海尔品牌建设 海尔品牌成功的原因是什么

优秀啦小编带来了海尔品牌建设 海尔品牌成功的原因是什么，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！

海尔的所获荣誉

2015年12月15日 海尔入围2015年度《世界品牌500强》前一百强，并位居全球白色家电品牌第一名
2015年12月08日 海尔集团荣获中国企业文化建设十强
2015年11月28日 海尔集团荣获“2015中国品牌建设贡献大奖”
2015年11月25日 中国轻工业管理创新大奖揭晓 海尔荣获一等奖
2015年11月20日 海尔入围“2015十大民族影响力品牌排行榜”
2015年11月19日 海尔在2015百度家电品牌数字资产榜中据行业首位
2015年11月9日 海尔空调摘“中国好设计”银奖 品牌产品好评度居第一
2015年11月5日 “中国*十佳品质”杰出贡献奖揭晓 海尔白电行业唯一获奖
2015年10月27日 “2015中韩经营大奖”海尔集团荣获大企业奖
2015年10月19日 海尔获“变革非凡雇主”称号
2015年10月14日海尔集团再度入选“山东企业100强”和“山东*业50强”名单，并排名家电类企业第一
2015年10月01日 海尔家电被米兰世博会KIP国际馆组委会授予联合国千年发展目标“健康家电杰出贡献奖”
2015年09月24日 《财富》发布2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜，海尔入选并居前十
2015年09月17日海尔连续14年蝉联中国品牌价值榜首
2015年09月08日张瑞敏入围全球商业思想家大奖Thinkers50，成唯一入选中国企业家
2015年09月01日海尔成为国家标准化管理委员会批复同意的国内第一家承担技术标准创新基地的企业
2015年08月22日 海尔连续14年入选“中国企业500强”，并继续蝉联家电行业第一。
2015年06月26日 海尔连续四年蝉联中国轻工业百强企业榜单榜首 。
2015年06月25日 海尔入选“德国Plus X大奖”，海尔荣获“2015年度最具创新品牌大奖”，旗下型号为HW80-B14266A的滚筒洗衣机和HRF-800DGS8的对开门冰箱成功入选。
2015年06月16日 World Brand Lab：海尔连续12年蝉联“中国500最具价值品牌”家电行业榜首
2015年06月13日海尔成功入选世界海关组织私营部门高层战略咨询委员会，这是中国企业第一次加入该委员会
2015年05月28日 Interbrand发布2015最佳*迅中国品牌价值排行榜 ，海尔连续4年蝉联家电品牌第一
2015年04月16日 张瑞敏荣获2015年美国最佳实践研究所（BPI）颁发的“杰出首席执行官”奖项
2015年04月09日 海尔集团荣获第三届中国工业大奖
2015年01月27日 海尔集团《网络化战略下按单聚散的人力资源管理》获得企业管理现代化创新成果一等奖
2015年01月21日 海尔魔方荣膺高端家电“红顶奖”
2015年01月18日 海尔入选中国自主品牌百佳企业
2015年01月07日 海尔魔方获“全球空气家电科技创新引领奖” 2014年12月26日 海尔集团荣膺“最具世界影响力中国品牌”称号
2014年12月23日 海尔荣获“2014年度品质服务售后奖”
2014年11月弯配宴28日 海尔家电“新鲜”、卡萨帝家庭马拉松双双斩获金旗奖
2014年11月20日 海尔集团荣获“2014中国好雇主行业综合奖”
2014年11月 海尔获4项“家电科技进步奖”居行业首位
2014年11月3日 海尔兄弟新形象获两项中国最佳品牌建设案例奖
2014年10月23日 IT服务年会海尔电脑夺得两项大奖
2014年09月24日 海尔深腔变频吸油烟机获“健埋银康无烟引领产品”奖
2014年09月16日 海尔集团获得“2014全球竞争力品牌·中国TOP10”称号
2014年09月5日 IFA海尔获4项大奖 Smart window成全球智慧冰箱领袖
2014年09月 世界影响力组织授予海尔2014“全球智慧家电品牌领袖大奖”
2014年09月 海尔中央空调网络化转型 获最佳商业模式奖
2014年07月 2014年冰箱产业年会 海尔包揽健康、智能双领袖奖
2014年04月 海尔集团荣获华尊奖
2014年03月《财富》杂志授予海尔集团主席兼CEO张瑞敏“全球50位最伟大领袖”奖
2014年01月 快公司》杂志授予海尔全球最具创新力公司称号 2013年12月22日 欧睿国际：海尔大型家电全球品牌销量实现“五连冠”
2013年07月22日 胡润民营品牌榜，海尔以94亿元品牌价值，排名第十五位
2013年01月10日 海尔集团跻身全球最具创新力企业十强
2013年度全球主要家电品牌排行榜中，中国家电*商海尔以其9.7%的零售份额位列排行榜首位。在*商排名中，海尔也以其11.6%的市场份额位列第一。
2013年 海尔连续12年居中国最有价值品牌榜榜首 2012年12月21日 欧睿国际发布最新数据：海尔集团连续第四次蝉联全球大型家电第一品牌
2012年11月27日 海尔与欧洲权威检测机构VDE续约中国冰箱再贴欧洲品质认证标签
2012年11月24日 海尔集团财务共享服务中心获英国皇家特许管理会计师公会年度大奖
2012年11月23日 中国企业管理案例与质性研究论坛最佳论文花落海尔
2012年11月13日 海尔集团荣获“战略远见奖”
2012年10月31日 海尔无尾厨电获“家电科技进步”证书
2012年10月30日 海尔集团获《商业评论》“管理行动奖金奖”
2012年09月08日 海尔U-home获选“2011年度慧聪网智能家居十大家居控制品牌”奖
2012年08月31日 海尔集团的“海尔”品牌在中国家用电器创新奖评选中荣获2012年度最具影响力家电品牌
2012年08月13日《财富》中文网发布了“2012最具创新力的中国公司”榜单，海尔集团再度上榜。
2012年06月06日 海尔集团位居“2011年度中国轻工业百强企业”首位
2012年05月11日 海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“袁宝华企业管理金奖”
2012年03月29日 海尔集团首席执行官张瑞敏再次入选“中国最具影响力的商界领袖”
2012年03月24日 海尔人单合一双赢管理模式获国家级企业管理创新成果奖
2012年03月01日 海尔集团总裁杨绵绵荣登《福布斯》亚洲女性商界领袖50榜单
2012年01月29日 海尔人单合一双赢模式获全国企业管理现代化创新成果一等奖第一名 2011年12月28日 海尔集团首席执行官张瑞敏荣获2011年度中国十大自主创新人物
2011年12月28日 海尔集团荣获2011年度中国十大创新型企业
2011年12月18日 海尔人单合一双赢模式创新获美国管理会计师协会大奖
2011年12月15日 欧睿国际公布：海尔集团连续三年蝉联大型家电全球第一
2011年11月07日 海尔集团连续十年蝉联国家认定企业技术中心评价排行榜榜首
2011年11月02日 海尔集团总裁杨绵绵获上海白玉兰质量贡献奖
2011年10月31日 海尔集团获得全球化市场运营奖
2011年10月21日 海尔集团蝉联全球竞争力品牌中国十强排行榜
2011年09月29日 海尔集团总裁杨绵绵入选“全球50位最有影响力的商界女性”
2011年09月13日 青岛海尔股份有限公司入选2011亚太地区最佳上市公司50强
2011年09月09日 海尔连续十年蝉联“中国最具价值品牌”榜首
2011年09月03日 2011中国企业500强”海尔居家电行业首位
2011年08月21日 青岛海尔入选“央视财经50·十佳成长公司”
2011年08月12日 海尔入选《财富》中文版2011“最具创新力的中国公司”榜
2011年08月09日 海尔荣获“2011品牌中国华谱奖”，
2011年07月27日 海尔荣获首批“国家技术创新示范企业”称号
2011年07月07日 海尔荣获“影响世界的全球消费电子领袖品牌”称号
2011年07月06日 英国*杂志《Campaign》发布亚太最有价值品牌千强海尔居中国大陆品牌首位
2011年06月17日 张瑞敏荣获“全球睿智领袖精英奖”——中国第一个荣获该奖的企业家
2011年06月09日 海尔入选全球最具声誉公司榜
2011年05月19日 海尔荣获“节能中国十大贡献单位”大奖及“节能中国优秀技术示范单位”称号
2011年03月07日 海尔物联网冰箱及卡萨帝太阳能热水器夺得红点设计大奖
2011年02月22日 海尔集团总裁杨绵绵荣获“最具创新女企业家”奖
2011年01月08日 海尔荣获“中国创新力十大企业”
2011年01月08日 海尔荣获第五届中国电子领先品牌10强榜首

海尔企业文化

1、 我们的企业文化：
海尔企业文化层次
我们企业文化的核心价值观：创新
2、 我们的海尔精神
敬业报国 追求卓越
敬业仔薯报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回察戚团报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。
追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。
能体现海尔精神的两句话：
 把别人视为绝对办不到的事办成；
 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。

3、 我们的海尔作风
迅速反应 马上行动
“迅速反应，马上行动”体现了海尔人的市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说“不”。体现了海尔为用户着想，对用户真诚，快速排除用户烦恼到零。

4、 我们的海尔理念
4.1生存理念
4.2用人理念：人人是人才 赛马不相马
4.3质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的
4.4营销理念：先*信誉 后*产品
4.5竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。
4.6市场理念：创造市场
只有淡季思想 没有淡季市场
只有疲软的思想 没有疲软的市场

4.7售后服务理念：用户永远是对的
4.8出口理念：先难后易
首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之势进入发展中国家。

4.9资本运营理念：东方亮了再亮西方
4.10海尔技术改造理念：先有市场 再建工厂
4.11技术创新理念：创造新市场 创造新生活
4.12职能工作服务理念：您的满意就是我们的工作标准
5、 我们对市场的两条原则
5.1紧盯市场创美誉
5.2绝不对市场说“不”
6、 我们的创新观念
6.1源头论
6.2资源论•整合力
败橘　6.3市场链
6.4 SST
6.5零距离*
6.6美誉度
6.7吃“休克鱼”

海尔的品牌介绍

海尔集团是全球敏散领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。公司1984年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器*商之一。通过对互联网模式的探索，海尔集团实现了稳步增长 。2015年，海尔集团全球营业额实现1887亿元，近10年复合增长率6%；实现利润预计为180亿元，同比增长20%，近10年复合增长率30%，利润复合增长祥宏率是收入复合增长率的5倍。
根据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2015年全球大型家用电器品牌零售量数据显示，海尔大型家电品牌零售量第七次蝉联全球第一，同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度领先第二名的品牌零售量继续蝉联全球第一。 海尔在全球有5大研发中心、21个工业园、66个贸易公司、143330个*网点，用户遍布全球100多个国家和地区。
2012年03月24日，“2012年全国企业管理创新大会”在北京举行，海尔“以自主经营体为基础的人单合一管理”模式在全国451项管理项目中脱颖而出，获得国家级企业管理创新成果奖一等奖第一名。2012年8月8日，第六届中国品牌节揭晓年度品牌中国总评榜，海尔荣获“2012品牌中国华谱奖”，连续六年获此殊荣。
2012年9月10日，美国财经杂志《福布斯》发布2012年“亚洲上市公司50强”排行榜中国家电业海尔挺进50强，连续两年入围该榜单。2012年9月17日，第18届中国品牌价值研究结果在英国伦敦揭晓。海尔以962.8亿的品牌价值位居榜首，连续11年蝉联中国最有价值品牌排行榜。
2012年11月，在中国管理现代化研究会、中欧国际工商学院、北京大学光华管理学院、清华大学经济管理学院等共同发起的“中国管理全球论坛暨中国管理模式杰出奖”颁奖典礼上，海尔集团荣获“中国管理模式杰出奖”之战略远见奖。2012年12月，张瑞敏获得了瑞士洛桑IMD商学院将“IMD管理思想领袖奖”。
2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“十桥宴氏大世界级品牌”，2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。2008年海尔入选世界品牌价值实验室编制的《中国购*者满意度第一品牌》，排名第四。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
2015年3月31日，海尔在京发布电视模块化战略，并联合阿里巴巴推出海尔阿里II代电视，这是双方首次推出可定制的模块化电视，用户更换模块即可实现电视的软硬件升级。
2016年1月15日海尔集团宣布，海尔集团与美国通用电气当日签署了合作谅解备忘录，双方将在全球范围内合作，同时青岛海尔股份有限公司将整合通用电气的家电业务，通用电气将从海尔获得54亿美元的现金对价。据介绍，这次整合包括通用电气家电所持有位于墨西哥的家电企业Mabe的48.4%权益，Mabe已与通用电气家电保持业务关系并共同运营一家合资企业长达28年。 2015年12月15日，由世界品牌实验室独家编制的2015年度《世界品牌500强》排行榜中，海尔入围世界品牌百强，成为全球上升最快的品牌之一，并位居全球白色家电品牌第一名。
2015年11月28日，在由CCTV证券资讯频道、人民日报社《环球时报》、中国品牌传播联盟等联合主办的第四届中国品牌年会年度“金博奖”盛典上，海尔集团荣获“2015中国品牌建设贡献大奖”。
2015年11月21日，海尔进入《财富》（中文版）2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜前十名。
2015年11月20日，中国企业新闻联盟发布民族影响力十大品牌榜中榜。海尔入围“2015十大民族影响力品牌排行榜”。
2015年11月19日，百度营销研究院发布2015年度上半年品牌数字资产榜榜单，共涉及42个行业、千余品牌。其中，海尔以11335MB的品牌数字资产数位居家电品牌榜榜首。
2015年9月17日，2015（第21届）中国品牌价值100强榜单正式揭晓，在互联网+的大趋势下，海尔以1288.6亿的品牌价值连续14年蝉联榜首，不仅是本届品牌价值唯一达四位数的企业，还比榜单第二名超出387.42亿元。另外，海尔集团旗下独立子品牌日日顺也榜上有名，排名第24位。海尔集团是唯一一个两个品牌进入百强的公司。
2015年9月8日，最具影响力的全球商业思想家大奖Thinkers50公布了今年大奖入围名单，张瑞敏首席执行官入围“最佳理念实践奖”(Ideas into Practice)，是唯一入围的中国企业家。Thinkers50给出的入围理由是“坚持不懈地寻求改变、注重团队合作、取消中层管理，以及历久弥新的领导力”。
2015年08月22日,中国企业联合会、中国企业家协会发布了“中国企业500强”及其分析报告，海尔已连续14年入选“中国企业500强”，并继续蝉联家电行业第一；同时还发布的还有“中国*业企业500强”，海尔名列第26位，同样是家电行业第一。 2015年11月19日，百度营销研究院发布2015年度上半年品牌数字资产榜榜单，共涉及42个行业、千余品牌，海尔以11335MB的品牌数字资产数位居家电品牌榜榜首。
2015年9月17日，2015（第21届）中国品牌价值100强榜单揭晓，海尔以1288.6亿元的品牌价值居榜首，这也是海尔连续14年蝉联榜首。另外，海尔集团旗下独立子品牌日日顺也榜上有名，排名第24位。海尔集团是唯一一个两个品牌进入百强的公司。
2015年6月16日，全球顶级品牌研究与评测机构——世界品牌实验室（World Brand Lab）在北京发布了2015年（第十二届）《中国500最具价值品牌》排行榜，海尔集团以1475.59亿元的品牌价值连续十二年蝉联家电行业榜首，品牌价值同比提升42.3%，排名同比提升6位，是榜单排名前50品牌中，增长速度最快的品牌。
2015年5月28日，全球领先的品牌咨询机构Interbrand发布了2015最佳中国品牌价值排行榜，海尔集团品牌价值达到78.79亿元，较2014年增长8%，连续4年蝉联家电行业品牌第一。
2015年01月27日，海尔集团以19.2亿美元的品牌价值再次荣登BrandZ™最具价值中国品牌100强，较去年增长34%。自2001年以来，海尔连续5次荣登该榜单，本次排名相比去年提升了7个名次。 第一代识别标志
海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔的故事，就是一部中国企业商标创业史。1985年，海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，当时双方签订的合同规定，为体现双方合作，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔引进“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。（琴岛，青岛的别称）。


当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”（海尔兄弟）。海尔卡通吉祥物LOGO图设计寓意：中国的海尔和德国利勃海尔，中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形”成为企业第一代识别标志。
这些识别标志经广告广泛宣传，使海尔商标初步深入人心，为企业发展起到了积极作用。到上世纪八十年代末九十年代初，“琴岛——利勃海尔”冰箱在中国已是家喻户晓，成为优质产品的代名词。
第二代识别标志
1991年企业名称确定改为“青岛琴岛海尔集团公司”，产品商标也同时改为“琴岛海尔”，实现企业名称与产品商标的统一，同时导入CIS理念，推出以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新标志，中英文组合标志“琴岛海尔”，“海尔蓝”为企业专用颜色，形成了集团CI的雏形。这是海尔的第二代识别标志。
这些标志的推出强化了消费者对海尔企业和商标的认知，但是识别标志存在着不够凝练，工业感、科技感不强等弱点。伴随着海尔企业的迅速发展，多元化、国际化的趋势更加明显，原有的企业识别标志已不能适应企业发展的步伐，迫切需要更为超前的企业识别标志和品牌定位。
随着企业进军国际化市场步伐加快，1991年12月，企业名称改为“海尔集团”，集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文“海尔”。
第三代识别标志
1993年5月，经过深入的调查研究，决定将第二代识别的中文标志去掉，直接将企业名称简化为“海尔集团”，把英文Haier作为主识别文字标志，集商标标志、企业简称于一身，设计了英文“Haier” 作为标识，新的标识更与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品与企业形象宣传中，产生了第三代海尔企业识别标志。英文 “Haier”成为主识别文字标志，集商标标志、企业字号于一体，传递信息更加简洁、稳重、大气和更具国际化。




设计上追求简洁、稳重、大气、信赖感和国际化。为推广“Haier”，集团以中文“海尔”、海尔吉祥物图和“Haier海尔”组合设计为辅助推广手段，力求建立长期稳定的视觉符号形象。这种抛开具体图形符号标志，追求高度简洁的超前做法，顺应了世界流行的设计趋势，为企业国际化奠定了形象基础。在此基础上，海尔集团把企业识别系统看做一个过程而非一种表现形式，在企业发展中以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，经过不断改进加以完善。
从“琴岛—利勃海尔”到“琴岛海尔”再到“海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。海尔，正在努力成为真正的国际化品牌。
第四代识别标志
2004年12月26日，大家所熟悉和喜爱的海尔中英文（汉语拼音）标志也换新颜，集团开始启用了新的海尔标志，海尔新的标志，由中英文（汉语拼音）组成，与原来的标志相比，新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化；同时，新的设计更加强调了时代感。

英文（汉语拼音）每笔的笔划比以前更简洁，共9划，
“a”减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；　　“r”减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇；　　英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度！因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快！风格是：简约、活力、向上！英文（汉语拼音）新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度！
汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡，风格是：变中有稳。　　这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感！充满了活力！寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新！

海尔在不断打破平衡的创新中，又要保持相对的稳定，所以，在“海尔”这两个字中都有一个笔划在整个字体中起平衡作用，“海”字中的一横，“尔”字中的一竖，“横平竖直”，使整个字体在动感中又有平衡，寓意变中有稳，企业无论如何变化是为了稳步发展！
除了上述这些，更重要的是海尔新标志的含义在每个用户心里，每个用户都会以海尔为用户创造的价值来赋予海尔新标志不同的丰富的内涵，因此，海尔新标志的灵魂就是：永远不断地为用户创造更大的价值。
第五代识别标志
2013年7月28日消息，海尔在创新全球论坛上，海尔正式发布了步入网络化战略阶段之后品牌的新形象。公布了全新的企业logo和slogan，其中新口号是“你的生活智慧，我的智慧生活”。

新形象主要有三大变化。一是海尔主色彩从红色重新回归蓝色。在新的战略阶段，海尔向着提供专业服务及解决方案的科技形象转变，新的品牌主色彩随之转变为蓝色，以体现科技创新与智慧洞察的视觉感受。
二是“I”上的点由方点变为圆点，以及字体整体优化。圆点象征着地球，体现海尔创互联网时代的全球化品牌理想，也表现了海尔对网络平台中每一个个体的关注，也正是个体的智慧汇聚成海尔的网状平台。字体整体优化，以获得更好的视觉平衡；
三是辅助图形为网格状。以象征海尔节点闭环的动态网状组织，网格没有边框，无限延伸，喻义网络化的海尔无边界，没有展级，而是共同直面用户需求的节点。

海尔市场营销组合分析 海尔市场营销策划方案 - 百度...

海尔营销组合策略分析

一、产品策略：直接针对市场进行产品创新

海尔把品牌看成企业发展的第一要素，强调通过品牌树立企业及产品的差异化形象。品牌使海尔集团在参与国内外的市场竞争中获得了持续发展的竞争优势，表现出强劲的竞争力。 海尔有句格言：“质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。”海尔人知道，只有给市场提供了最满意的产品和服务，才会给企业回报最好效益。海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。 在缺乏诚信和好的服务理念的时期，海尔的策略更加关注于服务。这时期，海尔以其独特性、差异性、价值性和延展性获得了消费者的信赖。 海尔品牌的独特性，除表现在产品质量、服务、信誉等方面外，更重要的是它独特的成长过程。海尔品牌策略经历了三个不同的发展阶段，它们分别是--名牌战略阶段、品牌多元化战略阶段和品牌国际化战略阶段 。作为最显著的品牌个性，它在其产品质量、服务水平上表现出与其它产品的差异，它的独到之处决定了企业赢得竞争优势的关键。海尔品牌凝聚了高质量的产品、人性化的服务、迅速反应市场的能力和强大的市场整合力等一系列竞争资源及其资源的相互协调与融合，这也形成了海尔今天的品牌优势。海尔凭借其高质量、人性化、“真诚到永远”的服务赢得了广大用户的尊重和忠诚。其理念的领先合水平的差距，也造就了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差异。 对于顾客来说，品牌的价值性主要表现在他们对品牌的认同。现代市场经济是信用经济。海尔作为一种知名品牌，不仅得到我国广大用户的认同，也为世界所公认，具有难以估算的品牌价值特性。 品牌之所以成为海尔的核心竞争力，首先在于品牌具有“天然”的延展性。因为经过科学而有效运作的品牌有了知名度美誉之后，这个品牌就可获得良好的市场信誉，得到消费者的普遍认同。在赢得较高的品牌忠诚度后，企业就要靠路该品牌在其它产品上的拓展与延伸，使新产品借助于成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地占领市场。 当人们提起海尔，能够自然的联想到服务好、值得信赖，在同等质量的情况下，消费者仍然愿意多花几百元购*“海尔”的品牌价值，其实消费者购*的就是海尔始终如一的“真诚”。 而在服务差异越来越小的时代，海尔则更注重于创新。海尔的创新既是战略的、观念的，又是技术的，同时也是组织和市场的创新。这一切，都使海尔逐步形成了自己的核心

技术优势，让消费者看到海尔对产品质量和技术的不断超越精神，进一步加强了消费者的信赖。 海尔的品牌战略还有一个特性，就是它的文化性。品牌附着特定的文化，独特的海尔文化是海尔品牌具有核心竞争力的本质和源泉。它是海尔品牌的内涵和本质，渗透进海尔的经营管理的每一个环节。

创新是海尔文化的核心。在海尔，不是“居安思危”而是“居安思进”；在海尔，成绩只属于过去；在海尔，所有的人，所有的工作都必须时时创新。海尔人一贯追求的产品理念，即“创新的目标是创造有价值的订单”。

在产品开发上，海尔建立了“从市场中来，到市场中去”的环形新产品开发机制。市场经济条件下，企业生产的产品能否得到消费者的认可，能否得到消费者购*是关系到企业生死存亡的问题，因此，科技创新必须与市场紧密结合。海尔为了鼓励消费者踊跃提出生活中的难题和建议，海尔设立了“用户难题奖”，获取了用户的信息后再对难题进行研究解决，开发出满足消费者需求的技术和产品，投放到市场中去。这一体制通过科技创新创造了用户，创造了市场，为企业获取了利润。“小小神童”洗衣机就是一个典型的例子。1996年，一位用户在给海尔的来信中抱怨一般洗衣又大又重而且废水废电，十分不方便，她希望能有一种易搬动，占地小，适合现代人洗衣频率的洗衣机。根据“从市场中来，到市场中去”的环形产品开发机制，海尔立即组织科研人员进行研制，并于1996年10月开发出中国第一台填补世界洗衣机市场空白的即时洗“小小神童”洗衣机。此后的两年时间里，经过几轮的“从市场中来，到市场中去”的开发，“小小神童”已“繁衍”了十二代，产销量突破200万台，并出口到一般不进口家电产品的日本，韩国等国家。

二、定价策略：不打价格战，重视价值

海尔在使用价格方面不打价格战，而是极其注重价值的提高，以质取胜。适用认知价值定价方法：即依照海尔产品所能表现出来的实物价值、品牌价值、服务价值和其它价值形式，建立了相对独立的在消费者心目中的认知价值，并以此作为海尔产品的价格基础，取得了相对独立价值认知系统：提高顾客让渡价值，增加顾客满意：传统的竞争理论一直将价格因素认为是影响消费者购*行为的主要因素。而事实上，在消费者高度成熟的今天，消费者已经不仅仅单纯地以价格为度量购*的惟一尺度，与顾客让渡价值有关的因素已经开始在消费者的购*选

择中越来越多地体现出来。海尔针对消费者的这种价值认知心理，以提高品牌形象，提高服务价值等来提高总顾客价值，增加总顾客让渡价值，提高顾客满意度：以价值补偿替代价格变化：表面上看，价格因素好象是主宰购*行为的关键因素，而事实上，价值因素才是消费者真正关注的内在驱动因素。面对其它同类产品的降价压力，海尔很少简单地跟随，而是积极地在价格之外的因素寻找补偿机会。

价格优势不等于低价格，一个企业应该以自己层出不穷的新产品建立起消费者认可的价格优势。目前的产品和企业竞争归根到底不是价格的竞争，而是综合实力的竞争——质量，个性化设计，品牌，服务的竞争。为适应不同消费层次的消费者的需求，海尔采取的是拉长产品价格战线的做法，海尔集团副总裁周云杰称：“我们从一千多到一万多的空调产品都有，每隔50元，消费者就可以找到两款机型。我们会根据全国不同细分市场的情况来确定哪个市场上推出什么样的产品。”

在国内冰箱市场疲软的大环境下，海尔系列冰箱产品却能以高出国内市场同类产品20-30%的价格占领市场并畅销。在各种家电品牌纷纷采取有奖*，降价等促销手段的情况下，许多商家在广告中打出“本店家电一律几折（海尔除外）”的广告，而海尔在不降价的情况下，*量在各类家电中仍位居前列，也说明了消费者对海尔产品价值的认可。

三、渠道策略：多渠道发展

海尔初期从依靠商场*到店中店建设，再到建设自己的品牌专*店，迅速提升了海尔品牌的知名度和信誉度。（1）国内营销渠道：在海外市场，海尔采取了直接利用国外经销商现有网络的方法，其优点在于可以直接利用国外经销商完善的*和服务网络，极大的降低渠道建设成本。现在海尔在31个国家建立了经销网，一共拥有近10000个营销点，使得海尔产品可以随时进入世界上任何一个国家。（2）网络营销渠道：海尔与众不同的网络营销模式(a)优化供应链取代本公司的*业，变推动*的模式为拉动*模式。提高新经济的企业的核心竞争力。(b)、商家代替顾客为设计师，“个性化”产品不增加成本。（3）海尔对营销渠道的控制：海尔在全国各地的*渠道以设立店中店和专*店等*网点为主，为了加强对各个网点的控制，海尔在各个主要城市设立了营销中心。营销中心负责网点的设立、管理、评价和人员培训工作。主要在两个方面：a、

对店中店和电器园的控 ，b、对专*店的控制（4）国内营销渠道海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专*店，这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。海尔将国内城市按规模分为五个等级，即：一级：省会城市 、 二级：一般城市、三级：县级市、地区 、四、五级：乡镇、农村地区. 在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主，原则上不设专*店，在三级市场和部分二级市场建立专*店。四、五级网络是二、三级*渠道的延伸，主要面对农村市场。同时，海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。目前海尔已经在国内建立营销网点近10000个，但在中小城市特别是农村地区建立的*渠道有限。

四、促销策略：针对社会不同群体的*策略

（一）广告策略：独具特色，透露除对消费者的处处关怀。 （二）营业推广策略。近年来在国内市场冰箱大战、空调大战、彩电大战愈演愈烈的情况下，许多厂商都采取降价*、*

3.2001年，在青岛儿童医院隆重举行海尔集团向青岛市残疾儿童医疗康复基金会捐赠海尔爱心基金暨海尔爱心病房挂牌仪式，在爱心病房中配备了海尔的冰箱、空调等，再次体现了海尔发展不忘社会公益，受到社会各界的一致好评（四）公共关系策略策略一：惊人的服务动作,让“恋人 ”感动! 策略二: 砸掉76台冰箱,砸出海尔质量,砸出海尔信誉!

海尔品牌成功的原因是什么

海尔品牌的成功之路是十分艰辛的，分析海尔品牌成功原因要从多方面入手。今天小编就与大家分享海尔品牌成功的原因，仅供大家参考!
海尔品牌成功的原因一、海尔的成功是张瑞敏先生个人的成功;
二、海尔的成功是品牌战略的成功;
三、海尔的成功是服务战略的成功;
四、海尔的成功是海尔狠抓基础管理，实施OEC(日事日毕，日清日高)的结果;
五、海尔的成功是不断创新的结果。
以上观点都有道理，但我认为都没有谈到问题的实质。根据我在海尔的经历，以及对它的了解和感悟，我认为海尔的成功关键是人力资源开发和企业文化建设相结合的成功。在市场经济条件下，两种力量是最可怕的，一是资本的力量;二是文化的力量。资本主要解决“物”的问题，是物质方面的事情;而文化主要解决“人”的问题，是精神、追求和创造力方面的事情。当二者结合到一快的时候，企业就会产生巨大的能量，推动企业快速发展。企业在初创时，一般的情况是资本比较匮乏，当企业完成一定的资本积累后，社会各方面的资源都会向企业集中，资本不再是企业的稀缺资源。这时，企业最缺乏的是精神、追求、向心力和凝聚力，这就是企业文化。管理不是万能的，它可以不让员工出错误，但它同时也能扼杀员工的主动性和创造性，创新也就是一句空话。如何让员工在“遵纪守法”的前提下进行创造，一直是经营者、管理者力图解决的问题，而这恰恰是企业文化建设和人力资源管理要力图达到的目标。在这样一个无形胜有形的时代，对一个初步完成资本积累的企业来说，文化的力量远远胜过资本的力量。
很多企业之所以不能形成健康、积极向上的企业文化是因为它们没有很好的企业文化体系，更没有保证企业文化体系得以落实的人力资源系统。企业是一个完整的价值体系，一个企业文化系统至少应包括四方面的内容：企业使命，它是企业存在的价值和意义，是凝聚员工的力量，是企业的价值源泉;企业的愿景目标，它是企业的发展方向和未来目标，是员工发自内心的渴望;企业的核心价值观，它是企业在实现价值的过程中，坚持的最基本的原则，是所有行为的出发点和归宿点，它决定了企业价值实现的原则、途径、方式和方法;企业核心口号，它是指企业如何把自己的价值同社会实现良好沟通，是对社会(尤其是客户)的一种承诺，它将直接关系到社会对企业的识别，以同其它同行相区别。在张瑞敏那篇《海尔是海》的文章里，他以大海的气魄和胸怀回答了海尔存在的价值、追求的目标和企业要坚持的价值观，并给我们描绘了一幅气壮山河的美景，它让每个员工真正看到了自己存在的价值，并且深知自己的价值如何同企业的价值、社会的价值融为一体，这是激励海尔每个员工前进的根本隐携动力，是克服一切艰难险阻的力量源泉。
海尔梁*公司介绍中国海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。如今海尔不仅仅是中国的一家知名家电企业，海尔已经走向了世界，成为了世界上一流的家电品牌。
海尔的品牌形象HaierandHigher、“真诚到永远”等这些广为流传的口号以及海尔实际带给消费者的产品和服务，使得海尔这个品牌代表着“产品质量好，服务好”。而且海尔也一直坚持表现它的企业文化，同时这也就塑造了海尔的品牌形象。即：○1一流的质量当张瑞敏用铁锤砸毁了那些不合格的冰箱的同时也砸醒了灶渣伏海尔职工的质量意识和内部凝聚力。从此，质量成为海尔的生存之本。高标准、精细化、零缺陷是海尔追求的质量目标。海尔的产品精细到每个螺丝钉都要保证质量，可以看出海尔真的是严把质量关，生产出高质量产品。也正因为海尔如此注重产品的质量，才能不断开阔市场，造就了海尔这个名牌，并使得海尔的产品取得了消费者的真正信任,成为消费者购*同类商品的首选。海尔品牌取得成功的根本原因就是一流的质量。所以质量是企业创名牌的根本○2优质的服务为用户提供优质、完善的服务是锻造品牌的重要保证。一方面：完善的服务可以减少顾客的风险和损失，从而树立并维户公司和品牌的信誉和形象。另一方面：完善的服务可以增加顾客的利益和价值，从而提升公司的品牌声誉和形象。海尔
对待消费者的态度用他们那句著名的话可以概括:真诚到永远。案例中三次上门服务，体现出海尔耐心、热情、周到的服务和认真的工作态度。想要锻造品牌、成就名牌就必须增强服务意识，完善服务体系。海尔不仅在质量上要求严格，在服务上更是技高一筹。海尔的星级服务，使消费者真正享受上帝的礼遇，提升公司的品牌声誉和形象○3不断创新创新是企业的灵魂，是企业活力之源，不断创新是企业生存与发展又一重大的永恒课题。海尔的创新并不局限于产品的创新,是全方位的创新,例如管理的创新和服务的创新等。海尔在管理方面的创新就提出了“SBU”理论。在服务创新方面例如海尔空调无尘安装也是很好的例证。海尔真诚面对消费者,处处为消费者着想,以其一流质量、优质服务和不断创新创造了世界名牌
海尔的品牌宣传1海尔主要通过媒体手段宣传。媒体上，海尔的身影是屡见不○
鲜。据不完全统计，近三年来，央视以每年至少三次，每次至少一分钟在新闻联播中介绍海尔，央视整个节目中介绍海尔的时间长达7个小时。况且，不仅仅是央视，许多颇有影响的门户网站和报刊媒体也给予了海尔广泛的关注：国内最大、最权威的专业人才招聘网站之一中华英才网(www.ChinaHR.com)近日公布了“中国大学生最佳雇主人气榜”，海尔荣登榜首;《经济日报》在今年2014年12月17日的系列报道“加快发展与培育自主品牌”中又一次提及海尔;2014年11月，“世界品牌实验室公布世界最有影响力的100个品牌，海尔是唯一入选的中国企业”这一消息更是见于各大媒体„„央视作
为我国收视率最高的媒体，有着最广的受众，所以这也就为海尔起到了很大的宣传作用。每当海尔有代表性的新产品在推出之时，媒体都会予以特别的关注，自然不会想尽方法做别具一格的广告了。○2海尔公司为了扩大知名度，斥资*了一部动画片，叫做《海尔兄弟》，动画人物形象让海尔用在了商标上。《海尔兄弟》最初几集播出后，社会反响很强烈，海尔兄弟也受到儿童的热烈欢迎，动画片对儿童的影响十分深远，儿时留下的印象往往也是最深刻的，投资几千万元拍摄一部动画片，可能会影响一代人，看过《海尔兄弟》的人在潜移默化中就会认可海尔。《海尔兄弟》为海尔集团带来了巨大的社会效益和经济效益，海尔的美誉度也得到了很大的提高!
从海尔品牌的定位、海尔品牌的设计、海尔品牌的形象这三方面入手分析，我们可以看到海尔品牌发展的整体历程。由此，可以总结出四点海尔品牌成功的因素：○1海尔品牌取得成功的根本因素:一流的质量○2海尔品牌取得成功的根本保证：优质的服务○3海尔品牌取得成功的根本动力:不断创新○4海尔品牌取得成功的助推器：注重宣传。
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