品牌话术 顾客进店开场白经典话术

优秀啦小编带来了品牌话术 顾客进店开场白经典话术，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！

**话术开场白

无论是什么*，都是靠经验积累及技巧来实现成果，前期你没有能力，没有经验，更是没有人脉，只是通过*，该如何抓住顾客。下面我给大家分享**话术开场白，希望能帮到你!

**话术开场白八种

**话术开场白一：直截了当开场法

*员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的， 现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

*员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，*员要主动挂断*!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来*的……)

**话术耐猜瞎开场白二：同类借故开场法

如：

*员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问某某，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

*员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，*员要主动挂断*!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来*的……)

**话术开场白三：他人引荐开场法

*员：朱小姐/先兆蔽生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打*给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢?

*员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来*了。

顾客朱：没关系的。

*员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

**话术开场白四：自报家门开场法

*员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销*，我想你不会一下子就挂*吧!

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

*员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

*员：是这样的，最近我们公司的营销团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?

**话术开场白五：故意找茬开场法

*员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗?

顾客朱：还好，你是?!

*员：是这样的，我们公司主要是做xx产品，您在半年前给我们打过咨询*来购*。这次打*给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

*员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，昌空能冒昧问下你当前使用是什么品牌的吗?

顾客朱：我现在使用是XX品牌的美容产品………

**话术开场白六：故作熟悉开场法

*员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好?

顾客朱：还好，您是?

*员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。是这样的，现在大家都在做微营销，而且效果都不错。最近我们刚成功的做了几个案例，不知您可感兴趣?你看怎么时候有时间我过去拜访你，给你讲解下微营销怎么给贵公司带来效益。

顾客朱：没时间。

*员：朱小姐/先生，那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗?

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

**话术开场白七：从众心理开场法

*员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顾问李明，我们公司是微营销的，我打*给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速取得效益，我想咨询下你什么时候有时间?我过去拜访你……

**话术开场白八：巧借东风开场法

*员：您好，请问是朱小姐/先生吗?

顾客朱：是的，什么事?

*员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顾问李明，今天给您打*没有恶意，只是据我了解，贵公司的一些竞争对手已经开始做微营销了，而且都取得很大的效益，今天打*给贵公司主要是想看看在微营销领域里能否帮到贵公司什么的?

顾客朱：不用

*员：那没事的，对于微营销确实能给公司带来很大帮助，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的! 你看你什么时候有时间我专门过去拜访你，给你讲解下，到时你在做决定。我相信你这点时间是值得。

顾客朱：那说来听听!

**话术4种场白

第一点：30秒钟内让客户知道3件事

1、我是谁，我代表哪家公司?

2、我打*给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

一个吸引人的**开场白，可以让客户继续和你谈下去，这非常的关键，因此，开场白一定要说好。

第二点：声音是拉近客户的那双手

与其他的*不同，**是通过声音留给客户第一印象，也是拉近客户的那双手，因此，一定要修炼好声音。

1、声音的表情一定要热情有活力，靠着这份热情，才能影响到对方。

2、在通话过程中，语调要有变化，这样可以体现声音的性格，让人感觉到你是一个怎么样的人。

3、说话发音一定要准确清晰，这就是声音形象的修炼，清脆悦耳的声音就如同看见一位清纯靓丽的少女。

第三点：*营销开场白的作用

就如同是一本书，能否让人产生好奇感，能不能吸引对方的注意，好的开场白要遵循以下的原则。

1、多提问，少陈述，提问时要提对方感兴趣的问题。

2、多用礼貌用语，充分尊重对方。

3、要有创新意识，不要让自己的语言苍白无力。

4、把握住谈话的主动权，能不断引起对方的兴趣。

第四点：好好把握一分钟的开场白

很多情况下，你刚做完开场白，就被礼貌或粗鲁的拒绝，为什么?肯定是你的开场白不够精彩，来看下开场白的流程。

1、在客户还没开口前，亲切的和对方打招呼、问候，这点非常重要。

2、自我介绍是一个自然的过程，应该要简单明了。

3、在表明来意时，一定要营造一个“我为您带来了好消息”的好氛围，语言要简单，切忌铺垫过多。

4、最后就是展现价值和开始询问，尽量别耽误客户太多的时间。以上就是**开场白的一些指南，开场白关乎着你的*有没有下文，因此，一定要掌握好开场白的技巧。

顾客进店开场白经典话术

顾客进店开场白经典话术

顾客进店开场白经典话术，顾客进店的时候，一般都是会进行介绍的，客户进店后，建议在迎宾之后对于闲逛的顾客保持距离，用眼睛的余光去观察顾客的举动，下面分享顾客进店开场白经典话术及相关资料。

品牌女装*技巧和话术?

今天， 依倩雪 为你分享 *技巧及话术 ： 如何处理服装的品质问题

情景1、顾客很喜欢一款纯棉的衣服，询问是否会褪色，缩水或起球

正确应对（认同加赞美，弱化问题并转移话题，专业知识，服务）

先生，我们的衣服是经过缩水，定型和抗起球处理的，我们的纯棉衣服已经*上千件了，到现在为止，只要按照正确的方法来穿着和保养。到目前为止还没有发现过，所以这个问题你不用过多的担心。（成交后，告识顾客正确的穿着，洗涤，保养知识）

情景2、你们这个牌子是刚出来的吧，我怎么从来没有听说过困迟啊

正确应对

先生，我们这个品牌，已经有10年的历史了，从不做广告，都是顾客穿过后帮我们做的宣传。我们品牌的形象代言人和宣传者就是我们的顾客朋友。所以我希望您也成为我们的形象代言人。

情景3、过时的旧款被顾客认出

正确应对（认同+解释）

是的，先生，去年*得非常好，有很多顾客都没有*到，所以今年是特别为他们准备的。当然如果您返首喜欢的话，也可以带走的。

是的，先生，这一款看起来和去年一样，其实它是改进款，它改进的地方有

情景4、本是新款，由于款型类似，被顾客认为是去年的旧款

正确应对（认同加赞美，引导）

先生，感谢您对我们品牌的关注和了解，确实，这款去年*得很好，顾汪世李客们都很喜欢，同时，也提了很多很好的建议和意见，今年我们根据顾客的反馈做了修改。使这款衣服比去年更具品味，您可以试穿一下，一定比去年更适合您。

以上是 依倩雪 整理分享，点击头像了解 最新品牌女装款式。

品牌传播的话术是如何打造的?

品陵握牌传播的话术属于品牌声音识别系统（Voice Identity）的拿裤外在表现。一个品牌传播活动对外的宣传语始终是围绕品牌声音识别系统而展开。

那么话术就是简单的介绍产品怎么好，让顾客购*你的产品吗？

我们来看两个栗子：

苹果和 百事 的品牌传播话术都是紧紧围绕“创新”和“渴望无限”的品牌理念展开的，但是两者在话术上都不是单纯地宣传产品，而是遵循了黄金圈法则：Why→How→What，由内而外地站在用户视角先亮出自己的价值观，树立个性鲜明的品牌形象取得顾客的认同，再来消汪简解释我们是如何做到的以及我们的产品是什么。

总结：在品牌传播活动的策划中，不仅要体现品牌核心理念，在落地过程中设计一套精准的、具有用户视角的话术也是必须到位的。

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『每天原创一篇，教你做品牌』，关注微信公众号『营销航班』，By谢乔

顾客进店开场白经典话术3

顾客进店的开场白

1、从你对产品的选择来看，你的.工作通常是相当可靠的。

2、孩子们，长得好可爱！（有小孩的顾客）

3、今天的孩子都很调皮可爱，还要学会夸奖孩子的优点：你的孩子很可爱！

4、大姐，你的头发真美。你在哪里做的？

5、你有一双好眼睛。你看到的是最新最流行的。

6、我可以看出你很幽默，我觉得你是一个非常了解生活的人。我真羡慕你的爱人。

7、从你的产品选择中，我可以看到你的言行很干脆，我可以想象你是一个做大事的人。

8、你真的知道怎么搭配，很多人穿不了效果，其实不知道怎么搭配。当然，这并不容易理解，因为搭配也是艺术。

9、先生（夫人），您很有品位。到目前为止，这种型号是我们*得最好的。

10、我觉得你是个很有品位的女人。

11、从今天我们的谈话，我觉得你很

12、它是美丽的。真的吗？看看你的才能。它和我的衣服很相配。

13、您选择的这几种型号非常适合您，是我们这里*的最好的产品。有很多回头客。内衣需要每天清洗，所以多*一件也没关系。

14、是的，你旁边的顾客说你很有品味！

15、多么美丽！哦，真的。看看你的身材。它和我的衣服很相配。

16、我很欣赏像你这样的男人，和你谈话我感到很舒服。

17、我看得出你很有女人味，很年轻。

18、你的项链使你的衬衫看起来很贵！

19、我可以看出你是一个很细心的人，做你的妻子生活真的很幸福。

20、看看你的车、谈吐、气质、衣着，你就知道你是一个成功的人。

21、这件衣服看起来是专门为你做的。

22、你的包很特别。你在哪里*的？

23、你穿这件衣服很好看。它看起来很适合你的肤色。

24、你的面容很迷人。你的脸上有一种温柔、友好的表情。

25、你戴上这副眼镜看起来棒极了！

26、你今天穿的衣服很适合你，你觉得自己是一个懂得生活的人。

27、我看得出你是个很有品位的人。你对时装（材料）有如此专业的知识。

28、你的衣服很传统，但很私人。

29、你身材很好，一切都很适合你。我真羡慕你。

30、我感觉你的整个身体充满了活力。你一定是个很喜欢运动的人。

31、你的建议很好，我一定会把你的想法传达给我的上司。

32、哇，小姐，你的皮肤真漂亮，又白又嫩。

33、你看起来真整洁。你的衣服很朴素，但很不寻常。

34、你真是内行。你很了解我们的品牌。

35、从你选择的产品来看，很可怜，应该是一个领导者。

36、你今天情绪很好。我看得出你这几天很幸运。

新员工入职带教之品牌介绍话术

一、喊宾话术

欢迎光临谭木匠，中华木梳，传世手工，谭木匠了解一下！

二、拉顾客话术

你好！拿个册子了解一下谭木匠，这是谭木匠梳头养生的册子，感兴趣可以带回家看看，很实用的，如果您感兴趣也可以现在免费体验一下咱们谭木匠独慎袜特的头部刮痧。

三、品牌介绍话术

品牌缓冲介绍话术:

你好！谭木匠了解一下，咱们谭木匠产自重庆万闭孝坦州，主要以梳子轿桐为主，产品有梳子、镜子、手珠、挂饰、刮痧养生产品。谭木匠每一把梳子都是经过36/45道手工艺精致打磨而成，咱家梳子齿尖圆润，齿体光滑没有任何倒刺挂刺，这样的梳子贴头效果特别好，温润不挂发，顺发不伤头皮，可以有效促进局部血液循环，活血醒脑。喜欢可以试用，有时间也可以坐下给您免费做个头部刮痧，告诉您正确的梳头手法和梳头区域！坐这儿试试吧！

直切主题品牌介绍话术:

你好！谭木匠主要产品有梳子、镜子、手珠、车挂，喜欢哪款你可以打开试试，咱家梳子材质考究，工艺精致力于，最主要是坏了可以免费维修。

顾客进店开场白经典话术2

1、进店客户分为二种

第一种：目的型顾客

怀有购*目的有明确的需求或者想法，他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品或者是半明确型的顾客，是想*某样产品，但是具体要*什么样子什么牌子还没有明确。

第二种：闲逛型顾客

现在的商场里有太多闲逛的顾客，有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，有的也只是到建材市场*其他的材料，顺便路过看看而已。

闲逛型的顾客进店后需要 空间和时间 来欣赏我们的产品，最忌讳的就是立刻接待紧接着开始谈话，其目的是塑造自己产品价值，引导客户感受产品的价值。

2、最招顾客喜欢的5种开场技巧

新品、新款、新货

顾客越来越看中产品的款式，是否是最新的、最流行的？

一般最新款的产品是*中最大的*点之一。

推荐话术

1、“姐，这是我们刚到的最新款，我来给您介绍……”。

2、“您好，这款是今年最流行的 欧式风格 ，装在家里显得您家中非常大气，这边请！我为您详细介绍”。

3、“先生，您眼光真好，这款地板是我们公司最新研发的新款，非常适合您这样的高级人士，不妨感受一下”。

错误话术

1、“小姐，现在有新款刚到货，请问您有没有兴趣？”。

2、“老板，这是我们的最新款，你喜欢吗？”。

3、“小姐，今年流行红色，你喜欢吗？”。

促销

推荐话术

1、“小姐，我们店里正在做活动，现在*是最划算的时候！”。

2、“您好，欢迎光临某某品牌现在全场货品88折，凡购满5000元即可送……”。

3、“您真是太幸运了，现在优惠大酬宾，全场5折”。

4、“您运气真好，现在正在做*地板送**的活动”。

5、“您运气真好，现在优惠大酬宾，全场88折”。

赞美

推荐话术

“先生，您真有眼光，您看到的是刚刚推出的最新款仿古地板…”。

恰当的赞美会让顾客心花怒放顾客会想“钱给谁都是给，给就给的开心”。

唯一性

对于顾客喜欢的货品，你都要表达出机会难得的效果，让顾客抓住这难得的机会。

推荐话术

1.“我们促销的时间就是这2天，过了就没有优惠了，所以现在*是最划算的时候不然您得多花好几百元，那些钱拿来多*点别的东西多好”。

2.“小姐，我们这款地板是德国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款地板是国内*生产、*发售的款式，建议赶快购*”。

*热销

当顾客表现出对某款产品好感时,我们应该趁热打铁渲染热销的气氛。

推荐话术

1、“这款家具至今在当地的销量已过1000套了。”

2、“这款家具一上市*的特别好，已经*了100多套了。”

顾客进店开场白经典话术1

第一句：

“美女，今天想*什么呢？”

当顾客进店以后，80%以上的导购“ 欢迎光临 过后”，条件反射式的就会来一句：“美女，今天想*什么呢？”类似意思的话术，这句看似非常正常的话，已经为你的这单成交失败打下了一个坚实的基础。

假如你是顾客，你刚进店的时候，导购问你今天要*什么，你会怎么回答？基本上只有两种：一种是沉默，一种是“随便看看。”你再追问，估计顾客就离开你的店铺了。

也就是说，这句话是把顾客赶出去的一句话，而不是什么高明的开场白。

为什么呢？因为顾客刚刚进店的时候，对*人员是防备的心理，你却在他防备你的时候，直接问他要*什么，顾客本能的更加自我保护，所以会回应你“随便看看”，而且基本上已经打算离店了。

第二句：

“喜欢的话可以试一下！”

第一句“今天想*什么”问完以后，大部分顾客通常会回你一句“随便看看”，于是很多导购就跟在顾客的*后面，一般的顾客可能还会象征性的动动手，去触摸货架上的产品，给你最后的*机会。然而，很多导购看到顾客动手的时候，就来一句“喜欢的话可以试一下。”

这句话本身并没有什么问题，但用错时机就有问题了。前面已经让顾客增加了自我保护的本能，紧接着又鼓励顾客试用，自然会给顾客更大的压力，除非这件产品顾客真的超喜欢，否则他就直接转一圈走了。

最好的开场，就是非销式的开场

那么，这些话术都是配咐把顾客赶出去的话术，什么样的话术才是最好的接待顾客话术呢？孝*闷我们一起来看看：非销式话术。

所谓“非销”，即不是*的话术，可以理解成赞美、闲聊式的话术。

比如：

“大姐，晚饭吃过了吗？”

“美女，你头发的颜色好漂亮啊，这叫什么颜色啊？”

“阿姨，你的手表好酷啊，这是什么牌子的啊？”

“李姐，好久不见了，最近是不是很忙啊？”

打完招呼以后，用这些轻松的话术开场，顾客往往会自然一笑，然后给你回应，瞬间就拉近了与顾客的距离。这样，后面的成交率就会大大提高。

开场开不好，顾客被吓跑；开场用非销，多数都成交。

除此之外，我们在*过程中，还有哪些话题是需要注意的？

不说主观性的议题

在商言商，*人员最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题，你说得对也好，错也好，这些对你的*没有任何实质意义! 专业门店管理分享平台，搜索关注-壹叁壹肆终端管家。

一些新人由于刚人行不长时间，经验不足，难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候。争得面红脖子粗，貌似“占了上风”，但是可惜啊，一笔生意也就这么告吹了!

这样争吵有什么意义呢?有经验的导购，开始会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中将话题引向推销的产品上。对与*无关的东西，*人员要全部放下，尽量杜绝，闭口不谈，因为主观性的议题对我们的*没有任何好处!

不说夸大不实之词

不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里，终究会明白你所说的话是真是假。*人员不能为了一时的*业绩而去夸大产品的功能和价值，这样的结果就像一颗“定时*”，一旦爆炸，后果将不堪设想!

任何产品都存在着不足的一面，*员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言都是*的天敌!

不谈隐私问题

我们要体会客户的心理，而不是去了解客户的隐私，更不是把自己的隐私作为和客户谈话的谈资!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误，“我谈的都是自己的隐私问题，这有什巧弯么关系?”错!就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对你的*有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机!

少问质疑性话题

在和客户谈话的时候，你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题? 甚至有些人把这些问题当成了 口头禅 ！

如果你担心客户听不懂你说话，不断地以一种老师的口吻质疑他们的话，客户肯定会反感。从*心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是*中的一大忌!

如果你实在担心客户不太明白你的讲解，不妨用试探的口吻去了解对方：“您有没有需要我再详细说明的地方?”这样说，会让客户更好地接受你。给推销员们一个忠告：不要把客户当成傻瓜，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!

回避不雅之言

每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。在我们的*中，*人员千万不能讲那些不雅之言，不雅的话对我们的*必然会带来负面影响!

不雅之言，人们不爱听，*人员的个人形象也会大打折扣，这是*过程中必须避免的话!我们一定要注意，也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!

以上就是优秀啦整理的品牌话术 顾客进店开场白经典话术相关内容，想要了解更多信息，敬请查阅优秀啦。