优秀啦小编带来了品牌店管理 直营店如何管理?,希望能对大家有所帮助,一起来看看吧!

品牌专*店如何管理?
1 专*店营运管理手册 XX专*店营运管理手册 第一章 XX品牌介绍 一、XX公司发展状况 二、“XX”品牌文化 三、“XX”品牌价值 四、公司使命 五、展山简望未来 第二章 专*店管理制度 一、 专*店管理架构 二、 专*店人事管理制度 (一) 考勤管理制度 (二) 假期及请假制度 (三) 辞职、调职与解聘 (四) 晋升制度 (五) 仪容标准 第三章 专*店员工行为准则 一、导购代表应具备的认识 (一) 导购代表的工作使命和角色 (二) 导购代表的工作职责与范畴 (三) 导购代表的角色 (四) 导购代应掌握的基本知识 二、导购代表应掌握具备的专业知识 (一) 导购代表应具备的产品知识 (二) 导购代表应具备的陈列知识 (三) 导购代表应具备的服务知识 (四) 导购代表应具备的*知识 第四章 专*店员工守则 第五章 专*店员工职责说明 一、 店长 1、 职位目标 2、 工作职责 3、 日常工作任务说明 4、 店长做并工作能力(以下有些项目可通过具体数衡量) 二、 助店 三、 收银员 1、 素质要求 2、 日常工作任务说明 四、 店员 1、 正视导购代表的工作 2、 作为现代的导购代表应具备的基本素质 3、 导购代表的售前、售中、售后服务 第六章 专*店营运规范 一、 专*店保养及清逗胡裤洁 二、 专*店日常运作程序 三、 财物维护制度 四、 专*店货款管理细则 五、 商品补货、退货、调货程序 第七章 专*店事故处理 一、 处理顾客投诉 1、 妥善处理顾客投诉的重要性 2、 顾客最常抱怨的事项 3、 顾客在抱怨时想得到什么 4、 抱怨未得到正确处理的后果 5、 如何预防抱怨的产生 6、 如何接受顾客的抱怨 二、 突发意外事故处理 (一) 偷窃事件 (二) 电源中断处理 (三) 爆窃事件 (四) 火警处理 第八章 店铺失货处理 1、 防止偷窃措施 2、 确保店铺点货/盘点程序 3、 确认失货的具体处理规定 第九章 专*店表格管理 第二章 专*店管理制度 一、专*店管理架构 (对不起,不能贴图,所以架构内容传不上来) 注:“助店”、“*店员”、根据每个专*店的具体情况而设置,专柜一般不需要设立这些职位。 二、专*店人事管理制度 一)人员招聘程序 1)专*店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”,由人事部统一规划招聘工作。 2)人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选,然后将资料转交到相关部门安排面试。 3)专*店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核,由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核,由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。 4) 试结果和人事资料交到人事部,人事部通知入选人员办理到职手续。 5) 职培训——正式上岗 6) 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门,区域存底一份。 二)招聘原则 1)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。 2) 聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准。 3)特殊情况下,若应聘者实际工作经验缺乏,但个人综合素质良好又具备培养潜力的,可以录用。相反,就算应聘者有一定的工作经验,但素质和培养潜力不符合公司要求的,不可录用。 4)应聘者必须如实填写“应聘申请表”,经面试、笔试、复试考核后方可聘用。 5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘,并可通知公司提供协助。 三)入职手续 1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续,否则取消录用资格。 2)报到时,需向公司提供以下有效证件方可办理入职: a、 身份证/户口薄 原件及复印件 b、 学历证书/毕业证书 原件及复印件
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服装品牌如何做好 VIP客户管理 ?

要想服装品牌做好 VIP客户管理,无非就是两件事情:一是稳竖族饥住原有的老顾客,二是不断把新顾客变成老顾客。
失败的*人员常常是从找到新顾客来取代老顾客的角度考虑问题,成功的*人员则是从保持现有顾客并且扩充新顾客,使*额越来越多,*业绩越来越好的角度考虑问题的。 “老顾客”原则:
1、顾客是人,是女人,将心比心才能真正打动人,才能赢得顾客的信任
2.永远牢记:我们是*人员,创造*业绩是我们的职责、本分。我们做一切顾客维护工作的目的是创造*额,推动品牌形象! 一 、什么是老顾客?
标准书本定义:老顾客是指已经熟悉和使用过企业的产品和服务,并在不同程度上对企业、产品或者*人员产生了信心,有连续购*欲望和行为的人。
民间定义:在她的*里存着我(店铺*人员)的*号码,想*衣服首先想到我的人。
我们做服务,尤其是老顾客的服务,就是要告诉顾客我们关心她们,在乎她们,会一直陪伴她们,让她们感到放心,安心,舒心,开心。总穗液的来说,老顾客营销一般分为三个步骤:建立关系—促进消费—日常联系。 二 、店铺如何建立有效的顾客档案?
老顾客的建立大部分来源于店铺,每家店铺应有一份详细的顾客档案资料。在设计顾客关系表时,应从两方面着手。
一.硬件档案(重要性20%):姓名、性别、民族、大概年龄、邮箱、住址、*号码、服装码数、消费金额、消费产品款号。
二. 软件档案(重要性80%):工作状况、家庭状况、性格取向、个人消费习惯、个人着装喜好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、对促销信息的接受情况、价值观。
运用计算机系统把顾客信息整理成有条理的基础数据库,在老顾客每次消费后及时加入消费数据库。经常保持与老顾客的沟通和交流,有效防止顾客的经常性流失。同时,利用数据库,还可以对顾客进行差异分析,从中识别出"金牌"客户。 ★建议:店铺可采用游戏或竞赛的方式进行一次“顾客档案”评比,针对店铺员工登记的老顾客档案资料,从“量”和“质”两方面评出最完整、最有效的档案资料并给予奖励。比如第一季度针对收集的表格,对登记表格数量最多的导购给予奖励;第二季度针对表格的完整性进行评比,登记最完整的给予适当奖励、最不完整的同事负责整理仓库一星期;第三季度对表格内容进行抽查,对档案内容的有效性进行评比,诚信度最高的导购给予奖励、最低的同事给予处罚等等。
★登记时应注意事项:
1)、以亲切关心的服务态度让顾客安心,告之顾客我们登记的目的是为了更好地为之服务。并保证顾客的个人资料不会透露。
2)言语轻松活泼,在登记资料及服务的过程中拉近与顾客的距离,踏入建立长久关系的第一步。
3)告之顾客品牌VIP的等级及成为VIP的基本要求、VIP顾客的优惠及福利、VIP管理制度。
4)、在我们刚与顾客建立关系时,一般先询问顾客姓名、*号码便可,如顾客不介意,可询问生日和通信地址。其它的应在有可能进行的深入沟通中捕捉信息。
切忌:以公司需要名义索取顾客资料。 三、日常如何维护:
顾客在店铺消费的过程中,我们如何做,才能让顾客变成老顾客、甚至是我们的忠实VIP? 高品质产品或服务对于顾客忠诚度非常关键。 想留住顾客,首先要研究为什么我们流失了的顾客会去*别家的产品?大多数不满意的顾客会无言地离去,而根本不给你机会留住她们的忠诚。因此,所有顾客服务的一个主要目标就是让顾客更加容易地投诉。除了公司客服*以外,我们可以将当地消费者投诉热线的*号码直接告诉顾客,鼓励顾客把心理的话告诉第三方,然后通过第三方来监督我们。
第一步:将服务的理念真正的深植每个员工的心中
要反复提醒员工对顾客服务的关注,在员工会议上对顾客满意度加以讨论,给出实例学习讨论。要征求顾客的反馈意见,并将顾客满意度作为员工业绩评估的一部分余返。明确相应的期望值和最低顾客服务标准,并具体到位。将服务的理念真正的深植每个员工的心中:服务是一种营销,是一种境界更高的营销。
第二步:站在顾客的角度来看你的专*店。
当你要做一项调查的时候,首先自己或员工扮作顾客填写一份。调查表中是否列出了你们都认为无关痛痒的问题,是否涉及了人们习惯回避的问题,是否能达到你调查的目的„另一个主意是邀请顾客在你的会议上发言,听听来自顾客的好话和坏话要比你的展示图表更有效。 要想建造顾客忠诚度,还要重新调整顾客对杰出服务品质的期望。即不要仅仅满足期望值,更要超越期望值;要提供一个独特的,能让人记住的产品或服务。一旦有可能,就个别化,甚至定制服务,这样顾客与专*店之间就建立了一种伙伴关系。
第三步:感同身受去关心顾客购*的服装。
★随时作出响应:在顾客离店前一定要再次告诉顾客洗涤的注意事项、存放的方法,要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。比如,发放店铺的联络卡、告之顾客导购的姓名和*号码,以便在出现问题时顾客可以和店铺直接联络,不要让顾客有后顾之忧。
★消费回访:在顾客购*回去后,我们要适当打个时间*询问顾客,对此是否喜欢、穿着是否舒服、洗涤是否有什么疑问。关心是顾客最钟情的营销方式,又是最具人情味的促销手段。我们如果像关心我们自己的服装那样关心顾客,她们就会更加信任你,会成为你的长期顾客。 ★始终如一:我们要让顾客了解到我们不光有优质的产品,我们还有周到、热情、细心的服务,无论售前、售中、售后服务,都始终如一。一个专*店在商品*的整个过程中,进行有效陈列,微笑、周到的服务,却在*后,将热情转移于别的顾客,那么我们就会让顾客感到受骗,我们的目的就是*,既而不愿再相信我们。服务要至始至终,与售前、售中相配合,达到一种和协与完美。
第四步:积极建立与老顾客的情感联系渠道。
如何做好店面管理

转载以下资料供参考\x0d\x0a\x0d\x0a如何管理店面\x0d\x0a一、打造形象,贩*美丽\x0d\x0a\x0d\x0a某服装折扣店的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了,看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况......*衣服就是*漂亮,*衣服就是*形象,因此我们必须善于打造形象。\x0d\x0a\x0d\x0a二、克服恐惧,用心会好\x0d\x0a\x0d\x0a店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己“不用怕,只要用心就会好起来”,因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运橡租用好的方法自然会成功。\x0d\x0a\x0d\x0a三、以人为本,重视人才\x0d\x0a\x0d\x0a即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过,“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的“人为先,策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。\x0d\x0a\x0d\x0a人才兴,店铺兴;人才衰,店铺衰。从根本上说.店铺之间的竞争就是人才的竞争——拥有人才、善用人才,经营上才会不断创新,竞争力才会得以提高,店铺才会发展壮大。\x0d\x0a\x0d\x0a店铺管理的十个技巧如下:\x0d\x0a\x0d\x0a1、控制流失率\x0d\x0a\x0d\x0a任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加梁铅兆之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对*产生很大影响。\x0d\x0a\x0d\x0a2、因人定岗\x0d\x0a\x0d\x0a商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。\x0d\x0a\x0d\x0a3、恩威并治,实行人性化管理\x0d\x0a\x0d\x0a商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到*热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。\x0d\x0a\x0d\x0a4、适当地运用激励\x0d\x0a\x0d\x0a谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也激薯会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个*场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。\x0d\x0a\x0d\x0a5、店长负责制\x0d\x0a\x0d\x0a在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、*进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。\x0d\x0a\x0d\x0a6、划区管理、充分授权\x0d\x0a\x0d\x0a大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。\x0d\x0a\x0d\x0a7、发挥晨会的作用\x0d\x0a\x0d\x0a每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与,\x0d\x0a\x0d\x0a8、坚持不懈地培训\x0d\x0a\x0d\x0a单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。\x0d\x0a\x0d\x0a9、管理者要具备培训、指导能力\x0d\x0a\x0d\x0a管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、*技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。\x0d\x0a\x0d\x0a10、学会应用表格管理\x0d\x0a\x0d\x0a在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,因为营业员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
怎么管理女装品牌加盟店铺?

女性向来是市场上最具活力的一个消费群体,面对巨大的女装市场品牌,创业者都想从中分一杯bai羹。然而竞争趋于白热化的女装市场,创业成功的机率也在降低,有不少人一直望而却步,那么导致这样结果的因素有哪些呢?除了加盟女装品牌的选择,主要的原因还是在于加盟品牌后对店铺的经营技巧,为大家带来女装加盟品牌店经营的黄金策略,希望能对各位店铺经营有所帮助。
一,塑造权威形象,发现顾客需求
心理学研究证实,人们都容易对权威屈服,只要某个人带着“XX领域专家”之类的头衔那么他说的话被采信的机率会大大提升。同样是拿药,在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择,而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。原因就在于,药店的导购在顾客的心中只是一个推销员,而医院的医生则是医学上的专家,面对这样的领域专家,即使我们有意见也倾向于不表露或者直接否定自己的想法。因为我们心里会产生这样的想法“他是专家,应该不会错吧。如果我提出了错误的看法,在他看来肯定显得十分愚蠢”,然后就没有反抗地接受对方的意见。
因此,对女装加盟店导购员的培训上要注意一点,在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错,便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语,而应该去设计一套问话术语,让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。
二,影响思维引导消费
赢得订单的核心就是让顾客产生渴求,而这个渴求产生的原因就在于女装加盟店导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事:一个小伙子去应聘百货公司的导购员,老板问他做过什么?他说:“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵就录用了他,先试用几天。第二天老板来看他的表现问他说:“你今天做了几谈伍单**?”“1单,”小伙子回答说。“只有1单?”老板很生气:“你*了多少钱?”“3,000,000元,”年轻人回答道。“你怎么*到那么多钱的?”老板目瞪口呆。“是这样的,”小伙子说,“一个男士进来*东西,我先*给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我*给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海。我建议他*条船,所以我带他到*船的专柜,*给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车*区,*给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个客人仅仅来*个鱼钩,你就能*给他这么多东西?”“不是的,”小伙子回答道,“他是来给他老婆*卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”
虽然这只是个故事,但从这个导购员对顾客的引导来看,他完全抓住了一个男人休闲的心理做悉,从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购*相关的工具而付诸实施。女装*也是一样,顾客的现在真正渴求并不是你的服装本身,纯侍乎服装只不过是实现渴求必须配套的工具,展现一个优雅、时尚、个性、有品味的形象才是顾客真正想要的,至于这个实现渴求的工具能否在你的女装店里寻觅得到,那就看导购员的影响力量了。
三,阐述利益提供证明
恩格斯曾经说过一句话:“人和人之间的关系是一种物质利益关系”,还有一半是精神情感方面的利益关系。
在*过程中,顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益,是情感性利益还是消费者的自我表现型利益?面对经济物质利益与精神情感利益的交错,导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多,最关注的需求也不一样,有的看款式、有的看品牌、有的看舒适度,有的看保暖效果,面对不同的顾客需求,导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述,然后重点攻破顾客最关注的利益。
四,与客户互动
女装加盟店导购员的独自表演会让顾客只能远观而不敢深入交流,做好*工作,不但要求专业本领过硬,而且还得学会与顾客互动。
与顾客的互动与主包括四个方面,即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。语言方面的互动,主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在*过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的,即通过对方所表达出来的信息,抓住某个关键点深入交流,有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。
表情方面的互动对于*的效果也非常重要,肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息,而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪,很多心里话也就不愿说出来了。同时从*场人际交往的角度来说,谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢?很多时候,一个会心的微笑就能引发顾客的认同。
当然,互动还得要有动作,一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风,而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。
因此,在*的过程中,适时的让顾客看一看、摸一摸、比一比,并通过表情、语言、手势等动作来强化效果,顾客与你的相处将会变得更为融洽。
五,处理客户异议
在*过程中很容易碰到类似的问题:
顾客:“我是出席宴会时穿的,可能深色一些的比较庄重。”
导购:“是啊,深色的礼服在宴会时是比较合适的着装。”
顾客:“但颜色太深的显老??”
好端端的一个沟通,顾客却在无意中给我们挖了个坑,不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了,反正,每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好,则关系到今天推荐和试穿工作有没有白费。
因此,一个优秀的女装加盟店导购员要学会做好*台词,将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案,这样,经过一段时间的积累,当你熟背台词三百句的时候,就基本上可以做到兵来将挡,水来土掩了。
直营店如何管理?
以肯德基为例。\x0d\x0a1,根本不需派耐要领导什么手腕什么的。店长可有可无。都是同一策划的。工资也不多,广东中山为例,1H/7.2元。不乱加班,加班必有加班费,节假日4倍工资。一个月工作200h以内。简单的说,就是坚持合约章程。做到公正。只要公正做到了,再怎么辛苦员工也觉得合理。\x0d\x0a\x0d\x0a2,分工流程化。肯德基是没有大厨师的。他有固定的配料,当然,是机密,我不知道的。配料是直接拿货的,不是店里配的。我想说的是分工流程化。它把所有工作细分,所以根本不需要大厨师、师傅之类的。每个新手都能炸出美味的鸡翅。这样的好处是,不用请大厨,也不用怕大厨师跳槽或出走,味道也能保证。稳定。而且员工可以有变动。还有,效率会很高。\x0d\x0a\x0d\x0a3,雇佣学生。据我所知,肯德基门店很多学生*,为什么雇佣学生?第一,形象好,阳光。第二,有干劲。第三,工资不用太多(不建议太少)。第四,培养未来公司人才。那他们怎么安排学生工作呢?他会招很多学生,然后,给他们安排工作,按工时计工资,学生多的时候,安排工时少。学生少的时候就安排频繁一些。那为什么很多店不想招学生?第一,因为他们分工不够细致,上手难点。第二,没有足够的耐心培养学生,哪怕只是1小时。对学生有抵触,认为学生是傻瓜,没接触过社会的蠢蛋。的确,学生可能没接触过社会,不过不是蠢蛋,他们学习东西很快,也有干劲。第三个原因,老板是蠢蛋。再回到KFC,很多KFC门店长工数量只占三分之一。其他都是学生。因为工作简单,所以没有什么熟手不熟手的。\x0d\x0a\x0d\段羡*x0a4,团结的团队。在KFC门店里,一般只有劳方,没有资方。因为工作简单,所以经理什么的,都可以是学生(而且实际上很多都是学生,因为它有一定的学历要求。)。经理也要干普通员工的活,工资也不会很高,因为他们的工作也简单。简单的说,他们就像一个班级,经理是班长,他也是学生。学生和学生之间没有利害关系,都是多劳多得,所以没什么矛盾。相对于经理,店长像是资方。也像班主任。个人觉得必须有资方偶然监督,但不适宜每天盯着员工看。因为工作简单,员工其实不会出什么错。资方不出现,劳方工作就开心,这就是事实。很多人害怕不看着员工员工就偷懒,我觉得不一定。因为到最后要看业绩。你想想看,一个班级,他们有一个共同的目标(业绩)。然后班主任还不在。你说他们会多么自在舒服,但又不会无所事事。\x0d\x0a\x0d\x0a5,产业整合,成本低。这应该是没什么企业可以做到的。KFC是自己一条龙的。上游,中游,下游都是自己控制的,注意,是控制。不一定是拥有。整条产业链都控制了,有什么好处?成本低,效率握逗高,抗风险能力强,不因为外界经济变动而震荡。可以理解成,自给自足。而且,还可以控制价格。因为它成本比其他人低。他可以降价,打压其他对手。当你觉得价格低得没钱赚时,可能他还在赚钱。\x0d\x0a\x0d\x0a我做奶茶的经验是把红茶冲倒炼奶里面,呵呵。所以只能给出炸鸡的经验给lz了。可能有些地方不可行。但战略上应该是个方向吧。有些地方分析不到位请忽视。\x0d\x0a\x0d\x0a补充:如何让掌柜不贪钱?第一,可以分工给几个人做,避免1个人掌权。第二,给他送货时计算好分量,按照分量能*多少。就有多少钱。例如,送货时就说送1千杯奶茶分量。将奶茶单位变成“杯”,而不是“桶”。我主要的想法是,细致化,数据化,分工化,简单地说就是,账目透明。 \x0d\x0a\x0d\x0a老实说,发展连锁店太不简单了,不是一言一语可以说完的,不知不觉写了这么多。上述紧为个人意见,只作交流体会。具体要看lz公司而定。
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