联通品牌故事 北京商联通卡,那些地方可以用

优秀啦小编带来了联通品牌故事 北京商联通卡,那些地方可以用，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！

独家:他不当联通处长去做京东高级副总裁 如今当房产...

运营商 财经 网 实习生肖兰/文

一直以来胡胜利都以京东高级副总裁的身份而为大众熟知。但早年他其实是中国联通原处级干部，在中国联通集团的处级以上干部中，几乎没人不认识他，他曾被认为是跳槽后混得最好的原运营商处级干部之一，如今又转行去了房地产，这背后，他有着怎样的故事呢？

他是早年联通“湘军进京”的人物之一

胡胜利原本搏念轮当老师，但不是普通的高校或者中学老师。

1993年大学毕业后，胡胜利就被分配到湖南省邮电学校工作。那时候大学毕业生太少，各地邮电系统为了加速培养人才，各省邮电管理局基本都成立了邮电学校，属于中专性质。

胡胜利很重要的标签就是中国联通出去的干部，那么，他怎么来的联通呢？其实也是巧合。

1999年4月至2000年8月，胡胜利在湖南国信寻呼有限责任公司工作。那时候寻呼业务可火了，收入高，邮电学校的老师也愿意去。可是没想到中国电信被分拆，其中一次分拆就是寻呼业务整体并到中国联通，胡胜利就是这样去了联通。

自2000年9月历任湖南联通市场部副总经理、C网经营部总经理、长沙联通副总经理、娄底联通总经理。

那么，胡胜利又是怎么去的北京呢？这里有 历史 渊源。

2007年左右，中国联通成立了负责终端业务的联通华盛，实行全国垂直管理，胡胜利被时任联通华盛总经理于英涛相中，让其担任 联通华盛总部*部总经理，胡胜利就是这样来到了北京工作。

所以，这里需要澄清的是，胡胜利不是跟着原湖南联通总经理汪世昌来北京的。

从成立以来，湖南联通一直就是联通南方做得最好的省公司之一基信，培养了大批人才.。所以，2011年，当湖南联通总经理汪世昌调任北京联通总经理时，就开启了一批“湘军进京”的热潮。胡胜利比汪世昌来北京工作还早几年，也不是他带到北京的， 他也已经不归 汪世昌管了。

在北京工作期间，胡胜利一直是于英涛的部下，他们关系应该不浅。

2010年1月，中国联通成立*部，于英涛由联通华盛总经理调任联通*部总经理，一些联通华盛的处级干部也因此调到中国联通*部，胡胜利就是高衫其中之一，担任中国联通集团*部渠道管理与*处处长

那时中国联通*部总经理是于英涛，部门里面人才济济，后来很多人都提拔了，包括现在的天津联通总经理陈海波等都是原联通*部的处长，提拔为省公司副总经理级别的就比较多了。

这与于英涛的风格有关，于英涛是个作风强悍的人，对人的能力很看重，所以，在于英涛手下干，不可能有能力差的人，能力差的话就根本呆不下去。

不过，2011年12月，于英涛调任浙江联通总经理，中国联通*部与市场部合并，时任联通市场部总经理周友盟接管所有市场部、*部的人，当时的联通市场部一下子拥有了17个处。周友盟是市场前端出身，懂业务，自然继续受到高度认可。但很可惜，2013年周友盟提出辞职。原联通*部的人就开始有点心散了。

但是，有意思的是，胡胜利根本不是那时候才离开联通的，而是在于英涛调任浙江联通总经理之前的2011年2月就回湖南了，

而且，胡胜利不是回湖南联通，而是去一家名为湖南金拓天油茶 科技 有限公司做总经理，估计是他的亲朋好友弄的，业务其实就是做茶油。

但几个月之后，估计他觉得不好玩，于是自2011年12月去了*渠道商乐语中国任副总裁兼乐语凯飞通讯技术有限公司总经理。

胡胜利的下海之旅

2014年1月，胡胜利进入京东，开启了他的七年京东之旅，并收获了“胡铁腿”的称号。

这个时候他遇到了一个对他非常好的人，即王笑松。王笑松时任京东3C事业部总经理，因为需要非常懂3C产业的，所以王笑松拉来了胡胜利，还从国美拉来了闫小兵，

最初胡胜利是王笑松的副手，但2016年， 京东发布人员调整公告。公告显示，京东集团副总裁、3C事业部负责人王笑松将担任京东即将成立的生鲜事业部总裁，直接向京东商城CEO沈晧瑜汇报。原向王笑松汇报的3C事业部通讯业务部负责人胡胜利将升任3C事业部负责人，全面主持工作。

这个时候，胡胜利显然迎来了高光时刻， 胡胜利的头衔变成了京东 时尚 生活事业群总裁，京东集团高级副总裁。

他也很拼。

之前有一句话形容胡胜利的拼命：“有人的地方就有江湖，有发布会的地方就有胡胜利”。他曾在京东发布会上展示了自己十几天奔袭数万公里的铁人行程表。正是他的拼命，让他不仅收获了“胡铁腿”的称号，也使得更多的*新品争相选择在京东首发，京东3C的线上占比也不断扩大。

2018年担任京东 时尚 生活事业群总裁的他，带领团队在618当天创造居家生活事业部*额7分11秒破亿的亮眼成绩。此外，家具类目在618当天第一个小时的*额同比增长150%；618前十个小时 汽车 用品“商品+服务”类订单量同比增长520%。

出差之中职务被调整

可惜，好景不长，2019年， 京东集团高级副总裁、生鲜事业部总裁王笑松将不再负责旗下7FRESH业务，由王敬接任。京东集团高级副总裁、 时尚 生活事业群总裁胡胜利也调离原岗。对此，京东官方回复称，这是因为京东集团已经开始实施核心高管轮岗计划，来促进经营管理人员的全面发展。

胡胜利实际上调任战略合作部，而王笑松更是传已隐退。

没有了太多实权，后面的进展大家也能猜到。

今年1月22日，胡胜利在朋友圈发文称，“今天是我在京东工作的最后一天。衷心感谢京东的包容和信任，衷心感谢各位同事、朋友和合作伙伴的支持与帮助，渡过了终生难忘的整整七周年。天下没有不散的筵席，我们后会有期。”

远大住工“挖走”胡胜利

在离职京东四个月后，胡胜利终于传来新的消息，下一站，他选择了处在C端业务转型之际的远大住工，担任远大住工联席总裁以及远大住工附属公司远大魔方CEO。

远大住工目前正着力发展C端业务，实现由TO B向TO B+TO C的战略转型。未来3年公司TO C业务将为公司提供可观的业绩增长。而在此c业务转型之际，远大住工创始人张剑挖来在京东c端业务战功卓著的胡胜利，对于远大住工来讲无疑是“如虎添翼”。

胡胜利在京东全面负责3C业务期间， 2017年京东3C的线上市场份额占比超50%，*额同比增长速度以35%领跑线上及线下市场，成为3C市场线上增长第一平台，稳占3C行业领导者地位。2018年，他负责的京东 时尚 的首个双11表现不俗，成交额环比618增长超330%， 时尚 事业部不到一分钟破亿、居家生活事业部1分14秒破亿。

拥有互联网视野、全渠道思维、多品牌运营管理经验的胡胜利的加盟，或将助张剑一臂之力，加速远大住工跨越发展的步伐。

“活着就为改变世界，世界因我而不同”

在加入远大住工之时，胡胜利在朋友圈发文称“活着就为改变世界，世界因我而不同。我选择了一个具有破坏性创新特征且极具挑战的赛道和事业。愿未来的日子里，与我的新同事们一道，用不一样的坚持，见证新的价值创造。”

可见他对新的职业道路充满了信心。这位京东3C行业里“大佬”级别的人物，曾带着京东3C宝贵的经验来到 时尚 服装行业。如今，他还要带着自己丰富的互联网经验来到房地产行业。

胡胜利曾表示，自己长久以来一直有一个产业梦。他认为，长沙已经拥有了强大的工业基础，未来他的使命是在带领远大魔方 科技 实现成长的同时，加速中国建筑工业化进程。

北京商联通卡,那些地方可以用

北京商联通卡可以用的地方是：

商搭让联通整合消费购物卡、季节性礼品、年货、礼券等多方面的资源优势，为客户提供一站式的福利及礼券采购方案。

服务领域跨越百货零售、通信、IT、教育培 训、餐饮、建材家居、住房、酒店娱乐、旅游、美容健身等多行业及领域，并且为持卡用户提供换购和深度折扣等多样化的消费服务。

扩展资料：

商联通一直秉承着要做事，先做人的企业文化，将吸引人才、培养人才、留驻人才定为企业发展的根基。商联通拥有一批年轻的、高素质的运营管理人才。

员工通过脚踏实地的工作，一步一步将闷猛公司提升到一个更高、更新的位置，并将在本着服务于社会、服务于企业。

服务于个人的前提下达到自身的盈利目标，真正实知罩局现多方盈利、多方受益。在提供社会服务、促进社会和谐方面发挥着越来越重要的作用。

参考资料来源： 百度百科—商联通

联通营业员竞聘演讲稿3

今年以来，“群雄逐鹿、硝烟弥漫”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势，积极应对加入WTO所面临的新挑战，我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念，进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。

营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施，因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心，并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

如果我应聘成功，我将认真履行岗位职责，努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题，更宏观更全面地研究市场策略，并从以下几个方面开展工作：

一、搞好电信市场调查与分析

随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

四、提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

自19xx年进入电信公司以来，我先后从事过s—1240维护、ISDN技术支撑、营销策划工作，对电信市场有了比较全面的了解。通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的xx业务市场策划活动。如和xx节目组合作推出了*入围拨打热线，该热线做到了普通*费拨打，又能承受大话务量冲击的特性，项目得到了企业、电信公司和广大彩民的认可，在获得良好的社会效应的同时也取得了良好的经济效益，之后在这基础上又争取到了有奖发票拨打热线项目，成功地开发了xx业务的应用并予以规范，为××电信树立了良好的品牌形象。

我自信我有能力胜任xx营销策划与推广工作。

中国联通彩铃网站

中国联通彩铃的官网是www.10155.com

联通彩铃官网-沃音乐：向用户提供的、包含丰富线上和线下音乐权益的、一站式音乐消费及娱乐服务，包括音乐下载、音乐共享、炫铃定制、会员交友、明星演唱会、联盟商家优惠等服务。

沃音乐打造分别以WO+音乐、沃乐学、炫铃、AI智能硬件为代表的新音乐、新知识、新声音、新科技四大战略产品领域，念陆含提供声音的全场景解决方案。

沃音乐是中国联通全国性音乐业务品牌，聚焦音乐类产品创新和运营，为用户提供高品质音乐内容、全方位音乐服务、丰富的产品阵容，让每一个用户感受到音乐的快乐 。

扩展资料：

中国联通彩铃沃音乐产品介绍：

（1）新声音

炫铃是沃音乐推出的个性化回铃音业务，它是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。

用户可通过沃音乐网站、短信或客户端方式开通或退订业务。

（2）新音乐

沃音乐会员是沃音乐为联通*用户特别打造的一款VIP专属音乐产品，包含炫铃、音乐下载、免流量和明星见面等丰富的音乐内容和权益。

（3）新知识

“沃乐学”平台整合STEAM教育（即集科学、技术、工程、艺术、数学多学科融合的综合教育）、考证考级、技能提升、头部知识等方面内容打造学习平台 [11]

沃乐学包含K12课程、智能硬件、名师课堂、沃乐学仔笑AI机器人等资源。包括了学而思、全民朗读、樊登读书等教育机构的知识内容，还推出了辅助学习的AI人工智能。

（4）新科技

沃音乐AI实验室以打造更智能的声音与科技融合产品为理念，整合AI平台、硬件*、内容输送等产业链上下游资源，再聚合联通内部资源、能力及服务，悉晌构建沃音乐专属AI平台、实现快速孵化具备运营商特色的AI智能硬件产品。

联通营业员竞聘演讲稿1

春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替使我们理解了季节流逝；一次次春花秋月，一次次月陨月圆，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到朦胧少年；从呀呀学语到吟诗诵词，人生的长河就这样慢慢流淌，未经意间，我们便步入了青春殿堂，在如歌的岁月里，用我们的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光！

人生，常常是在不经意中结下了情缘，大学毕业后，我光荣的成为了 中国联通的一员。是 中国联通，扶我走过了从学校到社会的路程，帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在 领导与同事的关爱中，我深深地被 中国联通优秀的企业文化所熏陶和感染，并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。

记得刚到营业中心工作时，我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围，感受到了联通人的热情、执着和敬业。正是宴敏顷在他们的启发和感染下，我如饥似渴地开始学习技术业务知识，扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“联通”的世界。

漫漫人生长河中，每个人都有自晌陆己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地；是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业 网点上一个很不起眼的小点，但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位，用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得一位位客户的信赖；在客户满意的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在服务的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在服务的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。

当前，联通通信市场竞争日益激烈， 中国联通正在全力提高服务水平，以增强企业的竞争力。作为一名营业员，服务工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思考，才能真正实现“沟通从心开始”。

让我把发生在身边的故事讲 给大家听。在一个春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子来到营业厅，刚一进门，就嚷嚷着：我*丢了，我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户，当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时，三位男子竟然破口大骂，将营业柜台拍的砰砰作响，空气顿时紧张起来，静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景，小张仍然耐心解释着，谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来，骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶，稍稍稳定情绪后，小张拣起用户扔在地上的证件，将他们请到会议室，每人倒上一杯热水，微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因，望着营业员诚挚的笑脸，听着她恳切的话语，三位男子不再拿弊吵闹，语气也变的柔和起来，不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班，他们又来到了营业厅，痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金，并红着脸向小张道歉，而小张仍然微笑着对他们说：谢谢您的理解和支持，请不要把昨天的事放在心上。

是啊，对于一名营业员来说，有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢？当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候，就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此，在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依然平和冷静，始终用自身的涵养实现着——“沟通从心开始”，用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”，用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。

作为一名营业员，他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求，需要我们用心分析不同的用户，只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮助用户解决实际问题。一次，一位用户到营业厅交*费时牢骚满腹、骂个不停，说：“才欠你们几个钱、就把我的*停了，耽搁了我多少生意”又要找 领导理论、又说要申告，常用的服务技巧根本不能说服。这时，我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长，于是我马上对用户说：“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度，而且欠费停机是符合《电信条例》规定的，如果一所私立医院，有一位病人没有交住院费，医院能让他住院治疗吗？”由于比喻恰当，而且又符合用户的职业，用户一听，自知理亏，马上交了*费。以后，我们对此类用户列出了清单，话费出来后，会提前提醒他们交费，赢得了用户的赞誉。

还记得“非典”横行的那些日子吗？营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜，那些令家里人为之担忧的日日夜夜，然而没有一个人退缩，更没有一个人请假。因为我们的岗位在这里，我们的职责在这里，即使病魔肆虐，即使身单力薄，既然选择了这个岗位，我们就会站得向树一样笔直，笑得象花一样灿烂。

每当我站在营业台前，日复一日地笑迎用户来，目送用户去，我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。回首昨天，只是一个短暂的句点；遥望明天，等待我们的仍然是漫漫征程。在平凡的岗位上，我依然坚守着一份属于自己的追求，我要把一颗诚心献给事业和家人；我愿把一腔信心留给自己和同事；我将把满腹爱心送给用户和朋友。就象太阳每天都是新的，而我年轻的心，愿意为我们的联通通信事业献上醇香如薄酒，清新如春风的执着。青春最为动人、青春最为美丽、青春最为隽永，让我们树立高远的志向，把青春融入到 中国联通的建设中去，用青春的热情、青春的风采，来迎接挑战，迎接未来，谱写一曲无怨无悔的青春之歌！让青春在平凡的岗位上闪光！

大学生暑假社会实践——中国联通

大学生暑假社会实践——中国联通QQ卡营销实习报告

一、营销状况分析

1.市场状况

在问卷调查的条件下，根据惠州学院总量人数为8423人的情况下，采冲仿缓用3%的样本抽样推算出目前，惠州学院的*拥有者几乎覆盖全校，拥有*的人数达98%，没有*的仅占2%。可见，校园的*卡市场很大。但调查有*的241人当中，用移动卡的就有193位，市场占有率达80%，用中国电信小灵通的用户有31位，市场占有率为13%；联通的仅17位，市场占有率只有为7%；户。可见，目前联通的市场占率很低，还不到移动的十分之一。目前，在市场*额方面，中国移动每个月的*总额为370437元①（要注明数据来源在11页末），中国电信每个月的*总额为37264元②（要注明数据来源11页末），中国联通每个月的*总额为31214元③（要注明数据来源11页末）。所以从市场占有率还是*总来看，联通都是处于劣势阶段。

中国联通的QQ卡属于新推出产品，并不为人熟悉，使用该产品的人群很少。调查结果显示，知道QQ卡业务的人数不到一半，而不知道QQ卡业务的人数达到60%。从这些数据中分析知道：（1）QQ卡产品广告宣传不到位。（2）消费者不太关注联通QQ卡产品的广告宣传。（3）联通的产品在学校的影响力不大。在调查中还了解到，有意愿换用QQ卡的消费者很少，虽然QQ卡的资费很便宜，但有一大部分消费者根本没打算使用联通卡。这些都表明了，要打开QQ卡市场，难度很大；要打开消费者的心理市场，难度更大。

近两年来,联通不断推出新产品、新套餐，从公司到服务都有了很大的改善，消费者心中的联通形象有了好的转变。现在又推出了适合学生一族的QQ卡产品，更是拓宽惠州学院联通消费市场的有力的手段，QQ卡消费市场的发展前景良好。

2.产品状况

新势力QQ卡具有新势力原有的优惠资费和特色增值业务功能，而且本地接听免费。同时，新势力QQ卡兼具超级QQ功能——用户可以享受QQ特权，如用户有机会享有与*号码后5位数相同的QQ靓号；获赠专享的QQ秀形象；通过*可以随时进行QQ聊天、修改个性签名、随意设置QQ上下线等；累积QQ等级等。

以上表1是QQ卡的套餐业务收费情况，针对于散模QQ卡推出的套餐，我们从对知道这个产品的消费者调查了解中知道（在QQ卡业务的96 人中了解），大概有68%的消费者选择15元这个套餐，18%的消费者选择21元套餐，而只有14%的消费者选择31元套餐。可见，选择信息量多的人群的是越来越少的。调查所知，主叫0.11元/分钟、被叫免费的本地话费标准，大概有54%的消费者是可以接受的，觉得还算优惠的。相反的是，有69%的消费者觉得长途话费的收费标准过于偏高，是不能接受的。新推出的QQ功能的套餐还是有67%的学生觉得实惠，颇受消费者欢迎的，鉴于目前网上QQ聊天的学生人群的日益增多，此项功能的增加还是符合消费者的需求。

QQ目标人群为新势力目标人群中与网络紧密联系、经常使用网络即时通讯工具的年轻人，包括大量的现有QQ用户和其他边缘人群,是大脊合适学生群体使用的,特别是一些没有电脑的学生，利用QQ功能，可以随时随地进行QQ聊天，免去了去网吧的麻烦和高价消费。产品具有跟其他同类产品存在差异性，有利于区别产品功能，但是在移动通信资费不断降低的背景下，单向收费给用户带来的话费实惠可能不会很明显。QQ卡在产品的话费设定方面需要增加一种长途话费套餐，比如(1)琐定地区包月长途话费套餐，每个月只要交纳一定数额的长途话费就可以任意打.(2)可以设置多个定向优惠地区，实行低价收费，忙时、闲时收费价格一致。

3.竞争状况

3.1竞争对手分析

移动的品牌信誉度最高，中国电信排第二，联通却排到最后。联通的信誉较差，也是造成消费者不选择联通的原因。首选*卡产品的一个关键因素，就要看电信公司的品牌信誉度。失去消费者的信任，也就失去了客户群体，也就失去了这个市场。

移动：在行业排名中排第一，品牌知名度高，信誉度好。推出的产品有动感地带、神州行、大众等一系列产品，普遍受到消费者的喜爱，营业额持续快速增长。校园市场的消费者大部分都是移动客户，信号良好，品牌信誉度高的移动轻而易举地就占领了市场，虏获了消费者的心。

中国电信：近几年推出的小灵通，普遍受到消费者的喜爱。但单向收费已经成为了一种市场发展趋势，不再为小灵通独享专利，小灵通市场开始萎缩。新推出的广东同乡卡，是它的一种新的竞争手段，目前收到的效果颇为良好。同乡卡、200卡、IC卡和*超市虽在一定程度上享有市，但从调查中了解到很多学生因其不方便、话费跟*卡收费差不多，而不使用这些服务。且又受到移动一些电信公司的强烈冲击，中国电信用户增速放缓。

电脑QQ：随着科技的发展，校园里电脑普及率逐年增高，使用QQ联系的人群越来越多。尽管QQ远远不是一个主要的竞争对手，但这也是一种警惕，一种提示，提示着以后的竞争，不在于只是价格。

3.2竞争产品分析

消费选择*卡的几个主要原因是短信免费、经常赠送话费、信号强和同学都用不得不用。移动正是采取这种手段取得很好的竞争优势，*业绩在同类行业中排第一。QQ卡现在的主要竞争对手是移动的动感地带，目前移动的动感地带的市场占有率高打74.7%，它主要采取的*手段是：短信免费、经常赠送话费和有许多有吸引力的增值服务，还有就是在开学出进行大量的促销活动，大部分同学使用动感地带卡，且目前的社会市场上使用它的学生人群比率很大，所以同学都用，不得不用也是它的一种有效的促销手段。

二、分销状况

校园消费者人群购**卡的途径主要有：自己寻找购*、*员上门推销和产品进行促销时购*。根据调查的241位消费者中，就有174位是自己寻找购*的，有60位是产品促销时购*的，只有7位是*员上门推销产品时购*的。可见，大概70%以上的消费者都是自己通过了解后才进行购*的，促销产品时虽然也起到一定程度的作用，但相比之下，效果不够理想。据此，广告到位，加大广告资费，举办大量的推广活动是不可缺少的。

三、消费分析

近几年来，学生群体的话费支出不再局限于本地通话，长途通话费用的比率也在日益提升。从上面的调查数据也可以看出，长途话费支出比率占总话费十分之三的人群超过了三分之一。如广州移动近期推出的IP长途话费"0价"。增值费用消费的增多，也是电信公司实施价格战的重要一方。

四、SWOT分析

（1）根据S+O分析，符合消费者需求的QQ卡产品，在价格优惠、功能服务多的情况下，QQ卡的消费市场还是占有一定分量的，潜在市场空间大。但也不能只局限于现有的服务，目前的价格，时代更新速度快，新产品、新套餐不断涌现，进一步加大各种促销活动和售后服务，在公共关系面应注重跟惠州学院的学生处领导处理好关系，在学校内举办各种公益性活动，提高企业在学生心目中的形象。

（2）根据O+W分析，联通公司应注意公司形象，不只是一味研发新产品，推出新产品，进行大量的促销活动；应该从本做起，采取高技术科技，提高自身的通话质量，虽然辐射低是一个很好的*点，但据我们调查所知，有很多消费者却因其信号差而将排联通于门外。还有就是通过一些公益活动、品牌推销等来提升自身的品牌知名度、美誉度；通过内部的制度改革、资源整合等来改善自身的信誉度，改善消费者心目中的乱收费等联通形象。

（3）根据S+T分析，加大广告宣传的力度，不要只是留给消费者模糊的印象或没有印象。不要只是通过普通的促销活动，那只会留给过路者的一眼记忆，平常可以跟学校联合主办活动或赞助学校的活动，让学生在学校看到你的广告，看到你的存在，这样就可以收到更好的广告效应。

要有一套完整*方案，根据不同时期，在不同时段推出适应学生需求的产品。

（4）根据T+W分析，电信公司之间的竞争，公司内部各种产品的的竞争，都预示着QQ卡的推行存在很大的难度，抢占广阔的市场占有率道路艰难。要提高市场占有率，就要提高消费者对联通产品的认同度。根据市场变化，完善QQ卡服务增值套餐，采取更为创新的促销手段来实现*额的增长。

五、营销策略

1.产品策略

品牌形象定位

A.目标：将客户消费心理和产品特点结合，提升出具有感召力的品牌形象，并赋予产品潮流感和时代感。

B.形象定位：

a.将QQ卡的话费优势作为主要传播特点，其次是QQ功能服务；

b.目标客户的消费心理：

1、消费者一般先考虑的都是电信公司的品牌和信誉度。

2、在消费的问题上，消费者一般按照自己的支付能力来考虑该*什么价格的产品，而不是逮着便宜的*。收费标准降到一定程度后，消费者觉得合理，且其他功能齐全和换卡带来的麻烦容易处理的条件下，消费者可能会考虑选择。

2．差异化营销策略

差异化营销策略应该抓住消费者的心理特征，力求做到“新”、“变”。如：针对联通辐射小的优越性可在学校召开讲座、学术活动，把“绿色环保”的概念引入消费者心理。

产品价格和服务质量是营销策略不可忽视的两大支柱。考虑到价格普遍下调会影响老顾客的利益和对QQ卡信誉的负面影响。可考虑借助特定和*活动，在特别的日子降价*。

3．价格策略

如今QQ卡业务刚推出，消费群体尚未形成，此时，应加大宣传力度，使QQ卡深入人心，吸引更多的人群成为QQ卡的消费者。

当市场占有率初具规模时，我们建议其定价策略也应转变为缓慢渗透策略（亦称双低策略，即以低促销费用和低价格推出新套餐），因为目前有相当一部分对QQ卡已有一定的了解，可能也已有众多的潜在竞争者准备加入竞争，此时低价利于市场迅速接受新产品，一方面可以排斥其它竞争者进入该市场，另一方面低的促销费用可以降低成本，从而实现更多利润，或者将节省的宣传费用让利给消费者，从而实现价格优势。具体价格策略如下：

（1）默认10元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠250条信息；默认15元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠400条信息；默认20元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠650条信息。

（2）本地话费主叫（闲时23:00-次日11:00）话费0.08元/分钟，（忙时11:00-23:00）话费0.12元/分钟，被叫话费全免。

（3）IP国内长途（全包价）（闲时23:00-次日11:00话费0.11元/分钟）（忙时11:00-23:00话费0.18元/分钟），国内漫游话费0.3元/分钟 。

4．*渠道

通过市场调查报告分析可知，对于大部分消费者而言，电信营业厅仍然是最重要的*渠道（占72%）。在联通营业厅可进一步增设QQ卡*专柜，注意*人员的形象，提高服务质量，让消费者（现有的或潜在的）在联通营业厅就可以对其进一步加深了解，从而激发他们的需求。但联通营业厅数量毕竟有限，为了方便顾客的购*，适当增加代办网点,建议开发下列*渠道：

通信用品商店。可以在惠大超市设置联通通信用品专柜。可充分利用它们进行QQ卡的*，可采用代销形式，也可采用包销的形式，以一定价格给*商回扣折让，由其具体负责*，并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息，处理用户问题。

5．广告宣传

（1）目标受众接受媒体分析：

a.、可以赞助学校活动，在学校拉宣传横幅；

b.、可以利用学校的报纸（如东江学子报、学院报、班报等）；

c.、可以利用7路车的无线电视进行广告宣传

d、到学校搞促销活动，特别是在大一新生入学时，做好宣传工作，配合学院接新生活动，做好宣传工作。

(2)在线传播

a.建立相关网站，定期传播新的QQ卡最新发展动态和新服务的介绍和公司的新产品或新活动；

b．网幅广告。

七、风险控制

1、产品市场定位风险控制。加强QQ卡市场营销环境的调查研究，掌握相关的情报资料信息，包括顾客需求信息、竞争者信息等，及时了解产品的特色等与市场顾客要求不相符合。

2、定价风险控制。价格变动的风险。当降低QQ卡套餐费用和增加信息费用时，是否会出现反效果，使得消费者大部分都选择低价套餐。要加强调查研究，及时掌握消费者对信息的需求量，调整套餐标准。

3、分销渠道风险。学校套卡直销经理风险，大多数企业都选择分销商*产品，企业在选择分销商时若出现失误，将难以达到预期的目的。*风险主要表现为：在校直销学生实力不适应企业产品*条件、*的地理位置不好、各学生直销之间不能协调甚至相互倾轧、其他违约行为，比如拿套卡出学校外面*等。

4、促销风险控制。（1）广告促销风险控制。及时了解广告促销有没有达到预期结果。对不能产生效应的广告及时撤消。（2）人员推销风险。定期对*人员进行知识、技巧、责任心等方面的培训。

八、实习心得

我非常感谢学校，是学校给了我这么好的平台，让我能发挥自己的才华；还要感谢公司里的领导对我的关心，作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂的我，也没有任何社会经验，能受到公司领导的高度重视，我真的很受宠若惊，在此真的真的非常感谢你们。

在这三个月中，我学到许多，也悟到了许多，工作时不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现能力。中国有句俗话：“踏踏实实做人，老老实实做事”，但在今天只是老老实实、勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己，让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的。这样你才有发展的可能，别人才会认可你、承认你。

刚开始实习时，对于组训的工作还处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念，每天都很被动的去做一些事情，做什么事情都很盲目，像一只无头苍蝇一样到处乱撞，以前作为一名学生，主要的工作就是学习，现在即将踏入社会，显然自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，而这实习的几个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族。

记得刚来公司的第一天，郭总就教导我们做人一定要正直，要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我也充分体验到了：你如何待人，他人也会如是回报。

随着对工作慢慢的熟悉，与业务员的沟通次数的增多，我深切体会到了工作在一线的业务伙伴的辛苦，在与他们聊天的过程中，我知道了一个团队的管理人员，团结协作，善于沟通是少不了的。也明白了若想把一个团队做大做强，与主管的协调和合作、与伙伴的沟通就是拉动前行的力量，必须要把部门成员团结起来，发挥集体的力量。除此之外，我还学会了如何更好的与别人沟通，如何更好的去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。这是我与业务伙伴沟通时了解的情况，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

回想自己在这段期间的工作情况，不尽如意，对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，现在发现了这个不足之处应该还算是及时吧！因为我明白了何谓工作，在接下来的日子，我会朝着这个方向努力，我相信自己能够把那些不该存在的“特点”抹掉，也明白实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识。

总之，这次实习的意义对于我来说已不再是完成学分，完成实习的任务，而是开启“生命之旅”大门的过程迈出了第一步，我一定珍惜这个机会，并为自己所喜爱的事业贡献自己的聪明才智。

联通营业员竞聘演讲稿

演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在当下社会，演讲稿应用范围愈来愈广泛，那要怎么写好演讲稿呢？以下是我整理的联通营业员竞聘演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

联通营业员竞聘演讲稿2

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献 精神，它看似平凡、实则伟大，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障，同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要，而我们作为青年是整个社会的新鲜血液，充满着朝气和力量是建设社会主义现代化的主力军，肩负着强烈的责任感和使命感。

在日常工作中，我们经常会听到、看到这样那样寻找借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的种种理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“ 领导不关心”、“环境不利”，以及“同事不帮忙”、“条件太落后”、“我已经尽力了”等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口，只要有心去找，借口无处不在。实际上，借口就是敷衍别人、原谅自己、掩饰弱点、推卸责任的“挡箭牌”，这样做就意味着把自己的过失掩饰起来，把应该自己承担的责任转嫁给社会、单位或者他人；他们把宝贵的时间和精力放在如何为自己的不努力寻找合适的借口，忘记了自己的工作职责和责任，也有的人在自己的工作岗位上，急功近利，拈轻怕重，不愿从小事做起，不能通过小事来历练自己的心境，沉淀自己的情绪，却以频繁跳槽为能事。显然，这些人无疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的条件——敬业 精神。

爱岗敬业是一种 精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。如果我们选择了一份职业，哪怕工作环境再艰苦恶劣，工作内容再枯燥繁琐，我们都应该满腔激—情地工作，应该象热爱自己的家庭一样去爱岗敬业。

爱岗敬业也是一种态度。美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么？而要问，我们为自己的国家做了什么？”是的，不要问企业为我们做了什么？而要问，我们为自己的企业做了什么？当我们接到 领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，而不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。我们海汇集团的`全体员工们都赶上了一个伟大的时代、伟大的事业，赶上了伟大的机遇，而且我们也赶上了一个良好的企业。我想，作为一个基层员工，我们应该做到——乐于为伟大的时代做奉献，忠诚于伟大的事业，珍惜这伟大的机遇，敬业敬职于我们伟大的企业。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好： 思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的 精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

年轻的朋友们，让我们来珍惜人生的大好年华，牢记公司的厚望，努力学习，勤奋工作，不懈进取，在实践中锻炼成才，用青春和智慧铸就生命的辉煌 篇章，用拼搏和奋斗谱写出壮丽的青春之歌。

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