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作为“服装行业的最后一块蛋糕”,越来越多的新品牌在资本的加持下进入女性内衣。
这是博湖新消费“新现象”系列报道之二。
2016年成立的内衣新品牌Ubras,以“无尺码”为标签,今年618期间*超3亿GMV,较去年同期增长超300%,位居天猫内衣品牌实时*额TOP1。
奇怪的是,Ubras直到2020年还默默无闻,早期甚至通过“微信商业”模式*货。
这样一款“低调”的产品是如何做到“一夜成名”的?这期间发生了什么?新品牌背后有哪些值得学习和反思的地方?
胡鑫消费试析。
“无尺码内衣”的先驱
中国的内衣市场正在快速增长。艾媒咨询数据显示,到2020年底,中国内衣消费需求超过170亿件,整体市场规模达到4400亿元。
在数千亿的市场规模下,中国内衣行业的格局极其分散。仅2018年,女性内衣品牌就超过3000个,但90%以上的品牌*规模在1亿元以下,*规模超过10亿元的品牌寥寥无几。
2018年,中国内衣市场TOP5品牌市场集中度仅为6.6%。同期,TOP5品牌在日本、美国、英国等内衣市场的集中度分别达到56%、47%、22%。
市场规模大,品牌集中度低,使得很多新兴内衣品牌在国内市场迅速崛起并突围。
其中,新内衣品牌Ubras开创并推广了“无尺码内衣”这一子品类,在市场上掀起了一场“无尺码”革命:Greer、Metropolitan Beauty、Mannifen等新老品牌都推出了自己的无尺码内衣。
那么,Ubras是如何发现「*内衣」的呢?
近年来,随着“她经济”的蓬勃发展和网络*的兴起,中国的女性内衣赛道其实正在发生前所未有的变化——女性的自我意识在不断觉醒,越来越多的女性开始重视自身的需求和自我愉悦,而不是以性感为标签。
2016年创立的Ubras,当时正赶上中国无钢圈内衣运动发展的*,追求突破和解放。
在这种背景下,行业新人Ubras收集了市场上著名内衣品牌的数据,包括当时流行的50款,收集分析了用户对产品的评价,包括穿着感受、款式设计、喜欢程度等。
调查结果显示,女性消费者很容易在网上购*尺码不准确的内衣。但平台不支持贴身衣服退货,自主支持退货的品牌也会规定只有质量有问题的产品才能退货,并且要保留原产品,没有任何启封痕迹。
尺码不准,再加上退换货条件苛刻,导致网上内衣*消费者差评很多,线上渠道比其他类型的服装更难把握。所以Ubras顺势而为,决定做内衣无尺码。
(图源:增长黑盒)(来源:成长黑匣子)
“无尺码内衣”的推出可以说是对传统内衣市场的一次革命:
对于消费者来说,小码内衣既满足了对舒适性的追求,又解决了线下门店试着选一个码的痛点。而且价格适中,接受度高,甚至可以作为社交礼物送给女性朋友。
对于产业链来说,内衣无尺码的一体化裁剪和印花缩短了生产时间,提高了生产效率,直接解决了厂家尺码生产储备导致的库存积压问题。
对于*端来说,内衣无尺码带来的直接网购的便利,打通了线上*渠道,拓展了线上市场空。而且因为尺寸简单,不会导致尺寸不符带来的高退货率,所以天然具有活产的基因。
但是,再好的产品,如果没有被消费者看到,就没有“用武之地”。让新产品成为爆款,是Ubras下一步的战略核心。
爆炸诞生背后的营销
爆款的诞生通常是靠营销手段支撑的。
数据显示,2020年,Ubras在营销上的花费约为6.5亿元,占总营收的42%。其中,淘内流量费用3.75亿元,站外信息流广告费用1.8亿元。
不难发现,和其他新消费品牌一样,Ubras在营销费用中所占的比例非常高,是传统内衣品牌的两倍以上。
在如此强大的火力攻势下,Ubras成功的爆了无大小新品类。那么,Ubras在营销的道路上采取了哪些策略呢?
1.微店开始了。
很多人不知道的是,早期的Ubras其实是凭借微信官方账号的红利期从微店起家的。
2016-2018年,Ubras首先针对微信官方账号集中的一批粉丝,年龄在25-38岁。然后利用授权代理商通过这些微信官方账号推广软文,并在文末附上微店链接进行引流和售*。
在此期间,Ubras也尝试了与微信业务类似的手段,招募二级代理商,拓展*渠道。
当时Ubras只*普通无缝内衣,主要来自日本,适合孕妈妈穿。宣传特点包括通风,薄,舒适,收集和洗涤随意。
虽然Ubras通过这种渠道方式沉淀了不少流量红利,但很难打造出真正的“品牌”。
2017年,在微信渠道收获了一波流量的Ubras开始布局各种线上平台,包括自营的天猫、JD.COM、淘宝、考拉,甚至找了专门的机构在生活馆等新渠道开店。
2.名人代言
2018年后,由于微信微信官方账号红利逐渐消退,Ubras转向一些公共领域平台开始广告信息流,通过明星代言推广品牌形象。
2019年10月,Ubras签约欧阳娜娜成为首位品牌代言人,并在微博正式宣布代言人。
(图源:网络)(来源:网络)
作为一名00后小花,欧阳娜娜有着青春、活力、行走的种草人的特质,在微博拥有2000万粉丝。
公告发布后不久,话题#被欧阳娜娜暖到了#上,将“美”与“暖”联系起来,传递了Ubras产品的舒适特性。
Ubras选择欧阳娜娜作为其代言人也符合其目标群体,这是一个保守但并不错误的举动。
3.KOL种草
明星代言只是Ubras公共领域平台营销组合拳中的一步。
2020年,Ubras在主流平台进行了大量的站外KOL种草。根据营业人员的数据,这一波站外种草,5月份为店铺带来了近300万的流量,占5月份全店访客的31.8%。
有一定声量的Ubras在站外大量种草后,结合淘内各种支付工具,更精准的承接和转化这部分流量。
一方面,从5月份开始,“直通车”在站内不断引流,通过搜索“文胸”、“无缝内衣”、“舒适内衣”等关键词,不断承接站外种草用户。另一方面,“超级推荐”带来的“猜你喜欢”的个性化人群,在蓄水期不断为店铺的收藏增加用户。
双管齐下,分别为双11预售期和爆发期带来超320万人次的访客,占总访客量的73.6%。
4.主播带货
在Ubras的营销组合中,主播的投放是不可或缺的。
2019年12月至2020年11月,Ubras的直播策略主要有:绑定Viya、高频品牌自播、其他淘客直播等。
根据成长黑盒的统计,2020年商品直播交付对Ubras的*业绩贡献了35%-40%。
同时,618期间,淘宝头部主播Viya在直播中带来了12款Ubras产品,*额超过1.7亿。
显然,对直播的投资无疑是Ubras营销端最成功的决策之一。
同时,由于Ubras主打的“无尺码内衣”与直播场景完美契合,Ubras与菜鸟裹裹签订了年度合约。疫情期间,菜鸟帮助Ubras打通了最后一公里,保证了产品的及时送达。
所以单就“快”这个词,Ubras 2020年在电商渠道的得分就超过了很多竞争对手。
5.创新翻转
也许是看中营销的好处,Ubras逐渐开始“走一条不寻常的路”。
今年2月,Ubras大胆尝试了男性代言人。然而,这张牌一打出来,就翻盘了。
代言人脱口秀演员李生日以及“让女性轻松躺赢职场”的口号,让Ubras一度成为网络上众矢之的。
(图源:网络)(来源:网络)
最终,随着Ubras停止*并及时下架,翻车的影响在一片嗡嗡声中迅速消失。
微信推广、明星代言、KOL种草、主播带货的组合,让刚刚成立的“新人”Ubras迅速从业内的“小姐姐”变成了“大姐姐”。
然而,随着竞争对手对Ubras开发的这个新品类虎视眈眈,靠营销得天下的Ubras能高枕无忧吗?
“从1到N”的挑战
当大家的目光都聚焦在没有尺码的内衣上时,Ubras也开始面临一系列的挑战。
在市场竞争中,随着资本的进入,新兴品牌如焦内、焦内等老牌内衣品牌,如艾莫、都市丽人等都开始推出无尺码内衣,一直在蚕食Ubras的市场份额,行业竞争日趋激烈。
与此同时,随着消费群体的扩大,Ubras推出的“*内衣”也开始受到市场的质疑。
在微博、小红书等社交平台,也不乏网友关于穿无号内衣压胸空罩杯的经验分享。从这些反馈来看,小胸或大胸经常会遇到空罩杯和压胸的困扰。
虽然这些“不和谐”的声音往往淹没在浩瀚的安利声中,但依然难掩牺牲用户深层需求作为标准内衣的现状。
此外,为了增加“新噱头”,几乎所有品牌都在宣传“科技感”。
Ubras以小码内衣风靡市场,产品宣称“无痕无钢圈”。采用可拆卸专利水滴杯垫,采用日本点胶技术,替代传统的胶骨和车缝。
焦内率先提出“不敏感内衣”概念,研发出无应力不敏感技术、无标签外印不敏感标签、零触摸不敏感技术等。,强调产品的科技感。
(图源:网络)(来源:网络)
其实对比这些品牌的SKU产品的核心技术可以发现,没有尺码的内衣基本没有研发壁垒,采用的核心技术也差不多。
在“科技感”的背后,还有一个科技含量到底有多少的问号。
“[女性内衣]中所谓的‘技术’其实只是一个幌子。只是在面料、款式、场景搭配上的尝试和改变,还没有上升到‘技术’的层面。”资深鞋服品牌管理专家、上海梁琪品牌管理有限公司总经理程伟雄直言不讳。
作为一个新兴的消费品牌,Ubras是近年来非常成功的内衣品牌。未来,Ubras从1到N,以及如何将无尺码内衣的成功延伸到其他产品,都是“一段很长的路和修远”。
参考消息:
1.子弹财经:女性内衣,又一个崛起的风口。
2.成长黑箱Growthbox:一万字拆解。为什么Ubras会赢得女性用户的青睐?
3.打开菠萝财经:被疯狂抄袭的Ubras还能火多久?
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