优秀啦小编带来了餐饮品牌经营 餐饮连锁经营方法,希望能对大家有所帮助,一起来看看吧!
有效的企业经营理念的基本要求
1.企业对大环境、使命与核心竞争力的基本认识要正确,绝不能与现实脱节。脱离实际的理念是没有生命力的。(收集)
2.要让全体员工理解经营理念。经营理念创建初期,企业员工们比较重视,也很理解。等到事业发展了,员工们把经营理念视为理所当然,而逐渐淡忘,组织松懈、停止思考。虽然经营理念本质上就是训练,但要切记经营理念不能取代训练。
3.经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久不变的。事物是发展变化和运动的,企业经营理念一定要随着外部和内部的环境的变化而变化。
事实证明,有些经营理念功效宏大而持久,可以维持数十年不动摇。在实践中,经营理念的实施既是最重要的,也是难度最大的。
1、餐饮企业管理:酒店管理、日用百货、酒店用品、厨房设备、清洁用品、环保设备批发、零售、商务信息咨询、企业管理咨询。
2、市场营销策划:企业形象策划、食用农产品(不含生猪产品)的*、货物运输代理、仓储服务(除危险化学品)。
3、餐饮经济管理:(不得经营餐饮)、餐饮策划及咨询、企业形象策划、市场营销策划、餐具、餐饮用品、餐饮设备以及相关配套设备、增加业务(不涉及国营贸易商品,涉及配额、许可证管理及专项规定管理的商品,按国家有关规定办理申请)。
扩展资料
变更经营范围:
1、由股东会(股东大会)依法修改公司章程,对经营范围做出变更;
2、向公司登记机关提出变更经营范围的申请;
3、由公司登记机关依法进行变更登记。如果经营范围属于法律、行政法规规定须经批准的项目,则应当在依法取得批准后,再向公司登记机关提出变更经营申请。
参考资料来源: 百度百科——餐饮管理
●经营理念的战略实施要点:
●对新理念要进行有效的宣传
●确保你的经营理念反映在具体的规划和实施中
●高级管理者要对新的理念身体力行
●人员考评和奖励制度要反映理念的要求
●困难时刻严肃地执行理念的要求
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。经营理念决定企业的经营方向,和使命与愿景一样是企业发展的基石,主流经管课程如MBA、CEO12篇及EMBA等均对经营理念有详细介绍。
一套经营理念包括三个部分。
第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。
第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。
第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。
总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。
餐饮连锁经营方法范文
引导语:20世纪50年代以后,特许连锁经营在世界范围内大规模兴起,目前已成为一种能够适应多种业态的创新性经济组织形式和企业经营方式。下面是我为您带来的餐饮连锁经营方法的范文,希望对你有所帮助。
商圈的一般性原则
我们首先来看商圈的一般性原则。一般而言,商圈是指店铺对顾客的吸引力所能达到的范围,即来店顾客所居住的地理范围。商圈调查与研究的目的是分析商圈范围内的顾客情况及其他餐饮店的情况,以及可能影响自己经营的其他情况,以得到正确的定位选择。餐饮店所在的位置就是商圈的轴心点。
我们认为,影响餐饮业商圈的半径距离的因素主要有:(1)当地人口密度;(2)附近竞争餐馆;(3)单店供应菜品的吸引力;(4)顾客交通方式;(5)单店声誉;(6)地区经济发展水平;(7)消费者饮食消费习惯;(8)消费娱乐的群聚效应;(9)单店的地理位置;(10)单店服务与产品的创新力度。一般而言,核心商圈内的顾客应占到60%以上;次级商圈应占到20%以上;边缘商圈则较少。
餐饮业商圈的特殊性
餐饮商圈总体上表现为以下六大特点:
一是区域差异大。想要发现两个“基本”相同的商圈是非常困难的,中国传统的“十里不同风、百里不同俗”,中餐饮消费区域特征上表现得尤其突出,造成商圈情况的千差万别,一个相同的餐饮产品组合在不同的商圈,其境遇可能是天壤之别。
二是餐饮消费需求的变化快。“跟风”现象在各地餐饮市场都是必然上演的“节目”,大的如餐饮业态,小的如时兴菜式,很多消费者都会如“赶场”似地进行追捧,先行的餐饮经营者在匆忙掘得“第一桶金”后,“大伙儿”都被迫进入“微利”时代,这里面浸透了众多餐饮经营者对餐饮商圈竞争快速变化的无奈。
三是餐饮消费的忠诚度低。在餐饮消费上一种普遍的心态就是“换口味”,同样的餐饮经营形式对于消费者而言往往会有多种选择,造成商圈内某些餐厅优秀的策划方案在很短期内即被完全释放,而沦为“平庸”。这种产业特征导致餐饮企业很难在商圈内形成餐饮消费高忠诚度,在现实中是非常少见的。
四是品质要求高。餐饮经营从原料采购、厨房生产到餐厅服务,环节众多且基本靠手工完成,任何一个环节出现问题都有可能导致投诉的发生,出品监控与管理的要求相当之高,在同一个商圈内企业很难获得长期高品质的美誉。
五是口碑作用强。餐饮经营具有极强的区域性,企业做的都是商圈内的`客人,保持顾客较高的“回头率”在很多时候成为餐饮成功经营的保障,全国性知名品牌对具体商圈的“号召力”有限,顾客大都通过“体验”来认同,通过口碑在餐饮商圈内传播。
六是品牌形成难。餐饮企业一般不具备向高科技要品牌的条件,只能通过加强厨房技术力量、提升经营管理水平、塑造企业形象、完善对客服务等因素展开,而这些因素具有较强的可变性、不确定性和可控性差的特点,特别是餐饮连锁企业在进行跨区域扩张时,“走样”的可能性大大增加,品牌的维护难度极高,而形成品牌的第一要素就应该是经得起时间的考验。
对国外餐饮巨头商圈策略的有益借鉴
商圈研究与分析应该成为餐饮连锁企业扩张前必然的准备工作。我们来看肯德基的商圈策略。可以这么说,肯德基的成功离不开其科学的商圈分析,以及以此为基础的选址策略。肯德基科学的选址策略与商圈分析,是肯德基在中国市场成功的第一步。这非常值得我们的餐饮连锁企业借鉴。肯德基在进入某个城市之前,要做的第一件事就是通过有关部门或*公司收集这个地区的资料。然后,根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取的是记分的方法,例如,这个地区有一个大型商场,商场营业额在1000万元算1分,5000万元算5分,有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。通过打分,把商圈划分成好几大类,以北京为例,有市级商业型(西单、王府井等)、区级商业型、定点消费型,还有社区型、社区商务两用型、旅游型等等。在商圈的选择上,既要考虑餐馆自身的市场定位,也要考虑商圈的稳定度和成熟度,肯德基的原则是,一定要等到商圈成熟稳定后才进入,以规避风险。确定商圈之后,还要考察这个商圈内最主要的聚客点在哪里。如北京的西单是个成熟的商圈,但不可能西单任何位置都是聚客点,肯德基的目标是:力争在最聚客的地方开店。在这个区域内,人的流动线是怎么样的,人从地铁出来后是往哪个方向走等等,都要派人去掐表测量,然后将采集来的数据输入专用的计算机软件,就可以测算出,能否在此地开店,投资额最多不能超过多少。据称肯德基把北京市场分为100个商圈,也号称要在北京开100家连锁店。事实上,商圈分析的结论是肯德基选择是否进入的主要依据。
餐饮连锁企业扩张过程中商圈状况分类与特征分析
一是连锁餐饮企业单店进入的商圈尚无同类餐饮形式存在,分店的经营形式或产品组合具有惟一性,主要的工作将是在商圈内引导消费,培育市场以创导流行,如目前风头较劲的西式快餐、咖啡厅、日本料理餐厅及富有地方特色的民族餐饮等,此类餐饮连锁企业将“暂时”独享一个“蛋糕”,同时承担开拓市场的风险。
二是连锁餐饮企业单店进入的商圈已存在类似餐饮形式的竞争对手,那就是商圈内竞争的问题。连锁餐饮企业比拼的基础来自于两点:(1)如何充分利用规模优势与总部的支撑优势;(2)如何做好分店的“属地化”工作。
三是连锁餐饮企业单店所在商圈不断出现新的竞争对手。先期进入的餐饮企业必然面临后来者的挑战,商圈竞争态势将可能在短期内发生剧烈变化,如果短期内商圈餐饮消费规模得不到提升,商圈情况就会恶化。优势餐饮企业将通过不断创新,提高服务、管理、企划、营销等手段获取相对竞争优势,而这种优势的获得将是非常艰难的,事实上“蛋糕”被分食是不可避免的,连锁餐饮企业一般在理论上将单店的收回投资期定为12—18个月,不会超过两年,也是基于餐饮竞争实际的考虑。
四是某些地区餐饮商圈因各种因素处于剧烈变化之中。我们通常将商圈分为成熟商圈与不成熟商圈,对于不成熟的商圈又涉及两种较为普遍的状况:(一)是中心城市的不断延伸及卫星城的大量兴起,使得一大批边缘地区的餐饮商圈迅速崛起而产生大量商机,这是“利好”消息;(二)是中心城市的“空心化”现象,使本就成熟的餐饮商圈缺乏上升动力甚至是处于不断萎缩之中。这两种情况在同一城市有可能同时发生。资本的趋利性会驱使部份餐饮企业“走出去”以求生存与发展。当前上海餐饮市场,众多浦西餐饮“名企”向浦东进军以求发展就是生动的例子。
商圈内连锁餐饮企业如何获得单店的相对竞争优势
一是以特色产品获得竞争优势。餐饮连锁企业通过技术含量的提高或原料获取层面的资源优势,使产品表现出足够的差异性,以使消费者在众多的产品中易于识别,从而达成更高的购*概率。
二是餐饮企业从技术要素以外的经营管理、企业形象、市场营销、顾客服务等市场因素展开,以铸就综合竞争能力优势,也就是餐饮企业在商圈内优势的确立借助于科学管理。目前餐厅间竞争呈现出由单点竞争向多点竞争的转移,也就是餐厅综合运作水平的竞争。
三是如何掌握好餐饮连锁企业总部对单店合理的授权模式选择。连锁体系特别是跨区域的连锁体系,餐饮连锁企业的单店在经营模式选择时应当引入“柔性”概念,即所选模式在运行过程中对于环境因素的变化要有一定的自主适应性。过于刚性的连锁体系执行模式在运作中必然要与环境要素之间产生磨擦,也就是怎样做到连锁体系的统一性之“刚”与单店自主经营之“柔”的和谐统一。我认为这必然会因为单店领导者的能力差异,总部在放权时相应地作出区别对待的措施。
四是如何做好顾客定位与竞争定位的工作。建立餐饮品牌,要首先研究既有竞争者在消费者心目中的认知,为自己的品牌寻找到一个异于竞争者的角度,切入消费者心智。以顾客为中心的定位往往适合于餐饮企业的对内管理与服务营销,我们要对员工强调“顾客是上帝”,“围绕消费者需求”来提高我们的产品质量。而在整体形象上或者说在综合层面上形成相对于竞争对手的竞争优势,必须采用竞争定位的策略,竞争定位是一种全新的营销观念,即从以消费者为中心转移到以竞争者为中心,通过对竞争对手进行研究分析,以躲避或打败竞争对手,从而使自身市场占有率得以大幅度提高。
;管理目标 :以人为本,管理到位,制度说话;
战略目标: 创品牌优势、 连锁经营 ;开发新品与规范流程两手抓确保企业稳步发展;
经营理念:因时而变,因地而变,永续经营;
企业精神 :责任、创新、敬业、团结
口号:特色经营,服务顾客,卫生消毒第一
随着国民生活水平的不断提升,我国餐饮业在近些年也得到了迅猛发展。但与其快速发展态势不相适应的是,我国餐饮企业普遍面临员工流失严重、 服务质量 差、行业内部竞争激烈、企业寿命短等问题。下面让我来告诉你餐饮的 经营理念 吧,希望能帮到你。
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