京东品牌管理 京东pop和sop是什么意思?

优秀啦小编带来了京东品牌管理 京东pop和sop是什么意思?，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！

京东商城的运作模式是什么?

问题一：京东商城的运作方式和盈利模式是什么？ 运作方式：
主营业务盈利： 京东商城是典型的电子商务企业，其模式为用纯互联网的方式来整合上下 游，优化供应链，在商品成本方面下工夫，通过商品经营的主营业务来争取利润；
轻资产，快周转 ：B2C 依靠庆枯网络手段拓宽消费渠道，京东商城同时将资金用在刀刃上，建立强大的信息系统，以支持实现庞大的*规模同时高效运转；
盈利模式：
1.成本控制
（1）网上商店节省人工费用：京东商城会将特定商品过去的*数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费数据，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。
（2）利用网络平台进行市场营销：京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法，积极开拓多元化的*渠道，并进行网上追踪*。
（3）节省房租：由于去用网上商店的经营方式，公司只需要办公原址和仓库，并不需要实体店铺，这样就可以规避现在日益增长的高额租金，从而减少公司*压力，为低价策略腾出发挥的空间。
2.赚取采购价和*价之间的差价
立足微利，毛利率维持在5%左右。向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。
3．广告收入目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。;至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来，京东在这一方面获得的利润会更多，必将在这个平台上独占一块。

问题二：京东商城和淘宝的电子商务模式分别是什么

问题三：请问淘宝与京东商城商业模式有什么异同？ 京东商城是类似大商场，老板就是一家，缺侍什么都*，但是不会有重复*的。淘宝是小商品市场，虽然什么都有，但是是由无数小*家 *** 起来的
京东商城是b2c购物网站，淘宝网是b2c和c2c结合的网站。什么是B2C？什么是C2C？下面分别为大家解释。B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者*产品和服务。c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。

问题四：京东的商业模式应该从哪些方面来说 淘宝是以C2C崛起，京东是以B2C崛起。
京东的自建仓储物流是一大亮点。

问题五：京东盈利模式是什么 京东主要有两方面，一是自营，京东自己采购，自己*，赚取差价；二是第三方公司*，但是京东要收取扣点，按*比例扣点赚钱；

问题六：京东的商业模式与苏宁易购有什么异同 苏宁易购最好，经常在上面*东西，正品啊, 京东一般吧，有的东西比苏宁的稍微贵点，库巴没*过东西，不能乱评介!

问题七：比较京东商城与阿里巴巴的商业模式、异同点、谁最具有优势 京础商城是自营，阿里巴巴是平台。从本质上讲，两者完全不一样。
京东商城自主经营，相当于自己采购自己*，赚取差价。*规模越大，议价能力自然越强。当然配套设施，物流、仓储、客户服务等都要求很高，它更注重用户体验，而且也对用户体验直接负责。
而阿里巴巴属于平台型的，相当于物业房东。誉扮洞平台型的，流量越高，用户越多，自然就越赚钱，所以这类平台更多是注重流量的维持和供求信息的增长。当然它的好处是给众多中小企业提供了很好的创业平台。

问题八：京东店经营模式？ 京东目前可以合作的模式有四种FBP LBP SOP SOPL
FBP 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家五地入库（北京，上海，广州，成都，武汉），从仓储 到配送 到客服都是京东来操作， 京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受（支持211限时达，自提，货到付款，POS刷卡），客户体验值最高。
LBP 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库，由京东来开具给消费者的发票。
SOPL 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库，由商家来开具给消费者的发票。
SOP 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 跟淘宝商城模式比较类似， 抚求订单产生后12小时内发货，由商家来承担所有的服务。

问题九：京东商城属于什么电子商务模式 B2C，business to customer。企业对个人的在线商城，类似的还有凡客、红孩子、麦包包 等等

问题十：京东商城的经营模式！！！ 这是个很简单的模式

在各区域 城市建立多个物流点
和多家企业进行签约 一开始必须是自己进库存
从总库出单 分配到各城市总库 再到各城市物流点 再进行配送

一开始京东和易讯都做不到一天内送达（除总库所在城市） 后来配送点多了 物流队伍稳固后 基本上 总部所在城市或热门城市一天两送 周边城市一天一送或隔天一送
另外有专业的网站建设和维护团队 后勤及客服团队 商业策划和中层管理团队

订单流程为
网站客户经过网络平台 网站下单 订单由后台审核后 出单到总库 总库出单并将货物打包 分流给各地城市总库 各地城市总库再分流给城市内各区域配送点 配送点人员进行配送 客户收货 付现刷卡这样子

希望对你有帮助 这样的模式是属于前期需要压库存 有风险 并且退货等情况自理的 需要资金投入
在模式稳定后就能吸引风投 薄利多销 并且由单一的产品类别可以往多元市场进行拓展
并且能引入很多商业模式及合作伙伴的电子商务B2C B2B平台

做的好的固然有 失败的也不在少数
国外亚马逊 新蛋 国内早期也有很多

希望对你有帮助~

京东团队的管理经验介绍

相信大家对京东这个大品牌的网购商店是非常熟悉的了。在我个人是的印象里，京东是一个送货快、服务态度好、产品质量也是有保证的一个有名企业。那么，偌大的京东，作为一名老板是如何做到这几点的呢？下面就一起来看看关于京东人士对管理京东的一些经验心得的分享吧！

京东团队的管理经验介绍 篇2

刘强东 曾说：一家企业如果成功是因为团队，如果失败也一定是因为团队内部出了问题。培养团队，是我花费时间最多，也是内部最重要的一件事。毕竟，作为一家高速增长的公司，外界常常觉得我们会因为发展速度而“疲于奔命”。但实际上，如果问我京东运营体系中哪里最让我“疲于奔命”，一刻也不敢放松，那就是培养团队。刘强东认为如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是京东对手的原因，也不是桐冲投资人的原因，一定是我们的团队出了问题。

刘强东提出京东人事管理有四大原则，这第一原则，就是能力价值观体系。根据能力的不同将员工进行分类，价值观第一、能力第二。通过能力高低和价值观匹配度将员工分为五类：铁锈、废铁、铁、钢、金子。而铁锈就是能力那些很强价值观却与公司不匹配的人员就会被纳哪out，因为铁锈有腐蚀性必须除掉。可以说京东通过自己的原则解决了选择适合自己员工的这一难题，是整个 互联网企业 中与众不同的一种模式，创造属于刘强东自己独一无二的成功之路。

刘强东先生经过多年的摸索和实践，提出了“倒三角” 管理模式 ，将整个倒 三角形 分为四个板块，最底层是“团队”，倒数第二层是“物流系统、 IT系统 及财务系统”，倒数第三层是“成本和效率”，最上面一层是“产品、价格和服务”是面向用户的，这四部分所对应的关键分别是基础、供应链、关键KPI以及 用户体验 。由此可见刘强东面对管理策划的重点是“团队是基础”。

刘强东的成功不能忽视他独特的人员选择方式和企业管理模式，这些方式准确提高了员工的服务性、企业的专业性、内部经营的协调性。

京东pop和sop是什么意思?

POP是*家在京东*商品，*家每日将消费者订单打包送京东分拣中心，京东完成购物订单配送和收款，*家开发票给消费者。

（1）POP简单来说就仿脊是第三方*家借用京东平台来*商品，跟淘宝开店一个意思。京东POP平台区别于京东自营。京东自营就是京东自己进货，自己*，自己配送。

（1）POP的货基本上直接由第三方*家发货。京东POP平台之于商家是一个重要的渠道，京东POP平台之于京东体系本身是决定其是否实现盈利的重要基础。

SOP是*家在京东*商品，*家每日将消费者订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送，*家开发票给消费者（*家可在众多快递中，选择 京东快递 做货到付款业务并享受专业的配送服务体验）SOP模式的优缺点分析：

（1）跟 淘宝商城 类似，商家负责产品的所有的服务，包括退换货服务

（2）目前只支持在线支付，即消费者通过 网银 等在线支付后，商家才能在后台看到订单，商家发货。

（3）不能开具增值税发票的商家，建议采用该合作模式

（4）优势在于，商家已有的团队可以同时操作京东平台

（5） 优点：商家操作灵活，顾客从下单到收货局大斗的时间较快。由商家直接开发票给顾客(顾客需要才开发票，可开增值税票或普通发票都可以)，商家不用开票给京东。

（6）缺点：不支持顾客的货到付款。

扩展资料：

POP平台下共分为四大模式——FBP/LBP/SOPL/SOP

1、FBP（Fulfillment By POP）:*家在京东*商品，京东提供仓储来管理所*商品，京东完成购物订单配送和收款，京东开具发票给消费者

2、LBP (Logistics By POP)：*家在京东*商品，*家每日将消费者订单打包送京东分拣中心，京东完成购物订单配送和收款，京东开具发票给消费者桐磨

3、Sopl(Sale On POP&Logistics By POP)：*家在京东*商品，*家每日将消费者订单打包送京东分拣中心，京东完成购物订单配送和收款，*家开发票给消费者。

4、SOP(Sale On pop)：*家在京东*商品，*家每日将消费者订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送，*家开发票给消费者（*家可在众多快递中，选择京东快递做货到付款业务并享受专业的配送服务体验）

参考资料来源： 京东*家论坛_答疑专区-SOP跟POP有什么区别？

解码京东企业文化

解码京东企业文化

引导语：如果你想造一艘船，别只是叫一群人收集木材、听你发号施令、分派任务，而是要诱导人们向往海的深邃与辽阔。下面是我为你带来的解码京东企辩陪业文化，希望对你有所帮助。

我们知道，这是一个质变与不确定的时代，唯一不变的是一切都在变。因此，企业要回归文化基本面、价值基本面、管理基本面来思考企业的未来。正如德鲁克所说的，只有“依靠企业自身的力量，确立企业存在的价值”,才能赢得未来的竞争。自身的力量从何而来?存在的价值从何而来?只有从一个企业的基本价值面去思考，才可能找到真正的答案。

毋庸质疑，京东十几年的发展史，是京东不断超越一个个“巨人”的历史。京东声誉鹊起名至实归，不仅是因为京东开创了全价值链运营的电子商务模式，确立了自己在B2C领域的领先地位，更是因为京东始终坚持“客户为先、诚信、团队、创新、*”的核心价值理念在经营企业，驱动企业发展，才有了今日之成绩……尽管“光着脚不断奔跑”一路上留下的都是阵痛和疤痕，也会在京东的神经末梢上传递很长一段时间，但是京东离它在这一时期的梦想成真时日并不遥远。正是如此，作为对后商业时代里的社会企业的关注，对一个拥有着灵魂、理想和价值追求的企业，我作为一个旁观者，愿意去发问：京东成长的背后，有哪些基本价值在驱动?

客户为先

“一个百年企业绝非偶然，绝非是一桩单纯的生意。都是使命在身，即以社会的发展为己任，着眼于社会进步甚或社会变革中的机会，最终实现为顾客、为员工、为社会带来价值”(德鲁克)

京东内部流传着一句让员工铭心刻骨的话：“在京东，客户是决定生死的事情”。而京东广受赞许的服务并非一日之功，它来自对“客户为先”理念近于偏执的坚持。如京东“冒天下之大不违”，在电子商务行业内第一家做出“货到付款”的举措，这让当时整个行业都瞠目结舌。但京东意识到，电商能让中国消费者真正体会到做“上帝”的感觉，可以做到“足不出户，货到付款，童叟无欺，物美价廉”，随意退换，更为重要的是不因消费者的地域、贫富等不同而有差别，获得顾客的高度认可，也最终迫使整个行业不得不跟随着京东改变。紧接着，京东自建物流，陆续推出“211限时达”、“售服100”……所有这些决策和行动无不是围绕满足顾客、创造顾客价值而做出。在京东飞速发展的十年里，刘强东几乎每年都在内部讲话中强调，“任何决策都要遵循公司价值观，如果违反‘客户为先’，那么这个决定无效，我们绝不能因为财务安全、信息安全的原因降低用户体竖灶卜验，我们坚决不允许以为公司省钱为由而降低服务品质。”京东对服务顾客的高要求、高标准可见一斑。

其次，京东模式迫使所有的玩家都回归到商业的本质，追求低成本、高效率。京东意识到连锁店模式将巨大的成本全转嫁给了消费者，由此开始不断创新模式，降低整个供应链成本，减少社会浪费。同时，京东还向合作伙伴开放平台，通过信息系统的对接，降低供货商的库存周转率，使整个供应链效率提升了两倍。正如刘强东所说，“降低整个供货链的成本，这才是我们真正伟大之处。”时至今日，传统的实体店模式所遭遇的空前压力已经完全显现,而京东实实在在低价回馈消费者的优势更加突显。

此外，京东给消费者带来低价产品的同时还让品牌厂商获取合理利润，帮助整个产业能够更加健康的发展。

而此次文化梳理的重要意义之一，就是重新界定了京东“客户”的内涵：消费者、供应商、*家，通过感恩客户、服务客户、成就客户，来实现京东的“客户为先”。

与此同时，京东发布了吉祥物：一只名为“Joy”的金属狗。狗以对主人忠诚而著称，同时也拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。“Joy”是京东的化身，代表了京东对“客户为先”的坚持：努力提升用户体验，不断为大家带来惊喜和欢乐。有京东的地方，就有Joy，就有欢乐相随，余穗快乐相伴……

点评：“客户为先与持续为合作伙伴创造价值”是京东的生存逻辑。根据德鲁克的研究，“创造顾客”才是一个企业存在价值和真正理由。一切经营都是以顾客需求为中心，按照顾客的实际需求开发和生产产品，以及由此建立起组织整体机能。而一个企业生存的基本逻辑，就是客户为先，创造顾客价值，满足和服务好顾客。

诚信

“诚信与公平是你宝座的根基 ”(《圣经》)

在京东，内部讲的最多的一句话应该就是：“诚信”。不光是讲讲，实际上也是这么坚持在做。自1998年京东创业起就坚持正品无假货，不欺瞒、欺骗用户，这为京东积累了良好口碑。如京东创业时在中关村*光碟，那时整个中关村都在*假货，京东却一片假碟都没有*过。这为京东在“非典”时期转型做电商打下了最坚实的基础。作为电商的探路者，在当时人们几乎不敢相信网上*、思维习惯根深蒂固的环境下，若无“诚信”根基，京东想要开辟一方天地绝无可能。

京东还创造过中国企业PE合作史上最经典的案例，让商界相信“一个口头承诺比一个亿更宝贵”。当时，老虎基金希望投资京东，经过一段时间接触后，在一次*沟通中老虎基金的投资总监与刘强东对京东的企业估值达成了一致意见，同时也对老虎基金投资京东商城的投资金额与股权比例达成了口头协议。就在这一天的下午，另外两家投资基金与刘强东接触，这两家基金的报价比老虎基金的报价要高出30%以上。如果背弃与老虎基金的口头协议而与这两家基金签约，那么京东在一天之内就可以多赚一个亿。在这种情况下，刘强东仍旧选择了与老虎基金合作，严格遵守口头承诺。我们看到，正是由于京东在商业交往中秉承了对于诚信予以坚守的原则，京东才具有了创造当前巨大成功的坚实基础。

这样的案例还有很多，如曾经有个供应商出事公司倒闭，京东千方百计查到供应商爱人的地址，主动把货款付了。价值观就是京东的自尊心、价值观就是京东的性格，正如刘强东所说，“你可以采取一切合法手段去争取一个有利于你的游戏规则，但是绝不能不按规则出牌”“在我们内部，违反了诚信原则，只要被我发现，即使副总裁，我都一定会请他离开”。

点评：“诚信立身”是京东的事业根基。曾有学者研究揭示中国十大明星企业昙花一现的兴衰史，其“失败基因”就是“普遍缺乏道德公平和人文关怀意识”。“诚信”不仅是道德底线，也是企业的生死线，正是“诚信”的坚守让京东立于不败之地。“诚信”在京东的管理者和员工中形成了高度共识，让经销商及消费者对京东的信心增强，也使员工队伍树立了基本的道德底线和道义感。

团队

“没有人是一座孤岛 ”(诗人•多恩)

优秀的公司首先是有一群务实的理想主义者，他们靠着企业的核心价值观和企业的信念和信仰，结成互信合作的团队;其次，是建立在对个体意识的现实性的充分认识上，使得企业与员工结成共同的利益体，最终使企业与员工从对立走向和谐。何为“团队”，就是成员之间彼此不说假话，彼此尊重，具有宽容精神等。它应是指避免彼此伤害的基本准则的总和，是从以自我为中心到达合作和互助，给他人带来好处，而不是伤害。刘强东对这点有深刻的理解: “什么是团队精神，其本质就是放弃自己，适应他人。抱怨是团队精神最大的天敌。第一，只以自己为中心的人，肯定是没有团队精神的。一遇到问题不说自己，只说别人，上司是笨蛋，同僚不配合，他如何进行团队合作?第二，经常抱怨的人，绝对是没有团队精神的。有的人90%时间用来抱怨，10%的时间用来工作，他们是没有团队精神的，必须请他离开。”

互信合作的前提，一定是基于互利。京东没有“画饼充饥”式的政策对待员工，而是以利润分享为核心的多元利益分配，并通过分享制度进行了确立。像京东第一次融资，就给员工发股份，连发了五年。目前为止，京东发给员工的股权甚至超过刘强东个人的一半以上。应该说，京东不仅给员工带来好的薪水待遇、股票，而且不断通过培训体系完善希望让员工在京东工作几年后，个人职业生涯、职业能力、眼光、眼界、知识和能力都能上升到一个新的高度。就拿京东内部员工的话说，京东员工现金收入在行业内是中上水平，如果算上股票京东待遇算是最好。更重要的是那份个人与组织共同成长的喜悦和期待。

另一方面，“以人为本”必须是以事实说话的，刘强东在2012年终总会上对自己就提出了更多要求：“(京东)第二个十年，我对我自己只有一个考核目标，那就是对人的关注，对我们京东人的关注。我们员工的满意度、幸福度将作为我最重要的考核指标。”近期京东发生的一个事例恰好就是一个印证。就在今年禽流感疫情公布的第三天，刘强东就通过紧急内部邮件向全公司提出预警，提出11条具体措施和要求，并要求所有收到邮件的管理人员立即连夜采取所有手段，通知到尽可能多的员工，京东是国内首家企业率先向禽流感疫情亮起警示灯的。信中的内容，字里行间流露出的，你立马能够感受到一个企业家对人的无比尊重: “如果疫情持续恶化，对我们配送兄弟们构成不可规避感染情况下，宁愿公司倒闭，也只能停止营业”;“每个管理人员都必须充分、高度重视起来——对生命要充满绝对敬畏。对同事的生命安全切实负起责任来，如果京东有任何一名员工因为工作感染上禽流感，这是我终身耻辱，也是我们全体管理人员一生的耻辱!”

点评：企业的成功与失败大都是因为人，没有“第二个因素”。京东倡导一种共知、共创、共享、共进退，个人与时代和谐一体、相得益彰，这也是非常宝贵现代企业意识。没有共同的世界，个人除了孤独和冷漠，没有自由和幸福可言。相互分享、相互合作和共衍共息才能形成强大的团队。正如德鲁克所言，“组织以其价值观为成长边界”。

创新

“临渊羡鱼,不如退而结网 ” 《史记•汉书•董仲舒传》

京东的发展史，同时也是一部不断创新的历史，电子商务是一个日新月异的行业，京东敢于突破常规、不断尝试新兴事物，并通过学习不断才走到今天;另外，电子商务企业竞争的本质是成本和效率，京东成长只得靠不断优化流程、提高管理水平和运营效率来加以实现。

非典来临，中关村市场万人空巷，京东尝试在CD-Best论坛上进行网上*。

自建物流，化难为机。2007年之前，还鲜有人意识到物流是电商 “命门”，当时消费者频频抱怨第三方物流过慢、快递丢件甚至包裹里的*被换成砖头,京东决心扭转乾坤，自2007年起，陆续投资上百亿，建设属于自己的物流体系。当众人都质疑刘强东时，他说，“如果有一天第三方配送公司的服务质量、效率都能达到我的标准，消费者都能满意的时候，我随时可以甩掉”。

上门刷卡，开创电商先河。京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务，开创了中国电子商务的先河。

创新商业模式，重建规则。京东模式重建了新的行业秩序，重塑整个价值链条，影响整个行业降低成本，提升竞争效率，影响整个行业以更低价格让消费者受益，影响整个行业不欺压供货商，不向供货商要太多的毛利、太长的账期。

可见，创新一定是进步的原则。众多优秀企业的持久生命力也证明创新是生存下去的一条不可颠覆的定律!就像植物的生长凋谢到再生皆有其法则，促进生态链的健康才能让万物有更好的生息和发展，唯有在适合的土壤方能结出饱满果实。

点评：“化问题为机会的创新能力”是京东的动能。在这个要求创新的时代中，一个不能创新自己的公司是注定要衰落和灭亡的。“革故鼎新”是保持企业生命力的`朴素道理，只有在创新求变过程中企业才能实现自我创生和可持续发展。创新同时应该是务实的，是尊重规律的，面向问题和市场的。

*

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”(屈原)

京东是一家没有什么背景的公司，之所以能有今天的成就，靠的是全体京东人的*拼搏精神，是十年如一日的拼搏。

一个网友评价刘强东时说他有三个伟大的品质：要强的个性、独立的思考、持续的坚持。强大的个性，创造了一个能量巨大的魅力磁场，吸引他所需要的资源和人;足够的专注和永不服输的姿态时，就成功了一半;世上最难的事就是坚持，最容易的也是坚持。但是很少有人能为了一件事情，持续的去坚持，等到烟消云散、物是人非时，他还在坚持着心中那份原始的冲动和梦想。刘强东做到了这些，也赢得了成功。这是一种*驱使。这样的评价是中肯的。

刘强东说过一句话，“作为企业家，生存的土壤就是市场!没有市场经济就没有企业家群体!企业家精神之一就是呼唤和享受市场竞争!”从外企离职“按捺不住创业的冲动”在中关村开第一个柜台，成立京东;从放弃传统渠道(当时12家店面皆有盈利能力，并且线下营业额占到90%)坚持做电商;从他坚决追求的“只做第一，不做第二”。*的力量无处不在。

精神力量是可以传递的，这些也影响到他的员工。从京东内部刊物上这样的事例举不胜举：配送员宋国飞冒着风雪晚上九点去客户那里取货;电梯坏了一员工爬25层楼梯给客户送货;员工艳菊下班已经到家但因一客户的失误毅然赶车去自提点为客户解决;送货员李红元半路被大雨淋透了却把客户包裹保护的一点水没淋到……

甚至京东在选拔管培生的时候，京东都规定必须选出能够有持续的*，持续的吃苦耐劳精神的学生。京东认为，*和持续的干劲，是不能源源不断的靠外力去输送的，必须是来自自身具备的天性。

这种*驱动京东商城一次创业的成功，也驱动了京东二次创业转型。持续激活、以奋斗者为本，应该是京东又一个关键成功秘密所在。

点评：京东人身上的不计得失，*满怀、百折不挠的战斗精神和忠于职守、尽职尽责其根源其实是对职业的虔敬。平安的时候不能够忘记危难，存活的时候不能够忘记衰亡，永葆战斗*，*超越，以奋斗者为本，这是在不确定性时代持续生存的必备素质。

《基业长青》中讲，价值观是一个企业骨子深处的信念，认为只有如此坚持，事业才会成功;同时认为价值观是企业判断是非的标准，普适的标准。这种标准无法等同于经营做法和商业谋略，是宁可企业财务利益或短期权益受损，也不会自毁的基本价值立场。只有这种立场坚守才能让企业充满着理想、做事执着、有着不可逾越的底线。京东十多年来一直努力捍卫着这些最基本的价值，这尤为可贵!2013年伊始，京东也正式进入作为电商的第二个十年战略规划期，愿京东继续信守“客户为先、诚信、团队、创新、*”的核心价值，并能不断突破原有习惯的束缚，保持吐故纳新的气度，开放、包容、*的胸怀，在实现京东“从优秀到卓越”的发展与繁荣道路上，永不止步! ;

京东LOGO是什么?

京东LOGO是一只名为“Joy”的金属狗， 京东商城 官方对金属狗吉祥物的旁型诠释是：对主人忠诚而著称慧闷，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。

2013年3月，京东商城正式将360buy的域名切换至jd。此外，“京东商城”这一官方名称也被缩减为“京东”，原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”运碧猜的金属狗，成为京东官方新的logo和吉祥物。

扩展资料

京东快递

京东快递是 京东物流 的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：

一是FBP模式：由京东全权负责采购和*；

二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方*家发货到京东分拣中心，京东开发票；

三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方*家发货到京东分拣中心，但由商家开发票；

四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。

参考资料来源； 百度百科-京东

参考资料来源； 百度百科-京东快递

京东团队的管理经验介绍 篇1

一、团队组建，重在选人。

京东集团 人事管理的 八项规定 第一项就是能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是坚决去除的。在用人上，京东的首要要求是符合自己的 核心价值观 ，能力才是次要考虑范围。

二、管理者要从内部培养。

京东的内部员工，每个人都有机会成为部门主管，同时还强制规定，团队的80%管理者都必须是内部提拔，只允许少量的管理者从市场招聘。这样做的目的，一方面是培养管理层对企业的认可和忠诚度，那一方面从市场少量招聘也可以为企业注入新鲜血液。

京东每年从业界毕业生中招聘大量的管培生，让他们从一毕业就融入京东，从根本上解决了京东团队的人才问题，也将团队洞轮码的 凝聚力 上升到一个高度。

三、给予忠诚的员工相应的奖励

京东的团队文化里着重提到感恩。感恩不仅仅是员工对企业，还有企业对员工。员工领了薪资给企业创造了价值，企业给员工相应的薪水和待遇，都是感恩。京东有一套 培训体系 ，意在让员工在京东工作的几年内，个人能力、知识、眼界等都能有一个极大的提高。

深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师讲过：“企业管理的核心在于 团队管理 ，业务的开展在于营销，一个优秀的企业，二者要兼顾！”京东做到了，所以它成功了，学习京东的企业管理，取长补短，将帮助自己的企业赢得更好的发展。

京东团队的管理经验介绍 篇3

最近几年，京东发展势头很猛，在经历连续9年亏损后，2017年终于盈利了，证明了京东模式的前瞻性和优越性。

至今，京东在物流上的效率已经处于领先，但京东仍然在探索线上线下深度整合模式，引入便利店加盟，研发无人机送货。

在可以预见的未来，形势一片大好。在京东取得巨大成功的同时，也有无数人在思考，为什么京东可以成功？

刘强东在《我的经营模式》写到：创业之初，最让我疲于奔命的，实际上是培养团队。这是我花时间最多的事情，也可以说是内部最重要的事情。我的成功，就因为我们团队。那么我们再看看，京东的人才管理到底有什么秘诀？

首先是选人，要管理好人才，要从源头的选拔开始。

京东选人用人标准

1、做得比说得多。刘强东认为，第一说话特别好听、只会夸夸其谈的人不要。第二，脚踏实地做事，是加入京东的基础、

2、从基础做起。从业经历是选拔的重要依据，京东的管理人才必须是从基层做起，不管什么学历。

3、必须有国内企业工作经验。如果只在外企做过的人，在京东可能会有团队融合问题。

4、诚信。这是底线，诚信问题0容忍，只要有人说慌被发现，一律开除。不管是不是高管。

5、有强烈目标感。刘强东要求每个员工都要有“只做第一”的决心和行动。

虽然进入京东，有着苛刻和独特的标准，但京东对员工的关爱却是实实在在的。刘强东希望能帮助员工安家，让员工的孩子、父母，都获得更好的生活，满意度不断提高。

京东的高管很少是空降，大多数都是内部选拔，因此内部的培训就显得尤为重要了。

京东的培训体系，对不同层面的人群有不同的计划

副总裁以上高管：

公司为这些高管们提供到国内外一流商学院参加系统的在职EMBA项目学习的机会，每年会安排至少三位高管去进修。

总监级别管理者：

与知名商学院合作，针对总监级管理者中的高潜力人才，开设京东MBA培训班；在管理技能方面，以京东领导力模型为核心目标，提供阶段性的学习项目；对于新入职的高管，京东大学与人力资源部门合作为他们提供贴身支持的“高管90天转身计划；另外，管理者每人每年至少要为新员工入职培训进行一次 企业文化 宣讲。

中层及基层管理者：

京东的快速发展对中、基层管理者带来的`挑战是尽快地实现角色转变，和掌握基本的团队管理思路和业务管理内容，在每人每年4—6天脱岗培训的基础上，同时在繁忙的工作中实现“干中学，学中干“，掌握实用的”管人、管业务“的技能。

基层配送人员：

为每一个配送员提供完整的培训体系，提供广阔的晋升机会，努力做到60%—70%的管理者由自己培养起来。

刘强东认为，系统、立体的培训，远远不止这些，它更应该包括和贯穿在日常一切工作中，比如出门的时候，站长会叮嘱员工，路上小心，穿上防滑靴，提醒他们带雨衣，并测试配送员，当客户提问的时候，该如何回答。

同时，公司还规定，任何京东人想要获得升职，必须要亲自培养一个可以接替自己的人，否则就会失去晋升机会。

人事管理的八项规定

能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是我们要坚决去除的。

ABC原则。C的招聘、加薪、开出、辞退、表扬都应该由A和B共同决定。

8150原则。每个高层管理者的直接汇报下属不得低于8个人，基层管理者下属不得低于50个，以确保组织不会臃肿， 人效 低下。

一拖二原则。任何员工不得引进超过超过2名同事进入京东，以防止拉帮结派形成。

备份 原则。每个总监、副总监以上管理者，在一个岗位满2年，必须制定一个被公司认可的继任者，作为备份，否则可以直接免职。

24小时原则。任何管理者接到下属*、短信、微信，所有请示回报，都必须24小时做出回复。

NO原则。两种情况不能说”NO“，第一是，没有事实和数据能证明别人的需求是不正确的，不能说”NO“，不同部门之间建立评分机制，如果其他部门不配合，需求者可以为其评分。第二、有利于提高用户体验的，任何人不能说”NO“

七上八下原则。当有 管理岗位 空缺，优先给内部员工干，不许外聘。同时强制规定，80%管理者要内部提拔。

京东就是通过内部所建立人才管理机制、从选人、培育人、激励人多个维度，为员工提供所需要的物质和精神荣誉，在满足需求的同时，也制定了各种苛刻的要求和标准，确保了京东内部的高效运作，避免了潜在的风险，所以才造就今日的成功。

我们很多企业可能没有京东那样的体量，但是京东打造的管理体系，确实值得我们去借鉴和学习。

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