优秀啦小编带来了品牌塑造方案 能告诉我如何塑造旅游品牌?,希望能对大家有所帮助,一起来看看吧!

能告诉我如何塑造旅游品牌?
品牌塑造
1、市场分析
市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。
2.定位
品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
主要的定位方法有如下几种:
1) 比附定位法:
比附铅丛宴定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。
3)狭缝市场定位
狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造槐银自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004-2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,就是将市场定位在儿童市场,并以独特的童话主题公园的形式推出市场。
4)变换市场定位
变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。
5)差异、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州
由于桂林与柳州区位紧邻,因此,柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。
柳州与广西龙头旅游品牌郑物的桂林毗邻,同属桂北旅游经济区,桂北旅游开发的主副两中心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心;桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。
桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,桂林旅游的独特资源是自然山水,桂林是中国美丽山水的代名词,漓江,阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。
通过前面的分析,我们已经知道,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情,比周边地区有较强的竞争力,更是桂林的民族风情所不能比拟的。
柳州的城市更具人文内涵,先进的的现代工业,悠远深厚的古人类文化,独特的壶形城市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷繁交错,形成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。
鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑*。只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。
据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进柳州发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特*点,同时有目的的打造这些独特*点产品,实现与桂林旅游的差异定位,柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,在桂北旅游大系统中相连成网,共生共荣。
3.产品的提升和打造与城市风貌打造
3.1 产品的提升和打造
完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游2004-2007年整合营销策划方案》为例,在对德阳市场环境和资源环境分析的基础上,我们确定了“阳刚休闲之都”的城市核心区主题定位,围绕这一定位我们对原有的石刻艺术公园进行了注入式的产品打造,加入了人体雕塑、涂鸦墙、街头视觉艺术、街舞等互动式、体验式的艺术表演形式以满足年轻游客追求前卫时尚的市场需求;另一方面针对儿童市场推出了童话乐园的创意,利用四川娱乐城原有的欧式建筑打造一个以童话故事为主题背景的儿童娱乐城,极大的提高了产品对少年儿童游客的吸引力。以上仅是策划文本中6个产品提升计划中的两个,通过这个案例我们可以看出通过一系列这样的产品提升丰富了品牌内涵,既解决了策划前各景点无主题的问题又以产品的形式提高了品牌的吸引力。
3.2 城市风貌(景观)的打造
围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的*,贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。以我们公司策划的江西景德镇项目为例,主题定位:“千年瓷都 中华雄镇”,围绕此主题我们策划了在城市风貌改造上进行了城市瓷化装饰工程:用100座雕塑瓷作品装饰城市,加强城市陶瓷雕塑的数量和质量,使之系列化、规范化,将艺术性、趣味性、故事性相结合,成为真正的城市风景线。从街道“+”字路口开始,逐步向道路两侧延伸,直至公园、社区。每一条街一个主题,每一组雕塑一个故事。通过磁化工程对城市风貌的打造凸现了“千年瓷都 中华雄镇”的主题定位。
如何塑造企业品牌战略

品牌是企业最重要的无形资产,近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大,从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并不可模仿。品牌概念介绍品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。
1、品牌是什么
①英文是:“brand”;
②是企业/商品对接触人群的综合标示,是企业的无形资产;
③既包含实体,如企业名称、商标标志等;也含非实体,告察如口碑等;
④是企业对消费者的质量承诺,又是消费者对企业的忠诚度;
⑤品牌培育需要投入大量时间精力;
⑥品牌蕴涵情感价值,可以使产品增值。
2、品牌五阶段
①第一阶段:用户接触认识产品(品牌);
②第二阶段:通过产品设计、产品服务喜欢上品牌;
③第三阶段:对品牌信任度忠诚度开弊友扮始出现;
④第四阶段:对周围人群产生影响与互相影响(口碑效应);
⑤第五阶段:成为某类人群的时尚行为/心理暗示/身份象征/精神满足/情感需求/价值象征。
第一提及认知尝试购*忠诚度价值象征品牌识别(无提示认知)购*的必要性和重要性经常购*喜欢品牌荣耀身份品位品牌识别(有提示认知)从产品服务到信息了解品牌特性吸引力精神满足情感需求认知了解/确信喜好口碑/身份3、消费者对品牌的态度
当代市场学权威菲利普·科特勒所著的《营销管理》一书中认为:“各种品牌在市场上的力量和价值各不相同。”他把消费者对品牌的态度分为五种程度。
①不分品牌的购*;
②对具有一定知名度品牌的购*;
③对具有相当接受度的品牌的购*;
④对具有偏好度的品牌的购*;
⑤对具有高度忠诚度租灶的品牌的购*。
可见,国外对品牌也不是泛泛而称,而是分级别的,把好的品牌为“goodbrand,strongbrand”,直至“topbrand”。品牌并不天然地含有高的知名度和美誉度,只有在它通过公司努力在消费者中获得较高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时,才能成为较好的品牌;只有在它获得最高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时,才能成为顶级品牌。
品牌的核心价值在哪儿品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔·波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。
1、产品或企业核心价值的体现
品牌是用户加了记忆商品的工具,不仅要将商品*给用户,而且要使消费者或用户通过使用产品加了产生好感,记住产品,喜欢产品,从而重复购*,形成品牌忠诚。忠实用户不断将自己的使用心得分享给其他消费者,逐渐形成口碑效应。品牌逐渐成为工作、生活、感情的一部分,离开不得。
2、识别商品的分辨仪
品牌的建立是由于竞争的需要,用来识别各个*者的产品特征。品牌设计应具有加了独特性、有鲜明的个性特征,代表本企业的特点。同时,互不相同的品牌各自代表着不同的口碑、品质、不同质量、不同服务,可为消费者或用户购*、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购*。
3、产品质量和信誉的保证
企业设计品牌、创建品牌,培养品牌的目的是希望此品牌能变为名牌,于是在加了产品质量上下功夫,在加了售后服务上做努力。同时品牌代表企业,企业从长远发展的角度必须从产品质量上下功夫,特别名牌产品、名牌企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的加了质量档次,代表了企业的信誉。
4、企业的“摇钱树”
品牌以质量取胜,代表着品质、服务、口碑,有一定的知名度、信任度、追随度,品牌常附有文化、情感内涵、价值象征,一定程度上代表着潮流时尚、身份地位,品牌给产品增加了附加值,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。
品牌设计与包装的要点当今世界已然进入到品牌竞争的时代,而品牌设计也成为人们常挂在嘴边的时髦词汇。有人统计说企业每投在品牌形象设计上1美元,所获得的收益是227美元。如此诱人的投资回报率,无怪乎企业界对品牌设计趋之若鹜。那么,如何进行品牌设计才能获得好的效果呢?
1、品牌故事与历史背景
可以加深用户对品牌的认识和记忆,悠久的历史让品牌符号清晰。
2、品牌VI视觉识别系统
LOGO、内外包装等要区别于竞争对手,精致清晰、颜色风格统一、设计风格具有连贯性。
3、企业荣誉
企业所获荣誉、奖项等可以有效提升消费者对品牌的认可度。
4、产品性能优越性
把产品质量放在第一位,应突出技术、工艺的领先性等优势。
5、易用性、人性化
从企业网站设计到产品设计/操作应该简单易用、流程清晰、操作合理。
6、*队伍、营销网络、终端*
*网点数量、线上线下*、零售连锁巨头合作、入驻大型商场等都是品牌实力的证明。
7、客服与售后服务
完善的售前售后服务、保修服务,从小事做起,提升品牌形象。
8、品牌宣传推广
好的品牌应具有好的口碑、高的媒体曝光率/出现频率、健全的媒体宣传渠道。
9、形象代言
明星代言是让产品的终端受众广为知晓的一种营销工具,彰显品牌形象和影响力。
10、品牌招商加盟、经销商与团队、人才队伍建设
重视*队伍建设、核心团队建设、优秀人才队伍建设是企业发展的基石。
11、树立自己在行业中地位和影响力
充分利用参与展会、重要行业活动提升自己在行业、专业人士、经销商中的地位和影响力;
12、树立企业领导层声誉和威望
领导层出名以后,方便到银行贷款,找投资,出席活动都会受尊重,办起事情来更加方便;
13、不断提升品牌内涵和附加值
思考品牌的内涵和附加值,加深人们对品牌的感情和钟情度,使之与某类人群身份地位、心理需求、价值象征等挂钩;
14、信心和远景
让对品牌接触的企业员工、经销商、应聘者、合作伙伴、客户、消费者对企业充满信心,对企业未来充满希望;
15、危机处理与公关意识
企业应有意识主动去放大品牌正面评价与报道。遇到质量问题、负面报道/评论、投诉要妥善尽快处理,要有危机处理与风险处理预案。
品牌宣传亮点与提升要注意什么品牌作为企业与消费者之间沟通最有效的方式,良好的品牌宣传可以提高品牌商的知名度、培养品牌忠诚度,为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但品牌宣传不是一蹴而就的事情,这是一个长期的过程。
1、企业获得荣誉与认证
中国驰名商标,中华老字号、最具竞争力品牌、中国十大品牌、出口免验产品、著名商标、世界500强、福布斯、绿色食品、省级名牌、非物质文化遗产等。
2、*技术工艺水平的专业性/领先性
专利发明、技术优势、*设备、*工艺、原料来源、检验标准、质量安全、与行业产品的特别竞争力,应重点发掘宣传。
3、企业背景、实力、规模、赢利能力
企业背景、企业规模、经济实力、集团公司、上市企业、子公司数量(连锁店数量)、员工人数、财务状况、赢利能力可以是企业宣传的亮点。
4、历史悠久与品牌故事、发展历程、发展速度
悠久的品牌历史,吸引力的品牌故事、辉煌的创业发展史、企业的发展速度可以强化用户对企业品牌的信任。
5、售后服务与服务网络、优质服务的能力
800或400*、24小时金牌服务、在线问答、节日问候短信、生日邮件、友好的促销广告可以拉进品牌与用户的距离。
6、*队伍、营销网络、终端*
注重营销网络、经销商建设、加盟店数量建设。注重挖掘和培养优秀的*人员、经销商一代理商、专*店一旗舰店。不断完善*网络、实体店、网上*渠道。积极与全国顶级*场、零售连锁巨头合作,入驻大型商场、大型网上商城,线上线下两不误。
7、品牌形象代言、品牌实力
通过明星代言、权威媒体的宣传投放彰显企业实力。
8、媒体报道、专业评测、排行、学术论文
对大学、专家、权威人士、权威媒体的报道、广告宣传、评测,学术刊物发布的文章、宣传视频、截图,企业应该纳入档案,具有品牌包装和提升的价值。
联合利华董事长MichaelPerry先生认为:品牌是消费者如何感受产品,它代表消费者在其生活中对产品与服务的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。由此可见,加强对品牌概念的理解,做好品牌的设计与宣传是非常重要的。
如何树立品牌形象?

说到品牌形象,我们往往想到一个——“调性”!广告调性、品牌调性、你这个广告画面不符合我们的品牌调性。那究竟什么是调性?调性一词是个舶来品,早年美国广告界有个说法“brand tune “,就是品牌的曲调。假如品牌营销工作里面出现了与品牌形象不符合的事情,就无异于一场交响乐中出现了不和谐的声音
也就是说,难以琢磨的“调性”,指的就是我们的品牌形象。我们先来看看权威定义:品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质。
“战略、陪侍产品、文化到传播层面”,品牌形象塑造工作主要有以下五个方向:
一、战略先行,思想领导行为
品牌形象的塑造涉及多方面因素,要做大量艰苦细致的工作,是一项系统工程。品牌想象的塑造过程中需要清晰的品牌战略作为指导纲领,指导品牌形象的塑造方向。品牌形象的塑造不单是在企业内部就可完成,而要通过公众才能完成,因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中。而品牌定位为就是为品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。品牌形象的塑造必然需要依据品牌定位而进行。
二、产品为基,品质决定高度
产品的质量是满足消费者需求的一种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命。企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。
产品品质也决定了品牌高度。如果想要建立高端品牌形象,那么高品质的产品是不可或缺的。苹芦盯吵果*、劳斯莱斯汽车、依云水、众多奢侈品品牌,哪一个不是拥有高品质的产品?
产品质量是品牌的基石,产品品质决定品牌高度。
三、文化植入,情感维系忠诚
历数众多成功品牌,都有一定的文化代表。中国伊利、蒙牛植入了蒙古草原文化,巧妙的利用了消费者对草原盛产牛奶的认知,建立起了品牌与消费者之间的联系;一提到万宝路,马上想到西部牛仔,一个浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔形象就浮现于脑海中,消费者有很强的带入感,获得了巨大的情感上的满足;
中国流传最广的钻石广告语“钻石恒久远,一颗永流传”,一举打动了多少女性,致使现在钻戒几乎就是结婚的“标配”。这则广告语就巧妙的利用了中国有“传家宝”的文化,交换婚戒的文化来源于古罗马,这些都对消费者购*钻戒产生了巨大的推动作用。
品牌借助文化的影响,与消费者产生了情感联系,满足了消费者对真挚、美好的情感需求,消费者对品牌的忠诚度不言而喻。
四、彰显不同,独特得以醒目
品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿,步入后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。百事可乐直到提出“新一代的可乐”,采用年轻人喜欢的文化,追随年轻人的潮流才突破了可口可乐对它的压制,才被消费者所熟知。
汽车领域的知名品牌品牌形象各有不同,宝马的“驾驶乐趣”、沃尔沃的“安全”、奔驰的“舒适的驾乘体验”、本田的“经济省油”、劳斯莱斯的“尊贵奢华”等,请问塑造相同形象的第二大的汽车企业是谁?
一味的模则则仿只能缺失品牌的辨识度,无法让消费者对品牌有感知记忆。
五、重视传播,沟通助力认知
公关与广告对品牌形象而言,如鸟之两翼、车之两轮、人之左膀右臂,其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中,这取决于公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众,以公众为核心,高度重视公众的反映。一些国际品牌的公关赞助,会非常有针对性和连续性,以便给社会公众留下深刻的印象。比如奢侈品品牌的广告就非常具有特点。尽管近年来广告画面的主流趋势是“文案导向”,但有一类产品的广告一如既往的以画面视觉为核心,那就是——奢侈品广告。大众品牌的推广目标是希望产品无处不在,越大的曝光量对于品牌越有利。因此,这些大众品牌几乎能够在你所接触的任何媒介中出现。
但奢侈品的推广并非如此,尽管奢侈品品牌都非常有名,但我们能看到其品牌曝光的地方其实并不多,大多数是来源各大新闻媒体对品牌活动的公关报道,即使是硬广投放也会集中于小圈子。
奢侈品的推广思路是“物以稀为贵”,想要保持品牌的高端感,就需要控制品牌的主动曝光,在更加封闭的小圈层中主动推广。奢侈品广告投放通常集中在高端杂志、刊物中,而且都是以包下整个版面的形式打广告,不大可能会出现半个版面的广告海报。
奢侈品之所以很少投线上媒体,一方面是因为过度曝光会稀释品牌的高端感,数字媒体容易产生“廉价感”;另一方面原因是线上媒体资源位难以营造像整版杂志一样的“全屏”氛围感。
品牌形象攻坚战,传播认知很关键!要考虑品牌自身特性,不是所有的传播方式都适合,有的传播方式甚至会起到反作用,只有选择恰当的传播方式才能更好与消费者进行沟通交流,保证品牌形象的一致性。
如何塑造企业品牌?
品牌推广无论是大企业还是小企业都会遇到的一个问题,想要做好品牌推广,就不能忽略互联网上的品牌搭建,以下是关于在互联网上做品牌推广的几点意见:
互联网品牌推广方式一:官网推广
一般情况下,无论企业大小,都会搭建一个官网,官网目前成为了进入互联网最基本的方式,因此,在推广自己品牌或者项目时,一定要有一个官网,官方网站代表着就是权威和正规。
官网推广的方式有很多,包括:竞价推广,信息流,SEO推广等等。
竞价推广是通过付费点击的方式,使关键词排名靠前,从而使用户点击关键词进入官网。这种推广方式,一般会有投入的广告预算,并且需要专业的人进行操作账户,要不然投入产出比就不好控制。
信息流推广是目前比较流行的推广方式,信息流可以获取用户的基本标签,通过这些标签进行筛选人群,进行推广,用户比较精准,与竞价类似,需要专业人员进行操作账户,不断地优化账户,来提高ROI。
SEO推广就是所谓的搜索引擎优化,是一种免费的推广方式,只需要专业搜索引擎优化人员通过操作网站,使关关键词在搜索引擎进行自然排名。一般情况下,这种方式所用的时间周期会很长,有一些传统行业老板,还没有等出结果,可能就坚持不下去做互联网了。
互联网品牌推广方式二:软文推广
软文推广是目前互联网较为流行的推广方式,不仅可以用来品牌推广,也可以用来品牌公关;这就要求对软文的要求一定要高,在某种程度上是可以体现出品牌的优势和价值,通过内容的分发,发送至各大媒体平台,以及论坛,使用户产生讨论,认识品牌,达到推广的目的。
这种做法性价比很高,但需要长期坚持。冲行备
互联网品牌推广方式三:搜索引擎产品/口碑推广
百度的产品有很多,像百度知道,百度文库,百度百科等等,这些百度的产品也是可以用来做品牌推广,比如,我现在就在用百度知道做品牌推广,你也可以。
百度百科的建设难度比较大,个人一般情况不带坦是很好做,因为,百度对百科的审核比较严格,所以不是很好做。
百度知道是比较好做,最主的就是要把内容做好,要做高质量的回答内容。
百度文库与百度知道类似,也要把内容做好。
互联网品牌推广方式四:自媒体/微信推广
除了以上三种方式可以通过互联网推广品牌之外,还有自媒体;微信公众号也属于自媒体的一种方式,像百家号,好看视散毁频等等,都可以称为自媒体。
自媒体推送的好处就是,依靠平台的算法进行精准内容推送,这样就获得客户就会很精准;这种做法唯一的难点在于,要不间断地进行内容的输出。
还有一些像社群运营,裂变这些方法,运用这些方法的前提是,要有一定的流量沉淀,并且要培养用户的忠诚度,只要有一定的量级的忠诚用户,裂变和社群的推广就会轻而易举。
最后:
创业不易,祝好。
如何塑造品牌
如何打造一个优秀品牌
1、精准的定位
大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。我想,要是把篮球架做两层楼那样高,你进球可就不那 么容易了。反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗?正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。它告诉我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种“高度”的目标。所以,洛克定律又可称做“篮球架”原理。对于企业来说也是一样,澳洲汉婷国际的定位为“人类健康产品集研发、生产、*为一体的综合性跨国企业”,而十几年的努力验证了这一定位的精准性,“以市场为导向,以评判为核心,以诚信为基础,以共赢为准则”的信念。另虽跻身行业大军时间不长的澳洲汉婷国际,在同行之中脱颖而出,以专业的以专业服务、创新科技来不断提升品牌的品质功能和文化内涵,且操作灵活,集团信奉企业的成功是把暂时的优势转化为长久优势;而团队的成功在于敢于不断抛弃旧的东西,接受新的事物液尘。这是澳洲汉婷国际的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的过程中不断提高自己。也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的“果子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。“跳一跳,够得着”,就是最好的目标。
2、 拥有质量过硬的产品
产品是品牌之基,品牌是产品之本,产品就如躯体,品牌就如灵魂,没有灵魂的躯体是行尸走肉,反之,没有躯体的灵魂也无从依托。想要打造优秀的品牌拥有过硬的产品品质是前提。如果过于依赖广告、促销等手段,没有好的产品作为支持,必然无法拥有忠实的顾客与良好的口碑,品牌建设根本无从谈起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的产品是否够好,至少要达到市场的准入门槛。如果你的产品质量不仅过硬还具有独特的差异性,那么对于塑造品牌将非常有助益。韩国三星电子集团总裁讲的一句:“产品质量就是我们的生命”,使曾经只是一家三流的小电子公司成为了今天的电子行业巨人。而澳洲汉婷国际无论在研发优势,还是在保健和营养领域都处于领先的地位。公司生产基地占地1万多平方米,是GMP认证达标企业。车间按GMP标准设计,符合国际规范。生产基地拥有三个保健品生产车间,包括两个软胶囊车间(7条线,日生产能力1000万粒)一个固体制剂车间(日产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂、粉剂能力为50吨)。这些无不体现橡友出其对品质的追求,而忽视品质的产品多活不过第二个年头,塑造品牌更是无从谈起。这是中国企业多短命折腰的主要原因之一。
常见一些营销人提出这样的观点:不论什么产品,只要通过包装、宣传等手段都可以创造出品牌并使产品畅销。其实,这样的畅销不会长久,这样的品牌也会像流星一样,很快便陨落,如三株品牌因为产品质量问题,一夜之间便轰然倒塌,十几万人的企业土崩瓦解。而之所以很多企业明知道无本之末的品牌不会长久,却还乐此不疲就是因为眼前巨大的利益,因为,对产品品质的坚持将付出很多眼前的代价。英国一家瓷器公司生产的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其质量也堪称精品,达到了国际一流水准,但却都被闹如禅当作次品被粉碎,正因如此,品牌声名大噪,产品价格是同类产品价格的6—20倍,而订单已排到2年以后。笔者曾经在火车上听一个人讲:其用自来水冒充矿泉水,一瓶成本仅几分钱,并取了一个响亮的品牌名称:“甜泉”可几个月后就再没见过该品牌的矿泉水。抱着这样急功近利的心态,是无法拥有长青品牌的。优良的产品品质是打造优秀品牌的第一步。
3、 建立品牌的使命
一个品牌存在的意义是什么?可以为顾客及社会创造什么价值?当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。如一些制药企业把品牌的使命定在为顾客解除病痛。而微软把品牌的使命定为让世界每一台电脑都能使用他的作业系统,并由此改变人们的生活方式。“魅俪康”的使命是为世人带来真正的健康和美丽,从而改善人们的生活品质和精彩生活,特别在天然营养品和草本精华的应用技术上均处于领先地位。多年来,澳洲汉婷始终坚持“以发展民族产业为己任,以造福人类健康为使命”的企业宗旨,倡导药食同源文化和“健康高于财富”的健康理念。这让其经历了几十年的社会变迁,同业纷纷倒下的情况下,依然蓬勃发展。因为人们需要它,社会需要它,只有被大家需要的品牌才能长久生存。提起沃尔玛三个字你会想到什么?便宜、省钱,没错,这就是沃尔玛品牌的使命,这个使命让一个曾经仅20几平方米的小杂货店成为今天全球连锁店超过3000家,年*额几百亿的零售业巨人。
品牌使命不是口号,定出了符合自身特点的品牌使命后,就要以此为目标,坚持专注不懈地为之而努力,只有品牌的使命与价值实现后,这个使命才算成立。而实现的方式不是传播,不是口号,而是为顾客所能解决的实际问题。
4、设计一个好的品牌故事
设计一个让人感兴趣的品牌故事,可以增强顾客对品牌的印象与好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。品牌故事必须是积极的,并且与产品有高度的正面关联性并可以与顾客的思想相对接。尽量避免涉及宗教、种族、文化的冲突并且容易理解,容易记忆。
依云矿泉水一瓶*到几十元,就是因为其有一个好理解,吸引人,又与产品有极高正面关联度的品牌故事: 依云镇背后雄伟的阿尔卑斯山是依云水的源头,来自高山融雪和山地雨水在阿尔卑斯山脉腹地经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化形成了依云水……1789一位法国贵族患上了肾结石。有一天,当他散步到附近的依云小镇时,取了一些当地的水,坚持饮用了一段时间后,他惊奇地发现自己的病奇迹般的痊愈了。这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。此后,大量的人们涌到了依云小镇,亲自体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟,1864年正式赐名其为依云镇。品牌故事要有理有据,不能给人以糊编乱造的感觉,最好结合事件、历史、文化而来。
5、 容易记忆的品牌标识
标识是品牌的视觉化传达,一个好的标识能让人过目不忘并产生好感,而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。如某品牌的香肠,其标识是一个设计粗糙的蜜蜂图案,冷眼看过去就像一只落在香肠上的苍蝇,如果顾客产生这种想法后,自然没有购*的兴趣。看到瑞星那个以盾牌为主要元素的品牌标识,自然会给我们以安全、可靠的感觉。好的标识需要系统化,即整体的CI识别系统设计。而优秀的品牌识别可以增加品牌亲和力与品牌认同。其中“魅俪康”的品牌标识是以绿色和橙色为底色,绿色代表天然,橙色代表丰收,一看就会让人感觉安全和放心等。当我们看到某个标识就能像看到国徽时马上可以想到祖国一样,那么这个品牌就是最成功的。
6、让品牌成为品类代表
让品牌成为品类代表将对品牌的建设与发展有很大的帮助,如我们*方便面时可能不是说来碗方便面,而是说吃碗“康师傅”*矿泉水时直接说来瓶“娃哈哈”康师傅成了方便面品类代名词,娃哈哈则成了矿泉水品类的代名词。早些年我们叫一种线绳为“尼龙绳”很多人认为这样的线绳其品类名称就叫做尼龙绳,其实“尼龙”是一个品牌的名称,一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度,当我们想*该类商品时第一个想到的一定会是它,这对促进*无疑是非常有帮助的。可能很多人认为只有成为了知名品牌后才可能做到像康师傅、娃哈哈一样的品类代表意义。其实并非如此,只有努力去做品类的代表,才更容易成为知名品牌与行业领导者,比如采用“第一”“专家”等传播策略,让消费者认为你的产品是品类中的第一或专家,久而久之你的品牌将真的成为第一或专家,并成为该品类中的领导者与代名词,如“我的皮肤护理专家(李医生)”,“第一个XX”“首家采用XX技术”“唯一XX”等都是采用先入为主的方式,在消费者头脑中留下某一品类的代表形象。设计一个可以代表某一品类的定位并坚持传播,总有一天会成为该品类的代表。
7、提炼脍炙人口的广告语
“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,“魅俪康——美丽享当当”, “男人就要对自己狠一点”“鹤舞白沙,我心飞翔” “汉婷——爱是如此透明”这些耳熟能详的广告语可以让大家很容易记忆并产生认同。品牌语的成功需要具备以下3点要素:(1)品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一致。这样可以让消费者产生一贯性的感觉并认同;(2)广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。因为没人会主动记忆某个广告的内容,只有易读易记的广告语才可能被消费者无意间记住;(3)坚持传播。成功的品牌语就像成语一样,当说出这几个字后,消费者马上会想到其背后包含的意义,能做到这样,坚持广泛的传播非常必要。当某一句品牌广告语为大家熟知后,更会成为一种流行,常被大家所引用,如相声小品中就常引用大家熟悉的广告语。我们来看一个生活中的片段:当某男士想*一款心仪已久的笔记本电脑却因为价格十分昂贵而举棋不定时,同事便半开玩笑地说:“*吧,男人就要对自己狠一点”到了这个时候,品牌广告语就像长了翅膀一样,可以在消费者中自行传播,省下大把的广告费。
8、塑造让人愉悦的品牌接触点
品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点,找出所有的品牌接触点并将其优化,给消费者留下美好的印象及记忆,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接触印象,也会断送一个品牌。如一家食品企业,其配货车非常肮脏,这样带有企业标识的货车长年行驶在路上,被消费者看到很难不联想到他们企业所生产的食品,留下了负面的印象。上面就是一个失败的品牌接触点案例。这些问题虽然很小并常被我们忽略,但却可能对品牌带来巨大的影响。甚至连宣传单这些细小的品牌接触点也不可掉以轻心,曾经某知名打印机品牌就犯过这样的错误,一批产品宣传单彩印套色不准确,导致模糊、重影,画面质量低劣。消费者拿到这样的宣传单,即使上面讲的天花乱坠,消费者也很难产生购*的欲望。虽然这些宣传单不是打印机打印出来的,更与产品的质量无关,但奇妙的关联性联想却会使消费者产生负面的品牌印象。也许这些宣传单不是企业总部发下来的,可能是经销商自己*的,但无论如何都已经对品牌与产品产生了负面影响,只有不放松对任何一个品牌接触点的塑造才能打造出消费者喜爱的品牌。星巴克咖啡店、麦当劳快餐、宜家家具公司、迪士尼乐园等优秀的企业都十分注意对这些品牌接触点的塑造,因此,这些品牌都具有很高的品牌亲和力与知名度。
除做到以上8点外还必须不断优化、强化以上8点。对于个人也好,企业也好,必须要有一个“跳一跳,够得着”的目标,有了专一目标,就要有专注行动。坚持不懈的往那个目标去执行,任何一件事情都必须是为了那个目标服务。随着市场的变化营销策略需要与时俱进,进行相应地调整,但不是偏移,而是优化与强化。很多企业以上几点做的都很好,但却不能坚持一贯地去执行,品牌定位不断变化,传播核心朝令夕改,使品牌无法深入人心。坚持的做好以上的7点,你的企业将一步步的走向优秀,走向卓越!
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