都市丽人老板个人简介(都市丽人董事长妻子是谁)

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他来自农村，却最终成为身家85亿的大老板；他，从沃尔玛保安，到上百家店老板，仅仅是因为一个小小的塑料瓶；

绰号“女人之友”的何，就是“靠女人”才有今天的身家。他就是“内衣之王”都市丽人的老板郑耀南。讲述原创商业创始人的故事，传播商业智慧。本期子牙童趣创始人观察，为你讲述郑耀南。

儿时家境贫寒，靠打工养家

郑耀南，1975年出生，福建古田人。他的身家从零到85亿应该是从那辆火车开始的。

20岁的郑耀南登上了从古田开往深圳的火车。那时候他还不知道深圳是个什么样的城市，但是听过年回家的老乡说是个赚钱的好地方。

看着家里穷，他想出去试一试。如果他成功了，他的父母就不用辛苦一辈子了。

在家和父母商量后，他收拾行囊，去了那片被改革的春风洗礼过的土地。然而，他刚到深圳就碰壁了。

当他把编好的简历提交给招聘公司时，负责人只是简单地看了一眼简历，就以学历太低为由无情地拒绝了他。就这样，一家又一家的公司以同样的理由拒绝了他。

经过几天的奔波，好事多磨。郑耀南走进沃尔玛，站在保安的岗位上。

这个时候，进出沃尔玛的顾客还不知道，这个商场门口小小的保安部里，有一个身家上亿的大老板。

在成为一名保安的最初几个月，郑耀南只认真地做着自己原本的工作——保安。作为一名保安，及时捕捉人群中的可疑人物是日常工作的重点，这也训练了他敏锐的观察力。

有一天他在商场门口值班时，看到一对顾客从化妆品柜台出来。他听到女方兴高采烈地向男方炫耀，这次*的样品不到300块钱。

听到这句话的郑耀南大吃一惊，不禁想到自己的月薪只有1000多元。没想到这个不到一只手大的小瓶，居然要300块钱。

下班后，完成交接任务后，郑耀南跑到化妆品柜台，凭着记忆力和口才与柜姐聊了起来。

一番交谈后，郑耀南意识到化妆品行业很赚钱，立即向公司申请调动。好在当时的*经理眼光独到，同意将郑耀南收归麾下，调到超市工作。

进入*部后，他虚心好学，对每一件商品的名称、规格、质量、产地都了如指掌。

同时对消费者的购物心理、售货员的推销技巧逐一研究，潜心观察分析超市的经营模式。

正是因为他的敬业精神和良好的观察思考态度，他很快就展现了自己的*天赋，不到一年就被提升为*经理。稳定的工作并没有让郑耀南满足于现状，决定自己创业。

创业做化妆品

两年后，郑耀南带着之前*积累的两万块钱，投身化妆品行业。之前的*经验可以让他从容面对开店遇到的困难。

经过努力，第八分公司成立后，郑耀南成为一家拥有百万资产的化妆品公司的老板。郑耀南以为自己的人生就这样结束了。

毕竟他现在已经有所成就，却意外的在街上闲逛的时候发现了新的商机。

有一天，他在街上闲逛的时候，发现有一家内衣店在做促销。一件10块钱的内衣，一个小时*的差不多和1000块钱的一样多。郑耀南发现这个生意甚至比自己的化妆品公司还赚钱。

于是在1998年创立了“都市丽人”这个品牌，2009年在东莞成立公司。截止2013年底，都市丽人终端*额接近60亿，门店数量超过5800家。

郑耀南是怎么把一个小小的内衣店变成现在的全国品牌的？他最重要的扩张机会是两次。

第一次是2003年非典期间，因为经济刚刚开始蓬勃发展，所以郑耀南用资金*了十几条铺面，后来扩展到近50条。

第二次是2009年金融危机期间。从上面两个动作可以看出，郑耀南颇有李嘉诚的风范，他的扩张策略有点类似炒股，就是逆势而为，逢低*入。

在金融危机中人人自危、房价暴跌的趋势下，那一年，郑耀南只用了之前计划完成所有工厂的一半资金，另一半被他用来*一些即将倒闭的企业，从而再次扩张自己的公司。

单靠一个厂房，造不出一个王国。郑耀南也有自己的开店经验。

选址要好，货不能差，人员管理要跟上。最后一点，专业人士要指导我们。

从选址来看，郑耀南开店主要在居民区、商业街、大学城等人流密集的地方。

他会对不同地区的市场做调研，制定相应的供货计划和营销计划。郑耀南之所以这么在乎商品，源于他之前的经历。

他发现不同地区的顾客对商品的评价是不一样的，在这个地方可能受欢迎甚至热销的商品在另一个城市就会被忽略。

至于员工管理，来自基层的郑耀南有自己的一套管理方法。他可以通过在一个店铺里匹配几个员工来实现利润最大化，然后把人事管理多出来的费用投入到设计领域，也就是上面说的专业人士的指导。

毕竟内衣也是服装的一种。随着经济文化的快速发展，人们对内衣款式的要求也逐渐提高。

除了在业内广泛寻找专业的设计师，郑耀南也非常重视来自外界的建议，比如客户，比如员工。

鼓励员工创新，提高公司业绩

2008年，都市丽人成立了创新委员会，鼓励员工努力将想法转化为产品，并给予30万至100万元奖励那些想法能够实现的员工。

郑耀南逛店的时候，一个员工给了他一个建议。都市丽人除了*女性用品，其实还可以*男性的相关产品。

因为以前很多女顾客在店里*完东西都会问有没有男装，这样就不用去两家店了。

听到这里，郑耀南找到相关研究部门研究这个建议，得出的结论是，市面上的一些男士产品确实是女生购*的。

经过专业人士的多次讨论，都市丽人最终确定每家店都上架10%的男士产品。这一建议实施后，当年为都市丽人增加了10%的利润。当初提出这个建议的员工也得到了郑耀南的奖励。

2015年，都市丽人的门店总数达到8058家，市值高达200亿。次年，郑耀南以85亿身价登上胡润百富榜。

也许是刚步入社会的郑耀南因为学历的原因碰壁了，所以他没有放弃任何学习机会，保持了每年至少上课40天，每月看一本书的习惯。

在他的时间表中，他每年花80-100天巡视商店，做一线研究…郑耀南一直保持着旺盛的学习动力和毅力，即使已经退居二线。

近年来，在都市丽人业绩下滑、营收流失的情况下，2021年11月，郑耀南重新出任CEO。

此时的他似乎又回到了创业初期，每天加班，没有周末，变相暗访门店，研究市场，调整策略。

经过一系列的改革和调整，业内观察人士指出，郑耀南的回归不仅将推动都市丽人的振兴，还将开辟中国内衣行业的新边界。

直到今天，都市丽人依然是女性不可或缺的店铺，郑耀南继续书写着自己的传奇经历。

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