双11品牌品牌如何用私域打好“双11之战”?

更新：2023年09月06日 14:15 优秀啦

优秀啦小编带来了双11品牌品牌如何用私域打好“双11之战”?，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！
双11品牌品牌如何用私域打好“双11之战”?

双11的含义

双11 在2009年之前是指光棍节，2009年之后双十一是指 网络促销 日，现称为 双十一购物狂欢节。

双十一网购狂欢节源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度均有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。

双11的影响

纵观“双十一”世春网购的背后，电子商务时代是社会发展的必然，如何面对电子商务方式物帆、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发罩返雹展与生存的重大问题，也是国家管理部门现在应该规划、并促进其发展的战略问题。

中国经济正由外需向内需转变，而“双十一”的狂欢购则释放出了强大的内需潜力，增强了网络零售市场，拓展了网络经济空间，使实体经济与物联网联合，促进了实体经济的发展。电子商务的发展可以说是经济与时代的双向进步。

以上内容参考：

百度百科—双十一购物狂欢节

喜忧参半双11,品牌营销如何破局?

如何评价今年的双十一？在连续走过了13年后，关于今年双十一的讨论一直不曾停止。不过这些观点大致可以分为两派。一派说，今年的双十一已经死了。首先是品牌层面，不少的品牌失去了以往大开家门、*力吆喝的活力，开始以“躺平”的心态去对待双十一；其次是平台层面，在多家平台连续几年都办的双十一晚会今年也悄然停止，同时今年也是第一个没有最终数字的双十一；最后在用户层面，在经历了反复算数学题才能使用优惠券后，用户早已麻木，对多重的套路已然失去了兴趣。另一派则认为，尽管在这个充满焦虑、缺少新机会的时代，也总还有新的机会出现，只要不断通过用户心智的刷新，也必定能找到品牌的新增长点。这种观点并非毫无根据。最近我就观察了几家品牌的营销做法，比如英氏辅食通过不断的线上线下营销投放，最终今年双十一荣登宝宝辅食品牌TOP1；徕芬吹风机也颤蠢以众人没想到的速度做到了本次双十一细分品类全平台第一，重新改写一个品类；Ulike脱毛仪也同样如此，其脱毛仪品类销量连续6年第一。那么，在这个众人皆焦虑、甚至躺平的时代，品牌的营销究竟还有怎样的机会？

【品牌焦虑平台躺平，营销再遇世纪难题】随着疫情的持续，经济发展进入新常态，不少品牌商在提升市场认知方面都陷入了进退两难的世纪难题：随着新晋品牌越来越多，行业竞争越来越激烈，继续花大钱做营销，方法不对很可能竹篮打水一场空；但是观望或者放任不动，又只能眼睁睁看着别人从盘子里抢走蛋糕，自己也只能捶胸顿足。毕竟，营是为了销，在品牌商口袋中的钱显得弥足珍贵的当下，如果不能带来品牌声量和销量的双提升，那就成了赔本赚吆喝的傻子了。消费市场层面也在发生变化。如今，我们正迈入一个消费者*的时代，传统的**双方的逻辑和地位发生了改变。过去绝镇的品牌几乎不用营销，大家都根据需求来采*，属于是人找货的时代；而在当下，赛道拥挤、人群细分、场景碎片化、人口红利消退、流量愈发昂贵。品牌必须要以消费者的需求为主，不仅要考虑到商品本身，还要去思考品牌给消费者带来生活方式和感情溢价的改变，从而找准品牌引爆点，一举成功。因此，当下的品牌营销全过程应当要紧抓核心用户，最好能够与用户达到深度的同步，这样一来不仅会让用户产生参与感，同时还能让品牌深入用户心智。要知道，我们这个时代的营销需要情感、情趣、情怀。用户对于自己参与的品牌是最有感情的，在做选择时也会第一就会想到该品牌。

【知易行难，并洞粗这些品牌在双十一中跑赢了】我们常说品牌要做营销，需要找到合适的场景将合适的内容传送给合适的人。这句话看起来很简单，但在实际的操作中，往往需要考虑到各方因素和问题，比如友商是否已经做了这方面的营销？自身的产品优势是否突出？用户真的对你这个营销感冒吗？知易行难。“现代管理学之父”彼得·德鲁克认为，企业只有两个基本功能：第一是开创差异化的产品与服务，第二就是通过品牌营销成为顾客心智中某个领域的首选。产品与服务已经成为当下众多品牌的基础设施，而谁能最先赢得消费者的最终选择，取决于谁能最先在消费者心智端建立起“选择你而不选择别人的理由”，建立起品牌的认知优势和溢价能力。更简单直白点说就是，眼球在哪里，流量就在哪里，机会就在哪里。借势营销，事半功倍。否则，就是打呆仗、花冤枉钱。这里面的心智就是指，决定消费者对商品价值高低判断的底层思维。利用蕴藏在消费者内心深处对待产品的看法或价值认知，将其转化为购*动机。比如，英氏辅食应对趋势和人群变化升级品牌，创新打造分阶精准喂养体系，借助分众电梯媒体的引爆力，打透“分阶精准喂养”理念，占领品牌认知的心智优势，进一步夯实辅食第一品牌地位。这样的结果就是，英氏辅食荣登双十一宝宝辅食品牌TOP1，在天猫、京东、孩子王、拼多多、抖音、快手销量均是TOP1。

与之类似的还有徕芬吹风机，在消费升级与消费降级并存的市场环境，徕芬以超高性价比，征服既追求高级高速高颜值，又注重性价比的消费者。凭借过硬的产品力和合适的定价，徕芬早期借助罗永浩等KOL及科技测评达人，在B站、抖音等线上平台，以“吹风机届的国货之光”形象进行种草营销，在线上打响了名号，获得初步的发展。2022年10月徕芬吹风机登陆分众电梯媒体，在北上广深、杭州、重庆、成都、武汉等30多个一二线城市，通过分众电梯媒体组合高频次饱和攻击，引爆主流人群进行品牌破圈，形成“国产高速吹风机=徕芬”的心智认知，并为即将到来的双11大促前启动品牌传播攻势。在本次双十一中，徕芬吹风机双十一全网*额2.9亿、全平台高速吹风机销量60万+台、天猫京东抖音全网销量Top1。 Ulike初期通过社交媒体/短视频种草和电商流量广告进行引流，通过大数据让货找人。投放分众后，天猫后台搜索指数显示：投放覆盖城市淘内精准品牌词搜索环比增长120%，Ulike脱毛仪、冰点脱毛、Ulike冰点脱毛仪等品牌相关关键词搜索发生翻天覆地变化，用户主动搜索Ulike，Ulike开始拥有自己的品牌流量池。本次的双十一大促中Ulike脱毛仪销量5亿+、天猫&京东&抖音全平台脱毛仪类目*额TOP1，京东同比增长274%、抖音同比增长115%等。

问题来了，为何在这个焦虑的时代，知易行难的大众背景下，这些品牌依然能够跑赢？【双微一抖一分众，这个时代下品牌的营销利器】回过头我们看这些品牌的营销玩法，充分实现了线上和线下的联动，在线上进行营销种草，在线下的分众电梯媒体加固品牌认知，打破了传统意义上的*小屏和电梯大屏的壁垒，吸引了不少消费者关注。我很早就说过，品牌如果广撒网，不聚焦，很有可能是金钱浪费，不仅让消费者对品牌没有印象，还丢失了品牌原有的目标群体。这也就是我们看到的，许多品牌以散弹打鸟似的营销投放，收获甚微。而这些品牌通过“双微一抖一分众”的营销组合式建立信任、降低交易成本，进而提高了品牌的交易溢价。品牌们善于利用时间的窗口，将重复、高频的广告语或者海报通过分众电梯媒体的形式，植入消费者的记忆中，进而打造品牌的熟悉度和忠诚度。尽管这种重复式的广告争议颇多，但争议的同时也给品牌带来了流量。要知道，分众虽然提供的是一块屏幕，但屏幕所呈现的内容变幻无穷，其所产生的价值也会随着内容的创意性和交互性被随之放大。

因此，在多元化、碎片化的媒介环境中，广告主在操作媒介计划时要充分考量营销的最有效方式，并着力于寻找最有利的广告投资。没有焦虑没有躺平，关键看你怎么去选择合适的营销媒介和场景。从这个角度来说，双微一抖一分众的玩法才是品牌商当下时代的最好组合式。雄观，资深新经济观察家、知名意见领袖，国内首个严肃科技脱口秀“雄辩”主讲人、十大科技自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与5次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国最核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。

双11首战,这36个新消费品牌是谁?

双十一首战告捷，火了一年的新消费品牌，又再次成为关注亮点。

据天猫数据显示，11月1日当天，1800多个新品牌成交额超越去年双11全天，94个新品牌增长超过1000%，357个新品牌成为行业top1。

这其中占据行业top1位置的不仅有像完美日记、花西子、元气森林、三顿半等这样大火的品牌，还有许多很小众的品牌，值得我们关注。

根据天猫双11数据，时有趣以美妆个护、饮品咖啡、代餐速食、家用3C、服饰、母婴、宠物及健身类等不同消费场景和功能，进行划分，可以看到此次新消费品牌中：

如果说这些新消费品牌的双11首战，迎来了规模化的集中爆发，但透过此，我们不能忽视的是这些品牌是如何成长起来的？相较以前，大众耳熟能详的品牌似乎都在经历大浪淘沙的过程，从渠道为王时代发家而起的渠道品牌，有依靠平台成长起来的淘系品牌，再到流量品牌、网红品牌，而当下也在经历从网红品牌到新消费品牌的蜕变和爆发。

时有趣认为，之所以成为新消费品牌基本具有以下几个特点：

首先是从传统媒介渠道转变为社交营销渠道，品牌以抖音、小红书、微信、微博、B站为主要营销平台，同时以全网*，覆盖淘宝、天猫、京东及微店，甚至还有电商直播；

其次是消费人群设定主要以90后、95后、00后为主，品牌会根据新年轻消费群体兴趣爱好，匹配不同类型的营销玩法；

最后是新消费品牌都具备强场景化和个性化，可以说这类品牌在诞生起就瞄准了某一细分垂直市场，有着较强的消费者洞察能力，无论是产品还是品牌很容易获得忠诚拥护者和消费者。

新消费品牌的崛起背后其实是消费需求的变化，可以看到，新消费者的消费痛点愈发小众垂直，从潮流新颖、审美设计感、生活方式塑造、品牌价值观、品牌认同等等，这些都是新兴消费群体所追求的“裂敬物有所值”。

那么，从这些新消费品牌的崛起中，时有趣发现了一些品牌在品牌发展和社交营销的一些共同点，值得品牌参考借鉴：

1.拥有差异化的品牌定位，尤其是消费场景，产品更加垂直细分。

不少品牌会抢先抢占新兴品类的品牌认知，新消费品牌都是通过垂直的产品定位，先进入传统的垂类产品市场进行升级改良，打通特定的小众人群，再通过小众人群影响力不断辐射大众群体，或者是深度洞察挖掘新消费需求，打造全新的消费场景，激发消费者需求。

2.品牌理念和初衷较为前卫，态度鲜明，符合年轻消费者的消费观和价值观。

无论是彰显姿此自我、健康生活、个性化、新奇或者无钢圈、精致生活等等，都可以看出品牌不仅在*产品，而是*一种生活方式。总之，通过塑造一个新的理念，引起消费者共鸣，获得精神和价值观层面的认同，拉近与消费者的距离。

3.对产品、品牌有较高的审美感，注重产品设计、高颜值，且具备社交功能。

可以看到，这些新消费品牌的产品都更具颜值、可拍性、可分享性，如ffit8、Rever、空刻等，不仅可以彰显消费者的品位，也提升了生活质感，这也是获得社交热度和年轻人喜爱的重要原因。

4.善于运用社交化营销方式，多平台曝光、种草，小红书、抖音、微博、微信等等。

之所以能打造出这些颇具代表性的爆款产品，与它们在营销上的持续投放不无关系。这些新晋国产美妆品牌，大多主要通过红人、知名美妆博主的高频推荐，给品牌和产品增加热度。从投放平台来看，它们均将小红书、抖音和B站等新媒体平台作为主要营销阵地，其中，尤以小红书和抖音最具代表性，有大量的品牌种草笔记和视频。

5.重视直播电商，入驻网红主播直播间等。

今年是直播爆发的元年，在前期，不少新消费品牌也都会通过和网红主播如薇娅、李佳琦、罗永浩等合作的形式，在直播间推广出新品牌，获得即时曝光效果，同时也为品牌带来新消费者。未来，直播可能会诞生越来越多新消费品牌，这给了很多新品牌机会。

6.主打一款热门爆品。

在品牌早期通常会通过单品爆品来击穿人群认知，以一款热门爆品成为与消费者初次沟通的门票，帮助品牌迅速获得消费者关注，以此累积热度，并持续包装产品，通过跨界联名、IP等合作，提升爆品热度。

7.品牌掌握不同社交平台的玩法，与消费者进行差异化沟通。

品牌可以依靠内容传播，在小红书、抖音等新兴平台实现大面积的用户讨论，在这些品牌的最初成长路径中，较少看到会大面积铺盖硬广迹源迅的方式进行传播。除了常见的KOL共创、KOC造话题等投放策略外，私域流量营销模型的搭建也成为高频消费品的营销重点，新消费品牌适应在不同社交平台的沟通语境，从而也具备较强的生存能力和“繁殖”能力。

8.重视文化整合能力，比如说品牌初心、品牌理念、品牌哲学等。

如今成长起来的新消费品牌，在品牌、产品之间做到了一个相对平衡，从商业到品牌再到产品之间的故事打造是连贯的，并且随着系列的营销动作，会给人一种引人入胜的感觉，这背后其实是品牌拥有较强的整合能力，也是当下很多品牌缺失的。

简单来说，仍有大多数品牌的产品还不能承载宏大的品牌理念，而新消费品牌从细分领域、垂直场景切入，从品牌到产品，具有更强的整合能力，品牌初心到理念、价值观都能很好的向消费者表达出来，从而消费者接受度也更高。

天猫双11成交额破亿的342个品牌中,都包括哪些种类? ...

今年双十一购物狂欢节，天猫双十一成交金额破亿的342个品牌中，多为护肤彩森渗妆类，电子产品类、家电类和服装服饰类等几大种类。

一、双十一破亿品牌再创新高

今年的双十一有新花样，由往年的光棍节变为双棍节，从11月1日凌晨就开启狂欢的第一阶段。在去年，天猫的双十一破亿品牌已达299个，今年更是突破三百大关。可能觉得342个品牌没啥，整个天猫有那么多商家，但加上个单位“亿”，可想多强。在11月1日第一阶段拉开帷幕时，就已经有100个品牌破亿。首先破亿的有服装品牌阿迪达斯和耐克，随后国产科沃斯，巴拉巴拉、百雀羚，全友家园破亿。不到凌成两点、欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、海尔、美的、苹果、华为、小米也相继突破一亿元，加入天猫double 110亿俱乐部” 。这些在天猫双十一突破亿元大关的品类大致为：护肤彩妆类、电子3C产品类、家电类和服装服饰类，很多单价较高的产品早就不满足于“亿元”大关，将目标瞄准了“十亿”大关，相信明年的天猫双十一还会再创新高。

二、中国人的购*力提高，不止满足于日常用品

看到突破亿元谈岁大关含春睁的品牌之多，明显中国人的购*力越来越高 ，以前双十一很多是为了囤日常家用，而今消费者更多的是想购*3C产品，服饰产品和家电家具。

三、中国人的消费方式改变了

中国人这几年的消费方式已经逐步由线下实体店转变为线上线下相结合，并且线上的购*能力之强，是国内外很多专家无法想象的。相对的，这也对线下消费造成了较大打击，促使线下商家开始新的*模式，思考如何和线上结合好。今年的双十一*金额为4982亿元，这是多么庞大的数字，只有中国的高速发展带来的经济提升才能有如此强的消费能力，也是百姓生活变好的体现。

品牌如何用私域打好“双11之战”?

一年一度的双11落下帷幕，今年的双11虽然有点冷清，但也有不少亮点。各大平台拉拢头部主播开启直播电商鏖战，元宇宙成平台和品牌的营销新玩法，创新了品牌营销的想象空间，也为消费者带来前所未有的新体验。但双11还有另一个主角不容忽视——私域。在双11期间，私域成为很多品牌主要的营销阵地，并且在私域有很多创新性探索，这也是近两年双11期间不容忽视的营销趋势！一、各平台双11数据根据星图的数据显示，10月31日20:00-11月11日23:59，综合电商平台、直播平台累计*额为11154亿元。以天猫、京东、拼多多为代表的综合电商平台总计销雀芹哗售额为9340亿元，同比增首念长2.9%，其中天猫占据*额榜首。直播电商*额为1814亿元，大涨146.1%，抖音依旧领先于点淘。根据洞见数据研究院发布的数据显示，两波*期，天猫和京东总*额占比都超过90%。下面我们也为大家整理了各平台披露的一些相关数据。天猫天猫表示，今年双11是参与商家最多元化的一届，有29万品牌、数百万中小商家、主播报名，超过2100万商品参与双11。开售第一个小时，102个品牌成交额过亿元，其中国货品牌超过一半。珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成绩。海尔、美的、小天鹅、TCL等家电品牌更是实现成交额1秒破亿。在天猫，运动户外、宠物、潮玩、珠宝等品类增长迅猛，被行业称为“新四大金刚”。过去一年中，“新四大金刚”共诞生超过400个细分品类，有358个品牌*额破亿，3434个品牌*额破千万。而在天猫双11期间，智能电玩、户外用品、猫狗宠物商品、适老家具等行业，同比增长超过20%，面膜冷热仪、低碳清洗机、内衣洗衣机等148个细分趋势品类，同比增长超100%。京东据京东发布的官方消息称，截至11月11日23:59，今年京东超越了行业增速，创造了新的纪录，与此同时，零售购物用户数也再创好成绩。今年以来，市场对新品的需求仍在扩大，79%的消费者关注新品甚至会马上付诸购*，在此次双11期间，京东共推出近2000万款新品，成交额环比翻1.57倍，其中1000万款新品成交额环比增长超200%。京东零售CEO辛利军表示，“每一个实体经济的参与者都了不起，京东作为实体经济的一员，会携手每一个伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。” 抖音电商 11月12日，抖音电商发布“抖音双11好物节”数据报告。报告显示，10月31日至11月11日，抖音电商内参与双11活动的商家数量同比增长了86%，兴趣电商内容带货持续发力，直播带货总时长累计达3821万小时，7667个直播间*额超过百万元。快手电商 11月12日，快手发布了116心意购物节数据报告。报告显示，今年116期间（10月20日-11月11日），电商短视频订单量增速显著，同比去年增长超515%。*家数同比去年增长超40%，搜索订单量同比去年增长超70%。快品牌表现突出，GMV同比增长超80%。二、品牌如何用私域盘活双11 随着这几年品牌在私域的探索越来越多，玩法也越来越成熟，今年双11期间，就有很多品牌通过私域取得了不错的成绩。我们在此为大家盘点了几家有代表性的品牌和很有特色的私域营销玩法。自然堂——会员营销双11期间，伽蓝集团旗下的多款产品都很畅销，取得了不错的成绩。伽蓝集团副总裁吴梦在接受媒体采访时表示，伽蓝集团经过多年内功的数字化建设，数据库中积累了许多会员信息，分为存量与增量会员，通过很好运作会员的分层，提升顷行会员运营的效率，正是此次双11成功的关键。吴梦还表示，在双十一之前，他们改变了会员的区分方式，不再按消费多少分级，只要购*过伽蓝集团的产品，就算是品牌确定性的资源，从他们的浏览习惯和护肤功效，以及购*场景进行区分，在双十一期间对应性服务、运营。 1.为会员定制护肤日历消费者只要打开天猫的自然堂店铺，页面上就会出现护肤日历，自然堂根据每一位会员的肌肤特质定制了个人动态护肤日历。日历上清晰记录了适合每位会员个人肤质的产品活动的日期、福利。对于已经是会员的消费者有专属客服进行服务，他们可以一键选购日历中推荐的产品。如果是新客的话，自然堂就会推品牌介绍、品牌溯源，以及品牌代言人、网红达人等相关信息，通过内容与初次了解自然堂的消费者进行初步沟通。引导他们加入自然堂会员，再通过收集他们的兴趣数据，建立新的护肤日历，为新客推荐相应的产品和活动，然后用会员积分完成购*，形成完整的链路。 2.为VIP会员设计定制礼盒针对VIP会员，双11期间，自然堂还专程定制了双十一审美大礼盒，礼盒里包括自然堂所有上新产品的溯源明信片和试用装，以及郑董事长对堂粉的感谢视频。 3.制定爆款策略第三步就是制定爆款策略。今年天猫主推的策略之一也有超级单品策略，伽蓝集团的大数据中心数据分析，多维度的长远性考量，选出了分布于不同品类的七个单品作为双十一的核心爆品，包括自然堂小紫瓶第五代、头皮精华等。同时为了让爆品更爆，自然堂请来了李佳琦深度合作，共创「自然堂粉钻太空玫瑰系列」产品。在双十一天猫榜单中，自然堂粉钻礼盒分别占据了护肤套装加购榜第二、护肤套装预售榜第三的成绩。周大生——视频号营销直播电商是近几年品牌努力挖掘的“新流量洼地”，尤其视频号更是一块待开荒的新大陆。周大生在本次双11期间，就通过视频号取得了很好的回报。珠宝品牌周大生的视频号直播间“周大生旗舰店”从冷启动到参加双十一，前后只有1个月，但在双11期间却非常火爆。多次位列品牌带货榜第一名。仅11月10日当天，高转化直播18小时，累计场观超过40万，位列品牌榜第一名，总榜单第四名。最终双11累计场观超144万，交易额环比增长超过1498%，位列带货总榜珠宝文玩类第一名、品牌带货榜第一名、总榜全品类第三名。 ▲图源红人装作为周大生的视频号服务商，红人装首席运营官王骏表示，微信生态在私域流量方面本身就具有优势，而视频号则是基于微信生态进行公私域联动的最佳场景。品牌能够通过企业微信、小程序等把直播间的流量沉淀到私域，同时也能够通过精细化运营，把私域流量导入到公域直播间去成交。而这种能力是其他平台暂时不具备的。追光新品ZenGT私域首发私域近几年还是很多品牌的新品首发阵地。智能清洁品牌Speedfox追光选择私域发售新品，11月10日开售2小时迅速破200万*额，持续领跑私域家用洗地机榜首。 2021年1月Speedfox追光刚刚成立，同年4月在好家云店平台首发，短短半年时间*突破3000万元。今年3月，Speedfox追光宣布完成了A轮1亿元融资。Speedfox追光是一个完全从私域中长大起来的品牌。追光电商负责人Alan此前也揭秘过Speedfox追光的私域核心策略。 1.渠道策略之要做好产品隔离在渠道策略上，追光在不同渠道会做“产品隔离”，每个渠道主打1个核心的产品，为不同的渠道深度定制。比如One系列洗地机，追光独家签给了好家云店。追光认为新消费品牌要做起来，必须与平台深度绑定的，尤其像高客单价的产品，如果没有平台资源强推、店主大力种草，品牌很难做起来。他认为私域是新消费品牌的“放大镜”，依靠社群和店主进行种草、*货，一旦产品出现问题，整个社群、不同私域渠道间将会放大产品问题，不断消耗品牌形象。 2.私域渠道能帮助新品牌快速迭代 One系列洗地机作为追光最早的一款产品，在和好家云店合作之后，追光每个月都会收集社群反馈意见，每月迭代优化一次。最后这款产品成为追光退货率最少的一款产品，退货率不到2%。 Alan认为，对于新消费品牌来说，私域渠道可以快速收集用户反馈，响应用户需求。像社群反馈市场上的一些双滚刷等新功能，也会反哺到新品研发中。银泰百货除了线上品牌利用私域收获了好的回报。商业地产企业也对私域能熟练使用。据银泰百货的数据显示，“双11”狂欢季期间，银泰线上销量同比增长22%，近200个品牌同比增长超过30%。 1.多仓提前备货，提高风险承担能力银泰商业集团仓配物流组负责人表示，今年双11期间，银泰百货对市场热销的高端美妆备货量比去年同期提升了155，并做多仓分布。同时银泰百货位于海宁的数字化中心仓，提前5天将货品入库，并做了突发疫情封仓，货物临时转仓的应急预案。 2.双11前期就做好预热，拉长营销周期为了迎接今年的双11，银泰百货早在9月份就开始与品牌进行沟通，并且各个渠道在每个阶段的商品策略和营销玩法有所差异，消费者可以根据节奏购*最划算的商品。 10月24日晚8点，喵街“疯抢6小时”直播正式拉开银泰百货今年双11“***”的序幕。10月25日-31日是预购阶段，包括一些高端美妆品牌也参与了促销活动。11月1日-11日是爆发期，不少服饰品类打出5折优惠。11月16日，以武林银泰的店庆日，也是银泰百货集团庆的大日子作为ending，至此历时将近一个月的双11结束。银泰商业集团商品营销组工作人员介绍道：“活动档期内，银泰百货和品牌都会实时关注品牌在各地的*情况，随时做出调整来应对市场变化”。三、结语独到科技根据今年双十一的案例进行分析、复盘，发现越来越多的企业和品牌开始注重生态整体的运营而并非单打独斗私域运营，通过各个触点的结合能够收获1+1>2的效果，以直播+私域为例，通过私域将品牌直播粉丝或观众沉淀至社群或好友中，品牌可以将省出的广告营销费用让消费者和供应商共同获益，从长远来看，这是一条可持续和有效率的用户经营策略。通过上面的几个品牌案例我们可以看到，私域能承担的功能和营销玩法都在不断丰富，但更重要的是品牌要根据自身的特色和需求，选择合适的营销策略和渠道。当然，无论哪种形式，最重要的都是私域能够更加高效地直接触达消费者，并与之进行个性化互动沟通，反哺品牌的重新塑造。参考资料： 1.《专访伽蓝集团副总裁吴梦：探寻增长确定性成为消费者心中有“温度”的品牌》m360 2.《“微信视频号电商服务商”红人装，双11赋能多品牌视频号直播霸榜》红人装 3.《双11，进击的商场》独角Mall 4.《从0到1私域破局，智能清洁品牌Speedfox追光做对了什么？》好衣库