评价和鼓励。由此，创新已成为一种时尚、一种风气。

问题七：企业创新有哪些特征？ 企业创的特征，(1)新技术、知识、观念或创意的形成、产生或引入；(2)利用新技术、知识、观念或创意，设计生产或形成新的产品、服务、组织、制度、流程或管理方式等新事物；(3)通过新产品等新事物的社会化实现其价值，所追求的价值并不只限于经济价值。

问题八：创新的特点？？ 创新及其特点
现在是一个充满竞争的时代，无论是企业还是企业管理者，只有不断创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。创新是带有氧气的新鲜血液，是组织的灵魂和生命。但什么是创新？创新又有什么特点？
当代著名的管理大师彼德・德鲁克认为，创新是企业家精神的特殊手段，创新就是改变资源的产出；创新不一定是技术上的，甚至可以不是一个实实在在的“东西”。在《创新与企业家精神》一书中，他对创新的原则进行了分析。包括五个“做”DD指必须要做到的事情；三个“不能做”DD指尽量避免做的事情；三个“条件”。
（1）五个“做”
* 有目的、有系统的创新从分析机遇着手；
* 创新是概念的又是感知的。因此创新要出去多看、多问、多听；
* 创新若要行之有效必须简单而专一；
* 有效的创新都是从不起眼处开始的。创新并不宏大，只是试图做一件与众不同的事情；
* 成功创新目标是领导地位。如果不一开始就注重领导地位，就不可能有足够的创新意识，也就不可能有所建树。
（2）三个“不能做”
* 不要太聪明。如果创新想获得规模和重要地位，必须能够由普通人操作；
* 不要过多花样，不要分心，不要一次做过多事情；
* 不要为未来进行创新。
（3）三个“条件”
* 创新是工作。创新需要知识和聪明才智；
* 要想成功，创新者必须立足自己的长项；
* 创新是经济与社会双重作用的效果。创新必须与市场紧密相连，专注于市场，而且由市场来推动。
笔者认为，对管理创新需要从以下几个方面予以把握：
* 管理创新是一种主动性的创造行为。创新意味着要主动找出具有“创新倾向”的事物，并致力于进行改变。没有主动的付出和投入，创新的结果就不可能产生；
* 管理创新意味着选择和机会。创新的机会有很多，既有外部的机会，也有内部的机会。创新的过程也是一个选择的过程，既要选择创新的领域，也要选择创新的方式和方法；
* 管理创新是一个系统。管理中的各个因素都密切相关，因此创新是一个整体，独立的部门或个人创新会遭受强大的阻力；
* 管理创新是有层次的。处于管理的不同层次，创新的层次也不一样。高层管理者的创新重在战略，中层管理者的创新重在制度，而基层管理者的创新则可能重在服务与激励。不论是什么层次的创新，都是管理创新的必然要求；
* 管理创新既有渐进的创新，也有彻底的创新。在已有程序或制度的基础上做局部的改变是一种创新，用新程序或新制度替代原有的程序或制度也是一种创新；
* 管理创新必须始终以市场为中心。如果企业的创新以产品为中心，很可能产生一些“技术上的奇迹”，而带来的回报却令人失望，这种创新不会持久。而如果以消费者或顾客的需要作为变革和创新的出发点，就会非常有助于创新工作的组织；
* 管理创新要以人为本。创新必须要取得人的支持和积极参与，否则，创新就不可能成功。
创新不同于发明。发明是指通过试验，促成新概念、新设想或者新技术的产生，它是一种科技行为。而创新本质是一个经济概念，它是把新概念、新设想或者新技术转变成经济上的成功。创新具有以下几个基本的特点：
（1）新颖性。创新不是模仿、再造，因此，新颖性是创新的首要特征。具体来说，新颖性又包括三个层次：一是世界新颖性或绝对新颖性；二是局部新颖性；三是主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。
（2）高价值性。......>>

问题九：创新包括哪些基本特性? 熊彼特关于创新的五个方面中提到：
1.采用一种新产品
2.一种新的生产方法
3.开辟一个新的市场
4.掠取或者控制原材料或者半成品的一种新供应来源
5.实现任何一种工业的新组织。
引自《经济发展理论》1912
我觉得笼统的讲，创新可以分类别来讲的，局部还是整体，消极防御型还是积极攻击型的，自发创新和组织创新。目标，技术，制度，组织机构结构方面的创新。

问题十：管理创新是什么，管理创新有何特征 管理创新：
管理创新（Management Innovation）经济学家约瑟夫・熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 创新是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。
企业管理创新，最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。帮助企业主及CEO塑造此一方面的领导能力，使创新与变革成为可能。
管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。
管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的活动。
创新的特征是：
一是目的性。任何创新活动都有一定的目的,这个特性贯彻于创新过程的始终 。
二是变革性。创新是对已有事物的改革和革新，是一种深刻的变革。
三是新颖性。创新是对现有的不合理事物的扬弃，革除过时的内容，确立新事物。
四是超前性。创新以求新为灵魂，具有超前性。这种超前是从实际出发、实事求是的超前。
五是价值性。创新有明显、具体的价值，对经济社会具有一定的效益。

如何理解创新在品牌中的作用?

创新是创造企业核心竞争力的利器。因此，创新也绝对有核型机会成为品牌要表达的主要核心概念。但是，必须弄清楚创新对于企业将意味着什么？是否有足够的能力去实现？这是一个成功品牌所键数要具备的关键因素之一——品牌的可信性。因为如果一个企业致力于将创新作为它们秉持的核心理念，那就意味着企业必须敢于在创新上投资，并且在各项业务活动中兑现创新这个核心概念，否则将会让创新流于一句空谈，并且无法让目标群体改亮猜体验到创新所带来的价值。其中蕴涵的风险将是巨大的。

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