麦当劳品牌理念 拓展资料：

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麦当劳的经营理念和市场营销是什么?

麦当劳是这样处理与特许经营商的关系：\r\n\r\n第一。理念。在整个商业环境体系中，麦当劳商标持有者，管理团队，特许经营商，员工组他们都是平等的。在理念上首先传播这点。\r\n\r\n第二。实现。为了让理念成为现实，麦当劳在每一个与特许经营商打交道的时候，坦诚相待每一个环节，保持其沟通渠道畅通且无贪腐友颂现象发生。在特许经营商与麦当劳之间形成透明且可信任的关系。这也是很多企业无法做到的，无法跨越彼此更信任的合作。\r\n\r\n第三。远景。即使我们站在同一个平台上，未必能够看到同样的远景，但作为麦当劳与特许供应商而言，我们必须要看到同样的远景——那就是与麦当劳合作前途光明，但责任重大。于是，特许经营商会把既得利益放在长远期发展。\r\n\r\n第四。成长。每一间公司都不希望成为百年，千年好品牌，成为人们永久可信赖的公司。那么它的新陈代谢非常重要，因此这个平台被赋予各种不同的文化，特许经营商认同这种文化，也要学习这种理念。——这个时候，培训成为沟通与理解的渠道，当然，这样我们更信任这家前途光明的公司。\r\n\r\n第五。监督。我们不知道未来怎么样，所以，现在的每一步都很谨慎，原因是要为全世界每天几千万人口提供安全，卫生，可信赖的食物与环境，为几百万员工在全球各地能够长期稳定工作提供更好的平台，为投资麦当劳品牌的持股人创造价值。所以，会通过法律文本约束（不同的国家实行的不同策略，法律文本也不尽相同，尊重每一个国家的法律政策是非常认同的标准。），当然也会有顾客，还有第三方公平机构进行不间断的访问，调查。对于麦当劳还是特许经营商而言，都是很尊重的决定。\r\n\r\n以客为尊一切为你\r\n麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一，它的成功不仅表现在商业动作和收益上，还表现在它体现在一种深层次的饮食文化。它不仅改变了成千万人的饮食习惯，而且使全世界的食品行业发生了变革。现在，麦当劳公司已经在全世界100多个国家（地区）以特许经营方式开设了2万多家连锁店，而且还在以每小时发展一个店的速度扩张。显然它已成为当今世界集饮食与零售为一体的“巨无霸”公司。\r\n\r\n顾客永远是对的。\r\n即便是顾客错了，错误也必须由自己来承担，务求达到让顾客感到“完全满意”的境界\r\n麦当劳公司作为餐饮零售服务业的龙头老大，对服务视如性命般重要。每个员工进入麦当劳公司之后，第一件事就是接受培训，学习如何更好地为顾客服务，使顾客达到百分之百满意，为此，麦当劳公司要求员工在服务时做好以下几条：\r\n顾客排队购*食品时，等待时间不超过2分钟，要求员工必须快捷准确在工作。\r\n服务员必须按柜台服务“6步曲”为顾客服务，当顾客点完所需要的食品后，服务员必须在1分钟以内将食品送到顾客手中。\r\n顾客用餐时不得受到干扰，即使吃完以后也不能“赶走“顾客。\r\n\r\n麦当劳的TCL理念\r\n这是麦当劳公司对所有员工的要求，同时也是它对自己形象的具体要求包括：\r\nT：英文TENDER的第一个字母，即细心，仔细。\r\n麦当劳公司要求员工在服务时必须全身心投入，细心地为每一个顾客服务，不忽视任何一个细微环节。\r\n\r\nL：英文LOVING的第一个字母，即爱心。\r\n麦当劳公司不仅注重赚取利润，同时还关注社会公益事业，为此经常出资赞助社会慈善事业，以此来尽一份自己的社会责任。\r\n\r\nC：英文CARE的第一个字母，即关心，关怀。\r\n对待特殊顾没告掘客，如残疾顾客，更会周到服务，使他们枯核像正常人那样愉快地享受到在麦当劳的用餐的乐趣。\r\n\r\n“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。\r\n\r\n编者：微··绮·健·曦·宏·旭

麦当劳的经营理念是什么???

麦当劳是这样处理与特许经营商的关系：\r\n\r\n第一。理念。在整个商业环境体系中，麦当劳商标持有者，管理团队，特许经营商，员工组他们都是平等的。在理念上首先传播这点。\r\n\r\n第二。实现。为了让理念成为现实，麦当劳在每一个与特许经营商打交道的时候，坦诚相待每一个环节，保持其沟通渠道畅通且无贪腐友颂现象发生。在特许经营商与麦当劳之间形成透明且可信任的关系。这也是很多企业无法做到的，无法跨越彼此更信任的合作。\r\n\r\n第三。远景。即使我们站在同一个平台上，未必能够看到同样的远景，但作为麦当劳与特许供应商而言，我们必须要看到同样的远景——那就是与麦当劳合作前途光明，但责任重大。于是，特许经营商会把既得利益放在长远期发展。\r\n\r\n第四。成长。每一间公司都不希望成为百年，千年好品牌，成为人们永久可信赖的公司。那么它的新陈代谢非常重要，因此这个平台被赋予各种不同的文化，特许经营商认同这种文化，也要学习这种理念。——这个时候，培训成为沟通与理解的渠道，当然，这样我们更信任这家前途光明的公司。\r\n\r\n第五。监督。我们不知道未来怎么样，所以，现在的每一步都很谨慎，原因是要为全世界每天几千万人口提供安全，卫生，可信赖的食物与环境，为几百万员工在全球各地能够长期稳定工作提供更好的平台，为投资麦当劳品牌的持股人创造价值。所以，会通过法律文本约束（不同的国家实行的不同策略，法律文本也不尽相同，尊重每一个国家的法律政策是非常认同的标准。），当然也会有顾客，还有第三方公平机构进行不间断的访问，调查。对于麦当劳还是特许经营商而言，都是很尊重的决定。\r\n\r\n以客为尊一切为你\r\n麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一，它的成功不仅表现在商业动作和收益上，还表现在它体现在一种深层次的饮食文化。它不仅改变了成千万人的饮食习惯，而且使全世界的食品行业发生了变革。现在，麦当劳公司已经在全世界100多个国家（地区）以特许经营方式开设了2万多家连锁店，而且还在以每小时发展一个店的速度扩张。显然它已成为当今世界集饮食与零售为一体的“巨无霸”公司。\r\n\r\n顾客永远是对的。\r\n即便是顾客错了，错误也必须由自己来承担，务求达到让顾客感到“完全满意”的境界\r\n麦当劳公司作为餐饮零售服务业的龙头老大，对服务视如性命般重要。每个员工进入麦当劳公司之后，第一件事就是接受培训，学习如何更好地为顾客服务，使顾客达到百分之百满意，为此，麦当劳公司要求员工在服务时做好以下几条：\r\n顾客排队购*食品时，等待时间不超过2分钟，要求员工必须快捷准确在工作。\r\n服务员必须按柜台服务“6步曲”为顾客服务，当顾客点完所需要的食品后，服务员必须在1分钟以内将食品送到顾客手中。\r\n顾客用餐时不得受到干扰，即使吃完以后也不能“赶走“顾客。\r\n\r\n麦当劳的TCL理念\r\n这是麦当劳公司对所有员工的要求，同时也是它对自己形象的具体要求包括：\r\nT：英文TENDER的第一个字母，即细心，仔细。\r\n麦当劳公司要求员工在服务时必须全身心投入，细心地为每一个顾客服务，不忽视任何一个细微环节。\r\n\r\nL：英文LOVING的第一个字母，即爱心。\r\n麦当劳公司不仅注重赚取利润，同时还关注社会公益事业，为此经常出资赞助社会慈善事业，以此来尽一份自己的社会责任。\r\n\r\nC：英文CARE的第一个字母，即关心，关怀。\r\n对待特殊顾没告掘客，如残疾顾客，更会周到服务，使他们枯核像正常人那样愉快地享受到在麦当劳的用餐的乐趣。\r\n\r\n“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。\r\n\r\n编者：微··绮·健·曦·宏·旭

麦当劳标志的含义是( )

麦当劳取“M”作为起标志，颜色采用金黄色，看上去就像是两扇打开的黄金双拱门，象征着欢乐与美味，象征着麦当劳的“品质（Q）、服务（S）、清洁（C）&价值（V）”，广大顾客通过麦当劳一系列的活动识别和视觉识别，从中领悟到麦当劳的正确理念，从而使“Q、S、C + V”的经营理念，通过良好的企业形象，象磁石一般不断把顾客吸进这座欢乐之门。

麦当劳的LOGO以黄色为标准色，因为黄色让人联想到价格普及的企业，而且在任何气象状况或是时间里，黄色的辨认性总是很高的，而辅助色则采用了稍暗的红色，红色能给人以喜庆友善的感觉，这也正是麦当劳想向人们所传递的，标准字设计得简明易读，宣传标语是“世界通用的语言：麦当劳。”M型的黄金双拱门设计的非常柔和，毫无突兀感。从图形上来讲，M形状的标志是非常单纯的设计，无论大小都能在线，而且非常重要的一点是，即便你站在很远的地方也能立刻识别出来。

拓展资料：

“金拱门”(Golden Arches)金色跳跃扮渣的双抛物线，早已成为了麦当劳代名词。纯粹、简单，充满现代感的设计，让这个“金拱门”永不过时。为了让你一眼认出麦当劳，“金拱门”这个标志遍布全世界，在每个角落都做好遇见你的准备。随时随地随心，我就喜厅数悄欢。

【家喻户晓的门】BrandZ全球最具价值品牌连续十年排名前十。

【经典设计毕尘的门】金拱门最初由美国设计师 Stanley Meston 为麦当劳餐厅设计，金色跳跃的双抛物线，传递动感和能量。英文里，这个标识被称为“ Golden Arches " 在中国被称作“金拱门”，早已是麦当劳的代名词。

【极简现代的门】纯粹简单的设计极具现代感、不过时、充满自信。

【遍布世界的门】法国有凯旋门，机器猫有任意门，而麦当劳有“金拱门” r 它分布在全球逾 100 个国家与地区逾 36000 家餐厅，每夭接待 6900 多万人次。

麦当劳什么意思

快餐店的名字。
麦当劳是全球大型跨御闷国连锁餐厅品牌，1955年成立于美国伊利诺伊州。麦当劳主要售*汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品，提供柜台式和得来段拆辩速式两种服握缺务，全球有超过38000家麦当劳餐厅，麦当劳品牌价值超过1293.21亿美元，曾连续十三年在BrandZ全球最具价值品牌排行榜排名前10。

什么是麦当劳现象

麦当劳现象简单的说，即效率、可计算性、可预测性及控制。因为把这几个特性表现的最淋漓尽致的实例就是麦当劳，由于已广泛地存在社会的各个阶层及层面，因此把它称为麦当劳现象或麦当劳化。
麦当劳现象顾名思义，我们可以想像麦当劳在*一个汉堡的过程都符合上述的麦当劳化特性，不论是哪个国家的麦当劳员工，均要依照公司规划好的几个固定生产步骤，有效率的做出如出一彻的汉堡，从制程、*、营收等，都符合了上述4个特性，让麦当劳可以用同样的手法在全球快速的复制扩张，不但是员工，即使是来自不同国家的消费者，也被规划好朝几个动作进行，排队、在麦当劳规范好的目录中选餐、付款、自己找座位、吃完了自己清理好位置。
虽然这几个特性表面上几乎是商业经营效率的典范，其实麦当劳化已是有效率、有组织化的扩展到我们生活中的各个层面，具代表性的例子包括麦当劳、肯德基、7-11、Starbucks等饮食及日常用品层面外，其实已经扩及到我们生活的每个层面，只是多数人并不自觉，赞成作者看法的人例举了无数的例子纳悉，从餐饮业、学术界、医学界等等都有麦当劳化的影子。
例如特种行业的发展，从我们在电视上看到的那种中国古老怡红院模式，变成荷兰、德国的橱窗式选购方式;随着医学科技的发达，人类不但控制了病菌、病毒的繁衍，近年来也控制了基因，随着社会麦当劳化的衍生，除了人类可能无限期控制自己的生命，未来说不定医界也朝着有效率、可计算性、可预测性及控制性的将基因商品化，未来的夫妻可能变成在医院里选购各种不同的基因组合，产出完美的下一代。
这种有效率的经营发展模式即是一种理性方式。然而矛盾的却是，这个理性却隐含了许多不理性的行为结果。例如，在麦当劳化的世界里辩宏，被视为是一种具有高效率的排队点餐方式，也往往会导致相当没有效率的后果，因为许多顾客会发现自己正陷入冗长的点餐车阵或队伍中动弹不得，浪费许多宝贵的时间。人们在不知不觉都进入了这个理性的铁笼。洞灶乎

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